to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 3 gün önce İstanbul Kağıthane adresine doğum günü için, aynı gün teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram 441445639’dur. Ürünümün bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hala teslim edilmedi. Doğum günü gibi özel ve tarihli bir gün için özellikle aynı gün teslimat...
02.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden bana hediye olarak gönderilen 441671799 numaralı siparişe ait çiçek, görseldeki ve beklenen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, soluk, özensiz hazırlanmış ve oldukça küçük bir şekilde teslim edildi. Hediye olduğu için hem beni hem de gönd...
Çiçek Sepeti üzerinden Sivas Merkez’e vermiş olduğum son iki çiçek siparişimde, teslimat saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 08.00’de verdiğim siparişin tahmini teslimat aralığı 08.00–17.00 olarak görünüyordu. Daha önce de bu aralığı görmeme rağmen teslimatlar bu kadar gecikm...
02.02.2025 tarihinde saat 13:00 teslimatlı, yeni iş için eşime Çiçek Sepeti üzerinden bir adet saksılı çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken okul yerini özellikle belirttim, okulun açık adresini de net bir şekilde yazdım. Kime teslim edileceği, kim tarafından gönderildiği gibi tüm bilgiler si...
30 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Hediye setleri” isimli satıcıdan bir hediye seti sipariş verdim ve ürünü bugün teslim aldım. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, paketi açtığımda ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlan görselinde fincanın üzerinde Çilek deseni yer alıyordu, ...
Çiçek Sepeti üzerinden dün verdiğim ve çiçek içeren 441690419 numaralı siparişim, teslimat tarihi gelmiş olmasına rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi. Siparişi anlamlı ve özel bir gün için oluşturmuştum, buna rağmen teslimatın gecikmesi hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı. Müşteri hizmet...
Ankara’da Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden bir buket çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435245547’dir. Sipariş verdiğim buketin içinde güller olması gerekirken, teslim edilen bukette güller yoktu ve ürün ilan edildiği gibi gelmedi. Yaşadığım bu sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetle...
01.02.2026 tarihinde saat 16:41’de Çiçek Sepeti üzerinden eşime hediye olarak çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı aynı gün 18:00–22:00 olarak görünmesine rağmen, siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Bu sipariş benim için sıradan bir alışveriş değil, eşimi mutlu etmek istediğim...
Çiçek Sepeti üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde yenilebilir çiçek ve çikolata içeren üç ayrı sipariş verdim. Bu siparişlere ait 441152225, 441150903 ve 441151307 numaralı işlemler için tarafıma e‑arşiv fatura kesildi; ancak ben e‑fatura mükellefiyim. Bu nedenle düzenlenen e‑arşiv faturalarını muhasebe...
Çiçek Sepeti üzerinden bana hediye olarak gönderilen bir çiçek, sistemde 1 Şubat Pazar günü teslim edilmiş görünüyor ancak kapıma bırakıldığı söylenmesine rağmen kapımda herhangi bir çiçek yoktu. Teslimatla ilgili olarak “Hediyeniz için teslimat kodunuz: 7321. Lütfen kuryemize iletiniz. B040” şeklin...
28 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Teslim edildiği gün dışarıdan bakıldığında sorun görünmüyordu ancak kısa süre içinde çiçeğin köklerinde çürüme ve yapraklarında sararmalar olduğunu fark ettim. Sağlıklı bir çiçeğin beş gün içinde bu hale gelemeyeceğini düşündüğ...
31.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 444582881 numaralı çiçek siparişini verdim. Sistem üzerinde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, çiçek alıcıya hiç ulaşmadı. Satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Çiçek Sepeti üzerinden şikayet ol...
31.01.2026 tarihinde bana doğum günü hediyesi olarak Çiçek Sepeti üzerinden çikolata gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığında, çikolata diye satılan ürünün aslında kokolin olduğunu fark ettim. Ürün içerik ve niteliğinin bu şekilde yanıltıcı olmasını doğru bulmuyorum. Çiçek Sepeti’nde çikolata adı a...
"Çok teşekkürler, keşke başta her şey iyi gitseydi, yine de anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederim. Sonuçta eşimin doğum günü sürpriziydi, kendisi karne tatilinde babasının yanındaydı, sıradan bir olay olsa bu kadar tepki göstermezdim belki. Anlayışlı davrandınız, çok çok teşekkürler."
Çiçek Sepeti üzerinden adıma gönderilen orkide, Çarşamba günü Amasya’da saat 16.00 civarında tarafıma teslim edildi. Ancak çiçeği teslim aldığımda orkidenin bütün yapraklarının sararmış, solmuş ve hastalıklı olduğunu gördüm. Biri tarafından nazikçe düşünülüp gönderilen bu hediyenin bu şekilde özensi...
Yaklaşık 1 senedir, açık rızam olmamasına rağmen tanıdığım aynı kişi tarafından Çiçek Sepeti platformu üzerinden tarafıma defalarca sipariş gönderilmektedir. Bu durum artık kişisel huzurumu bozacak boyuta gelmiş ve benim için son derece rahatsız edici hale gelmiştir. Konu ile ilgili Çiçek Sepeti’ni...
31.01.2026 tarihinde saat 17:47’de Bursa Çiçek Sepeti üzerinden orkide buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 409162927’dir. Yaşadığım kurye deneyimi nedeniyle bu siparişi verdiğime pişman oldum. Kurye Bursa Osmangazi Tayakadın Mahallesi’ne teslimat için gelir gelmez, daha telefonu açar açmaz soka...
Mail adreslerim= m************@gmail.com m***********@gmail.com Çiçek Sepeti uygulamasını telefonumda kullanıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya tekrar giriş yaptığımda hesabımda kayıtlı olan tüm adreslerimin silindiğini fark ettim. Özellikle arkadaşlarımın adresleri kayıtlıydı ve he...
Çiçek Sepeti üzerinden Denizli merkez için 441557419 numaralı siparişimde teslimat saat aralığı olarak 09.00–12.00’yi seçmeme rağmen, siparişim sistemde uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve teslim edilmedi. Saat 15.00 civarında ise tamamen kendi çabalarımla siparişin zaten teslim edilmeyeceğin...
30.01 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden internet sitesi ve mobil uygulamadan hediye olarak bir ürün sipariş vermek istedim. Kartımla ödeme yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci sipariş tutarını açıkça 399 TL olarak söyledi. Ben de ödemeyi, bana verilen bu bilgiye güvener...
Çiçek Sepeti hatalı ürün deyip ürünümü iptal ettiler. 441238127 katı meyva sıkacağı aldım ve bu ürün katı meyva narinciye sıkacağı imiş yanlış olmuş denildi.
31 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441565887 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten sonra bana hazırlanan ürüne ait bir görsel gönderildi; ancak benim seçtiğim üründen farklı, tamamen kendi istedikleri şekilde bir ürün hazırlanmıştı. Bu ürünü reddettim, ardından ikinci kez tekrar hazırl...
Çiçek sepetinden 30.01.2026 tarihinde aynı gün teslimatlı sipariş oluşturdum ve aynı gün teslimat için ayrı bir ücret ödedim. Fakat ürünüm kurye yerine kargoya verilmiş teslimat tarihi 02.02.2026 tarihi gözükmektedir. Bana 30.01.2026 tarihinde elime ulaşmayan mağduriyet yaşadım. Çiçek Sepeti ile gör...
