to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Sepeti adlı platformdan her türlü hediye adı altındaki satıcısı ndan bir hediye siparişi verdim. Sözde gün içerisi...nde akşam saat 6:00'ya kadar ulaştıracaklarını belirtiyorlardı. Ben de akşam altıya kadar. Karşı tarafa hediyemi gideceğini düşünerek siparişi verdim. Saat 16:00 civarı. Hediye hal
6 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden dört adet hediye siparişi verdim. Fincan, termos ve benzeri ürünler için Yapı Kr...edi banka kartımla toplam 2.700 TL ödeme yaptım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Aradan on gün geçmesine rağmen ne siparişim tanımlandı
"Şikayetimizi dikkate alıp 3 gün içerisinde çözüme ulaşırdığı için teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde İskenderun/Hatay’da Çiçek Sepeti üzerinden BonnyFood markalı yenilebilir çiçek/kek hediye olarak el...ime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde ambalaj üzerinde son tüketim tarihinin 12.12.2025 olduğunu ve üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen ürünün tarafıma gönderildiğini far
28 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye amaçlı bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra parfüm...ün sahte olduğunu fark edince Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Müşteri hizmetleriyle uzun yazışmalar yaptıktan sonra 21 Oc
Çiçek Sepeti üzerinden karışık çiçeklerden oluşan bir çiçek siparişi verdim. Ürünü seçerken sitedeki görsele güvenerek, ...dolu ve şık görünen bir aranjman olacağını düşünerek hediye olarak gönderdim. Ancak teslim edilen çiçek, fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; vazonun içine neredeyse çiçek k
9 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için hediye olarak Watch 8 Ultra Elite Akıllı Saat GPS Siri NFC i...OS ve Android uyumlu (bej) ürünü sipariş verdim. Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan HK11 Ultra‑A akıllı saat, çift kordonlu, Leerfei marka b
27 Şubat saat 17.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 444492725 numaralı siparişimde, Gaziantep Şehitkamil’e hed...iye olarak gönderdiğim çiçekler solmuş, adeta ölmüş halde ve saksısı kırık olarak teslim edildi. Hediye amaçlı gönderdiğim bir ürünün bu şekilde gitmesi hem beni hem de karşı taraf
14 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden 443225863 numaralı siparişimle “French Pressli & Kahveli & Drajeli Hediye Seti” aldım.... Ürün aynı gün teslim edildi ancak setin içinde olması gereken filtre kahve hiç gönderilmemiş. Hediyeyi gönderdiğim kişiye sormasam eksik olduğundan haberim bile olmayacaktı. Eks
ÇiçekSepeti üzerinden 12 Şubat tarihinde huzurevine hediye olarak vazo içinde çiçek gönderdim. Çiçeği teslim alan kişi, ...çiçeklerin yalnızca iki gün içinde tamamen solduğunu iletti. Hediye olarak gönderdiğim ve uzaktan takip edebildiğim bir ürün için benden görsel istenmesi ise bana göre mantıksız bi
Çiçek Sepeti üzerinden 14.02.2026 tarihinde Sevgililer Günü için görsellerine bakarak beğendiğim bir çiçeği sipariş etti...m. Ancak teslim edilen çiçeğin sitede gördüğüm çiçekle uzaktan yakından alakası yoktu. Bunun üzerine durumu hemen ilettim, 2 gün sonra yenisini göndereceklerini söylediler. İkinci
Erkek arkadaşım, hediye olarak Çiçek Sepeti üzerinden kalp şeklinde, kişiye özel, ledli ve fotoğraflı bir ayna sipariş e...tti. 16 Şubat’ta kargo tarafıma teslim edildi; kargo görevlisi gittikten sonra paketi açtığımda ürünün tamamen paramparça, kırık geldiğini gördüm. Aynı gün, 16 Şubat’ta Çiçek Sepe
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Şubat tarihinde lila buket kâğıtlı çiftli midi mix sarı orkide siparişi verdim, ürün 14 Şubat’...ta teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim sarı orkide yerine lila renkte bir orkide gönderildi. Ürün elime geçtikten sonra durumla ilgili inceleme yaptığımda, hizmet koşulları metni
Çiçek Sepeti üzerinden eşime, yeğenimiz aracılığıyla bir bayan çantası hedi...ye edildi. Ancak gelen ürün sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmüyor, so
Çiçek Sepeti üzerinden 442725291 numaralı siparişimle 1.199,90 TL ödeyerek bir hediye seti satın aldım. Ürün teslim edil...diği gün paketi açtığımda, hediye setinin içindeki ürünlerin kırık ve lekeli olduğunu fark ettim. Hediye olarak aldığım bu ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem mağdur etti he
17 Şubat saat 12:50 civarında Çiçek Sepeti üzerinden hediye satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ancak ka...rtımdan aynı tutar iki kez çekildi. Hesap hareketlerimde 1 dakika arayla iki kez 1.161 TL çekim görünüyor. Siparişi iptal ettim ve sadece bir adet ödemenin iadesi hesabıma yattı.
"Değerli Çiçek Sepeti ekibi, siparişimde yaşadığım sorunları hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ürün iadesi hesabıma başarıyla yansıtıldı. İyi çalışmalar dilerim."
Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için vermiş olduğum siparişin site üzerindeki görseli 1. Fotoğrafta mevcut. Bunu ...istinaden siparişimi oluşturdum. Teslim edilen ilk ürün 2. Fotoğrafta net bir şekilde görünmekte. 2 ürün arasındaki tek benzerlik ikisininde çiçek olması ve renk tonlarının kısmen
14 Şubat 2026 tarihinde saat 13:00 civarında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Teslimat... sonrası sistemde gönderilen çiçeğin görsel onayı paylaşıldığında görüntüde bir sorun yok gibi duruyordu, ancak çiçeği elimize alıp vazonun arka tarafını çevirdiğimizde durumun hiç
11.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere peluş ayı ürününü hediye olara...k sipariş ettim. Ancak satış görselinde görünen ürünle teslim edilen peluş ayı arasında belirgin farklar vardı, görseldeki ürünle ilgisi olmayan, farklı bir ürün gönderildi. Bu ne
Çiçek Sepeti üzerinden orkide çiçeği siparişi verdim ve ürün 26.01 tarihinde teslim edildi. Siparişten sadece 5 gün sonr...a çiçeğin hızla solmaya başladığını fark ettim. Kontrol ettiğimde ise orkidenin köklerinin hiç olmadığını, yalnızca iki orkide sapının toprağa sabitlenerek gönderildiğini gördüm. Y
Merhaba, Çiçek Sepeti’nden verdiğim 440872409 numaralı orkide siparişim 21.01.2026 tarihinde saat 13:57’de teslim edildi.... Teslimat sırasında orkidenin üşümüş, solmuş ve sağlıksız olduğu açıkça belli oluyordu. Ürün hediye amaçlı olduğu için hem görsel hem de kalite anlamında büyük bir hayal kırıklığı
Yaklaşık 1,5 hafta önce Çiçek Sepeti üzerinden telefon kılıfı hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 439232431. Ürün el...ime ulaştıktan sonra kılıfın alt kısmındaki şarj giriş yerinin çok küçük tasarlandığını, bu nedenle telefonu kılıfı çıkarmadan şarja takamadığımı fark ettim. Şarj kablosu girişe ta
Çiçek Sepeti üzerinden hediye siparişi verdim, ancak siparişleri iptal etmeme rağmen 19 gün geçmesine karşın para iadem ...hâlâ hesabıma yansımadı. Toplamda 660 TL ve 600 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım, ödemelerimi Garanti Bankası kredi kartıyla gerçekleştirdim. 438728733 ve 438730417 numaralı h
