Çiçek Sepeti Yanıltıcı Aynı Gün Teslimat Sözü Ve İade Talebi

21.06.2026 tarihinde Babalar Günü için Çiçek Sepeti üzerinden “Lotus Biscoff ve Desenli truf Büyük Gurme Lezzetler Dünyası” ürününü sipariş verdim. Özellikle aynı gün teslimat edilebilecek ürünler kategorisinden seçim yaptım ve ödeme öncesi teslimat zamanını da sistemin gösterdiği şekilde bugün için 08:00–18:30 aralığı olarak işaretledim.

Ancak siparişimi tamamladıktan sonra ekranda ürünün 22 Haziran Pazartesi günü kargoya verileceğini ve tahmini teslimat tarihinin 23 Haziran olduğunu gördüm. Babalar Günü bugündü; hediye bugün eşimin eline ulaşmayacaksa bu siparişin hiçbir anlamı kalmıyor. Sipariş numaram 454427869 olup teslimat adresi İstanbul/Beyoğlu’dur.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Yanıltıcı bir şekilde aynı gün teslimat kategorisinde gösterilen bu ürün için, eğer siparişim bugün teslim edilmeyecekse siparişimin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Babalar Günü geçtikten sonra teslim edilecek bir hediyenin benim için bir değeri olmadığını açıkça belirtmek istiyorum.