Teslimat Süresi Geçti, Ürün Hâlâ Gelmedi Ve Bayi İletişimsiz

Edanur

03 Mayıs 19:09

402

03.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 449823871 numaralı siparişimle Balıkesir Burhaniye adresine teslim edilmek üzere “Turuncu Fincanlı Türk Kahvesi Hediye Kutusu” satın aldım. Teslimat saati aralığı 12.00–18.00 olarak belirtilmesine rağmen ürün belirtilen süre içinde teslim edilmedi; ayrıca bayi ürünü teslim etmediği gibi telefonlarını da açmıyor.

Yaşadığım sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak onlar da bayiye ulaşamadıklarını, bu nedenle bir çözüm sunamadıklarını belirttiler. Siparişim teslimat aralığı geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte net bir açıklama yapılmadı.

Zaten gecikmiş olan siparişimin bir an önce alıcıya teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

teslimat-suresi-gecti-urun-hala-gelmedi-ve-bayi-iletisimsiz-2.jpg

teslimat-suresi-gecti-urun-hala-gelmedi-ve-bayi-iletisimsiz-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Çiçeği Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Sıla

ÇiçekSepeti

20 Şubat 13:20

391

Teslim Edilmemiş Siparişin Yanlış Teslim Edildiği Şikayeti Ve İade Talebi

Behiye

ÇiçekSepeti

25 Nisan 14:32

187

6 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve A**** E***** adresine teslim edilmesi gereken 447233115 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından teslim edildi olarak görünüyor; ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Hem Çiçek Sepeti hem de Sürat Kargo ile iletişime geçmeme rağmen, m...

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sefa

ÇiçekSepeti

05 Ağustos 2025 10:40

263

Cumartesi günü, Çiçek Sepeti’nden İstanbul’a teslim edilmek üzere 424911557 numaralı hediye kutusu siparişi verdim. Siparişin en geç pazartesi akşam 18:00’e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “talimatta” olarak görünüyor ve bana ulaşmadı. Defalarca...

Teslim Edilmediği Siparişin ‘Teslim Edildi’ Olarak Gösterilmesi

Hamza

ÇiçekSepeti

08 Mart 18:46

Çiçek Sepeti üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde, 8 Mart Kadınlar Günü’nde teslim edilmek üzere Batman Merkez’e 445184451 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti müşteri hizme...

Çiçek Sepeti'nden Hediye Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Nalan

ÇiçekSepeti

16 Aralık 2025 18:27

113

10 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye olarak kahve fincanı siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 15 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün ayın 16’sı olmasına karşın ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Hediye olduğu için bu gecikme beni zor durumda bıraktı. Sipariş numaram 43...