ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri telefon

Çiçek Sepeti vıp üzerinden bugün Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Siparişimi gün içi teslimat seçeneğiyle, 9.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen hala çiçeğim teslim edilmedi ve siparişim ortada yok. Sipariş numaram 2657236’dır. Teslim...

Çiçek Sepeti üzerinden 450801125 numaralı çiçek siparişimi Anneler Günü için günler öncesinden verdim. Teslimat zamanı olarak 08:00–18:00 aralığını seçmeme rağmen saat 19:00 olmasına karşın çiçek halen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edilmiş gibi görünmesi hem yanıltıcı hem de...

8 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolatadan oluşan bir aranjman siparişi verdim. Sipariş numaram 450729037. Siparişimin 10 Mayıs’ta Candaroğlu Mahallesi Yıldıztepe Sokak Huzurkent 2, 1. Blok No:1 Daire:3 adresine, B***** Y***** adına teslim edileceği yazıyordu. Sistem üzerinde sipa...

10 Mayıs Anneler Günü için ÇiçekSepeti üzerinden 8 Mayıs’ta “Beyaz Buket Kağıdında 20'li Beyaz Gül Buketi” siparişi verdim. Sipariş numaram 450635325. Teslimat adresi olarak annemin Malatya Karakavak Mahallesi’ndeki adresini seçmeme rağmen, ürün İstanbul Kardelen 2 Sitesi’ndeki kendi adresime yanlış...

Çiçek Sepeti üzerinden 6 Mayıs tarihinde Anneler Günü için bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi olarak 10 Mayıs günü, 08.30–18.00 saatleri aralığı seçiliydi. Ancak bu zaman aralığı tamamen geçmesine rağmen çiçek teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma te...

Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden üç adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerimin teslimat aralığı 08:00–18:00 olarak görünmesine rağmen ne alıcılara herhangi bir çiçek ulaştı ne de tarafıma ya da alıcılara bir arama yapıldı. Buna rağmen sistem üzerinden siparişlerin teslim edildiğine dair bild...

5 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 10 Mayıs’ta teslim edilmek üzere İstanbul Silivri adresine gül siparişi verdim. Teslimat tarihi 10 Mayıs olmasına rağmen, o gün için sistem üzerinden “teslim edildi” bildirimi geldi ancak çiçek kesinlikle teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde siparişin si...

10 Mayıs Pazar günü Ankara Mamak Akdere bölgesine Anneler Günü için ablamın anneme gönderdiği çiçeğin teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Sipariş sırasında iletişim numarası olarak benim numaram verilmiş. Teslimatın yapılacağı gün kurye beni aradı ancak telefondaki kişi son derece anlaşılmaz, cid...

Anneler Günü için 09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 451099643 numaralı siparişle “Sürpriz Renk Tekli Orkide” ve “Fenix-Pembe Buketli Saksıda” ürünlerini verdim. Teslimat tarihi olarak 10.05.2026, 08.30–18.00 saatleri aralığı seçilmişti. Buna rağmen, siparişim uygulamada sürekli “hazırlanıy...

Çiçek Sepeti üzerinden 450798985 numaralı çiçek siparişimi verdim. Siparişimin 9 Mayıs tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilmesine rağmen, alıcı gün boyunca adreste olmasına ve herhangi bir telefon araması yapılmamasına rağmen sistemde “Adreste bulunamadı, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde gerçeğe aykı...

Çiçek Sepeti’nden bugün saat 09.50 civarında “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ne benim verdiğim bir sipariş var ne de ortada bir teslimat. SMS’te herhangi bir sipariş numarası ya da ismim yer almıyor, linke tıkladığımda da sadece “çiçekleri nasıl muhafaza edebilirsiniz” tarz...

03.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 449823871 numaralı siparişimle Balıkesir Burhaniye adresine teslim edilmek üzere “Turuncu Fincanlı Türk Kahvesi Hediye Kutusu” satın aldım. Teslimat saati aralığı 12.00–18.00 olarak belirtilmesine rağmen ürün belirtilen süre içinde teslim edilmedi; ayrıca ...

Çiçek Sepeti üzerinden 27.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında 449386451 numaralı siparişi, İstanbul Üsküdar Kuzguncuk Mahallesi Yenigün Sokak’taki açık adresimi ve Google Maps konumunu eksiksiz girerek verdim. Buna rağmen siparişim, adresimle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir adrese teslim edilmiş...

15 yıldan fazla süredir ÇiçekSepeti üyesiyim ve özellikle önemli günlerde uygulama üzerinden alışveriş yapıyorum. 26 Nisan eşimin doğum günü olduğu için, şark hizmetinde doğu ilinde görev yaptığım ve eşim Ankara’da yaşadığı için ona sürpriz yapmak amacıyla 24 Nisan tarihinde sipariş verdim. Site üze...

22 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Batman Çiçek Sepeti adlı iş yerinden Batman Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü’ne gönderilmek üzere sipariş verdim. Sipariş öncesinde bana fotoğraf görseli atıldı, görselde süslemeler net bir şekilde ürünün üzerinde yer alıyordu. Bu görsele güvenerek ürünü ona...

Çiçek Sepeti üzerinden 07 Nisan Salı günü saat 19:18’de verdiğim, 60 adet kırmızı gülden oluşan siparişimin (sipariş no: 447835027) 17 Nisan 2026 tarihinde teslimatında yalnızca 50 adet kırmızı gül gönderildi. Yani siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

Uzun süredir Çiçek Sepeti uygulamasında adres güncelleme sorunu yaşıyorum. Sipariş vermek istediğimde alıcının adresini düzeltiyorum, doğru adresi yazıyorum ve güncelle butonuna basıyorum, ancak sipariş ekranına geçtiğimde adres her seferinde yine yanlış görünüyor. Alıcının adresi Samsun Yeni Mahall...

12 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal işlemine rağmen 1.099 TL tutarındaki ödemenin iadesi 4 gündür hesabıma geçmedi. Bu süre içinde telefonla ve diğer kanallardan aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyoru...

Çiçek Sepeti üzerinden annemin doğum günü için verdiğim 447861871 numaralı çiçek siparişinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verirken seçtiğim üründe görseldeki saksı ile gelen saksı tamamen farklıydı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçip görseli ilettim ve ürünün görseldeki h...

Çiçek Sepeti çağrı merkeziyle iki gündür defalarca kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen mesai saatleri içinde bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun süre bekletilmeme rağmen kimse açmadı ve sorunumla ilgilenen olmadı. Tüm gün ulaşamadığım müşteri hizmetleri, 07.04.2026 gecesi saat 23.3...