to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs Pazar günü Ankara Mamak Akdere bölgesine Anneler Günü için ablamın anneme gönderdiği çiçeğin teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Sipariş sırasında iletişim numarası olarak benim numaram verilmiş.
Teslimatın yapılacağı gün kurye beni aradı ancak telefondaki kişi son derece anlaşılmaz, ciddiyetsiz bir şekilde konuştu ve ne dediği anlaşılmadan yüzüme kapattı. Hemen ardından kuryeyi tekrar aradım, hat meşgul gözüktü ve tam 5 kez denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Sipariş numaram 450855197’dir.
Çiçek Sepeti uygulamasından canlı desteğe bağlanmak istedim ancak ne doğru düzgün bir muhatap bulabildim ne de çözüm sunan bir yönlendirme ile karşılaştım. Uygulama üzerinden adres güncellemesi de yapılamıyor, teslimat tarihi de değiştirilemiyor. Teslimat aralığı 08.30–18.00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen çiçek hiç teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu yaşananlar yüzünden özel ve anlamlı bir gün tamamen heba edildi. Ne kurye tarafında ne de müşteri hizmetlerinde işini düzgün yapan bir muhatap bulamadım. Siparişin ya acilen doğru adrese teslim edilmesini ya da ödemenin iade edilmesini ve özellikle de bu kurye ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak böyle kişilerle çalışılmamasını talep ediyorum.
Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla Çiçek Sepeti’nden yaklaşık bir hafta önce Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere, alıcı ve ...
8 Mayıs 2026 tarihinde, Anneler Günü olan 10 Mayıs için Çiçek Sepeti üzerinden iki adet çiçek siparişi verdim. Özel ve anlamlı bir gün için özellikle iki gün önceden sipariş oluşturmama rağmen her iki siparişimde de ciddi hayal kırıklığı yaşadım. 450756753 numaralı siparişimde gönderilen çiçek, gör...
Çiçek Sepeti’nden Anneler Günü için orkide siparişi verdim. Teslimatın 09.00–14.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen dün gün içinde hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin gece 00.49’da teslim edilmiş gibi gösterildiğini gördüm. Teslim edilmemiş bir ürünü tes...
7 Mayıs’ta Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 450513585 numaralı siparişi verdim ve teslimatın bugün, Anneler Günü’nde yapılması gerekiyordu. Özellikle bu tarz aksaklıklar olmasın diye günler öncesinden sipariş oluşturdum. Bugün firma tarafından aranarak adresin yanlış girildiği, bu nedenle t...
09 Mayıs 2026 tarihinde ÇiçekSepeti internet sitesi üzerinden Anneler Günü için, Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan ev adresimize teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 450893007, toplamda 1.449 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Anneler Günü yoğunluğunun olacağını düşünerek özel...
Yorumlar