Çiçek Sepeti Hayal Kırıklığı: Görseldeki Tesbih Yerine Farklı Model Gönderildi

02 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:47’de Çiçek Sepeti üzerinden 449230221 numaralı siparişle “Mevlevi model kuka tesbih” satın aldım. Ürünü özellikle sitedeki görselde yer alan imamesini beğendiğim için tercih etmiştim ancak Kars Sarıkamış’a teslim edilen paket içinde görseldekinden tamamen farklı bir model gönderildi.
Yüklediğim ilk 2 görsel siteye ait son resim bana gönderilen ürün.

Anahtarlıkta gönderilmemiş ve bu durumu satıcı kabul ediyor. Ürün kişisel olduğu için böyle bir durum yanıltma yöntemi bulduklarını düşünüyorum. Bir daha Çiçek Sepeti uygulamasını kullanmayacağım.

Hem model olarak farklı bir tesbih gönderilmesi hem de ilandaki ürünle uyuşmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden durumu iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Yanlış ve görseldekiyle uyuşmayan ürün gönderildiği için bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.