Masaya Koyma Aparatı Eksik Gönderildiği İçin Tam İade Talebi

5 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden cam vazoda kırmızı gül buketi siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ürünle birlikte sticker üzerine resim çerçevesi ve masaya koyma aparatı gönderilmesi gerekiyordu ancak masaya koyma aparatı hiç gönderilmedi. Ürünü gönderdiğim kişiye bu konuda mahcup oldum.

Sipariş numaram 450040063’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde satıcıya ulaşmaya çalıştıklarını söylediler ancak siparişin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım.

Eksik gönderilen ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu siparişe ait ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.