Hasarlı Orkide Teslimatı Ve Telafi Talebi

9 Mayıs 2026 tarihinde, saat 19:00–19:30 arasında Gaziantep Şehitkamil ilçesine Çiçek Sepeti üzerinden 451002161 numaralı siparişimle 2 dal beyaz orkide gönderdim. Anneme gönderdiğim orkide kusurlu ve kırık şekilde teslim edildi, bu nedenle hem görsel olarak çok kötü bir görüntü oluştu hem de annemin karşısında oldukça mahcup oldum.

Sorunu fark eder etmez hem satıcıyla hem de Çiçek Sepeti ile uygulama üzerinden anında iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Özel ve anlamlı bir günde yaşadığım bu sorun karşısında ilgisiz kalınması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Çiçek Sepeti’nden, anneme gönderdiğim bu hediyenin telafisi için özür çiçeği olarak aynı ürünün canlı, sağlam ve özenli bir şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuz deneyimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.