to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden Adana Çukurova’da teslim edilmek üzere hediye çiçek siparişi verdim. Ödemeyi sabah saatlerinde havale yoluyla yaptığım halde sistemde hâlâ “ödeme yapılmadı” olarak görünüyor ve siparişim teslim edilmedi. Teslimatın en geç 12.00’de yapılmış olması gerekiyordu ancak alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı.
Sipariş numaram 450055337, kayıtlı müşteri numaram ise AT5848’tir. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetleri üzerinden iletip şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte tamamen bilgisiz bırakıldım. Hediyenin zamanında gitmemesi nedeniyle karşı tarafın özel gününde büyük bir mahcubiyet yaşadım.
Ödemesini eksiksiz yaptığım bu sipariş için hediyemin en geç yarın alıcıya ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak telafi edilmesini rica ederim.
Çiçek Sepeti’nden bugün havale ile ödeme yaparak Antalya Kepez’e teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen teslimatım hiç gerçekleşmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme almadım. Sipariş numaram da bulunmadığı için süreci takip etmekte zorlanıyorum. ...
12 Şubat saat 11.03’te Çiçek Sepeti üzerinden 442856853 numaralı siparişi verdim ve 14 Şubat’ta teslim edilmesi için özellikle o tarihi seçtim. 14 Şubat sabahı saat 09.30 sıralarında sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, alıcıya hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Bu durum üzerine Çi...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı’daki adrese doğum günü hediyesi siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi tarihinde teslim edilmesi gereken bu sipariş, gerçekte teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürün ulaşmadığı halde sipariş durumunun teslim edildi görünmesi se...
Çiçek Sepeti üzerinden alıcı Ankara Çankaya’da teslim edilecek bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi dün oluşturdum ve özellikle bugün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesini talep ettim. Ancak sistemde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmesine rağmen ne beni ne de alıcıyı arayan kimse o...
Çiçek Sepeti üzerinden 443055395 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim dün adresime gelmesi gerekirken, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Evde bulunmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir ürün bırakıldı. Yaklaşık 1.400 TL ödeme yap...
Yorumlar