Kalitesiz Çanta Ve İade Sürecinde Sorun
Çiçek Sepeti üzerinden eşime, yeğenimiz aracılığıyla bir bayan çantası hedi...ye edildi. Ancak gelen ürün sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmüyor, so


Çiçek Sepeti üzerinden eşime, yeğenimiz aracılığıyla bir bayan çantası hedi...ye edildi. Ancak gelen ürün sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmüyor, so


Çiçek Sepeti üzerinden 442725291 numaralı siparişimle 1.199,90 TL ödeyerek bir hediye seti satın aldım. Ürün teslim edil...diği gün paketi açtığımda, hediye setinin içindeki ürünlerin kırık ve lekeli olduğunu fark ettim. Hediye olarak aldığım bu ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem mağdur etti he



17 Şubat saat 12:50 civarında Çiçek Sepeti üzerinden hediye satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ancak ka...rtımdan aynı tutar iki kez çekildi. Hesap hareketlerimde 1 dakika arayla iki kez 1.161 TL çekim görünüyor. Siparişi iptal ettim ve sadece bir adet ödemenin iadesi hesabıma yattı.
"Değerli Çiçek Sepeti ekibi, siparişimde yaşadığım sorunları hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ürün iadesi hesabıma başarıyla yansıtıldı. İyi çalışmalar dilerim."

14 Şubat 2026 tarihinde saat 13:00 civarında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Teslimat... sonrası sistemde gönderilen çiçeğin görsel onayı paylaşıldığında görüntüde bir sorun yok gibi duruyordu, ancak çiçeği elimize alıp vazonun arka tarafını çevirdiğimizde durumun hiç

11.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere peluş ayı ürününü hediye olara...k sipariş ettim. Ancak satış görselinde görünen ürünle teslim edilen peluş ayı arasında belirgin farklar vardı, görseldeki ürünle ilgisi olmayan, farklı bir ürün gönderildi. Bu ne

Merhaba, Çiçek Sepeti’nden verdiğim 440872409 numaralı orkide siparişim 21.01.2026 tarihinde saat 13:57’de teslim edildi.... Teslimat sırasında orkidenin üşümüş, solmuş ve sağlıksız olduğu açıkça belli oluyordu. Ürün hediye amaçlı olduğu için hem görsel hem de kalite anlamında büyük bir hayal kırıklığı



Yaklaşık 1,5 hafta önce Çiçek Sepeti üzerinden telefon kılıfı hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 439232431. Ürün el...ime ulaştıktan sonra kılıfın alt kısmındaki şarj giriş yerinin çok küçük tasarlandığını, bu nedenle telefonu kılıfı çıkarmadan şarja takamadığımı fark ettim. Şarj kablosu girişe ta
Çiçek Sepeti üzerinden hediye siparişi verdim, ancak siparişleri iptal etmeme rağmen 19 gün geçmesine karşın para iadem ...hâlâ hesabıma yansımadı. Toplamda 660 TL ve 600 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım, ödemelerimi Garanti Bankası kredi kartıyla gerçekleştirdim. 438728733 ve 438730417 numaralı h
11.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir aranjman ve yanında bir kutu kaliteli çikolata siparişi verdim. Siparişi...m zamanında teslim edildi ancak yanında gönderilmesi gereken çikolata hiç getirilmedi ve gelen çiçek aranjman da sitedeki görselle neredeyse hiç uyuşmuyor, sadece vazo benziyordu.
01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 104. Sokak No: 2/a adresine hediye o...larak gönderilen kokina çiçek buketi, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece özensiz ve parasını kesinlikle hak etmeyen bir ürün olarak elime ulaştı. Hem görünüm he

29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, siparişim aynı gün saat 13.07’de teslim edildi. Ödeme...yi kredi kartı ile 950 TL olarak yaptım. Ancak gelen ürünün paketlenmesi tam anlamıyla fiyaskoydu. Çiçek, kırış kırış kâğıtlara sarılmış halde, son derece özensiz ve gelişi güzel



23 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden yılbaşı için bir hediye sepeti siparişi verdim ve siparişim 25 Aralık’ta arkadaşımın... adresine, Ankara Yenimahalle İl Sağlık Müdürlüğü’ne teslim edildi. Sipariş numaram 438294207’dir. Sipariş verdiğim üründe 2’li çini kupa ve 5’li mum seti bulunması gerekirken, mum

26.12.2025 tarihinde çiçeksepeti.com üzerinden hediye göndermek için kokina çiçeği sipariş ettim ve ürün ilk teslim edil...diğinde eksik geldiği için değişim talep ettim. Kokina çiçeği ikinci kez alıcıya ulaştı, ancak kokinalar resmen çürümüş ve kopmuş şekilde teslim edilmiş ve şu an hâlâ elde taşırken



25.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sivas Merkez’e teslim edilmek üzere çakmak, sigara kutusu, tespih, anahtarlı...k ve bileklikten oluşan bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 438037421’dir. Gelen ürünlerde tespih hiç yoktu, ayrıca sigara tabakasının kapağı açılmıyor ve gönderilen ürünle
23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Öğretmenler Günü için termos, bardak ve kalemden oluşan bir hediyel...ik set siparişi verdim. Mesai saatleri içinde teslim edilmesi için ayrıca ek ücret ödemeyi de kabul ettim. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen kime teslim edil
11 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden, arkadaşımın 16 Aralık’taki doğum günü için İstanbul Kartal adresine teslim edilmek ...üzere hediye siparişi verdim. Teslimat tarihi gelmesine rağmen ürün, kargodaki karışıklık nedeniyle teslim edilmedi ve süreci sürekli ben takip etmek zorunda kaldım. Daha sonra sat
Eşime Öğretmenler Günü'nde bir çiçek hediye aldım, Ciceksepeti.com'dan eşimin görev yerine teslim edilmesini sağladım. T...eslimatı okula yaptılar, eşimi aramadılar, hediyeyi başkasına teslim ettiler. Eşime üç gün sonra ulaştı. Ben eşimi aramak zorunda kaldım, hediyenin ulaşıp ulaşmadığını teyit etmek

Çiçek Sepeti üzerinden kişiselleştirilmiş bir hediye siparişi verdim. Ürün dün teslim edildi ancak üzerinde yapılan kişi...selleştirmenin yanlış olduğunu fark ettim. Hediye olarak aldığım için bu durum beni hem zor durumda bıraktı hem de ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Üründe üzerinde yazma
Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma kokina demeti sipariş ettim. Seçtiğim ürün, kozalaklı, dolgun ve özenle hazırlanmı...ş bir buketti. 2 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen ürün ise görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; neredeyse yarı yarıya daha az kokina, hiç kozalak yoktu ve son derece zayıf, özen



Çiçek Sepeti üzerinden 434272131 numaralı siparişimle bir hediyelik ürün aldım. Ürün 22 Kasım’da kargodan teslim edildi,... paketi açtığımızda hediyelik ürünün üzerinde boya baskısında hata olduğunu ve özellikle resimde göz kısmında boya olmuş şekilde, kusurlu bir ürün gönderildiğini gördük. 23 Kasım’


01.12.2025 tarihinde Batman iline teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir orkide sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 436074323’tür. Ürün görselinde dolgun, canlı ve şık bir orkide yer alıyordu; ancak teslim edilen çiçek ölmek üzere, can çekişen bir orkideydi. Saksısı