to read complaints and reviews, or file yours. 
8.5.2026 tarihinde, özel bir gün ve an için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Özellikle bu tarihte teslim edilmesini istediğim sipariş, verilen sözlere ve belirtilen teslim tarihine rağmen 3 gün gecikmeyle ancak 11.5.2026 tarihinde iletildi ve ardından “kargodan gelip alın” şeklinde bir mesaj geldi.
Bu gecikme ve teslimat şekli, planladığım sürprizi ve benim için çok önemli olan özel bir anı tamamen mahvetti. Zamanında ve doğru şekilde teslim edilmesi gereken bir siparişin bu kadar gecikmesi hem güven sarsıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu. Çiçek Sepeti’nin bu tür özel günlerde müşterilerini mağdur etmemesi, verilen tarihlere sadık kalması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özeni ve denetimi göstermesini istiyorum.
4 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 449941209 numaralı siparişle bir çiçek siparişi verdim. Siparişin 10 Mayıs Pazar günü saat 18.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sistemde “teslim edildi” görünmesine karşın çiçek hiç teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma saat 19.00’a kadar...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için vazolu, çok renkli bir çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 10 Mayıs 2026 Pazar gününü, 09:00–18:00 saat aralığını seçmeme rağmen çiçek yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Anneler Günü gibi özel ve zamanlamanın önemli olduğu bir günde b...
08.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 450571585 numaralı siparişi verdim. Saat 09.38’de siparişi oluşturdum, 10.16’da da sipariş görseli bana iletildi ve ben de onayladım. Sipariş detaylarında teslimat aralığı 10.00–13.00 olarak görünüyordu ancak yaklaşık saat 17.00 olduğunda bile h...
Çiçek Sepeti üzerinden 18.11.2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda üç gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...
04.05.2026 tarihinde saat 11:00’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişimin ev adresime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, sistemde de ev adresim görünmesine karşın çiçek yanlışlıkla iş adresime teslim edilmiştir. Bu durum hem sürprizi bozmuş hem de siparişimi amacına uygun şekilde kull...
Yorumlar