to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti üzerinden 444243185 numaralı çikolata siparişimi verirken teslim tarihi olarak 23.02.2026 gününü, teslim sa...at aralığı olarak da özellikle 13:30’u bizzat kendim seçtim. Buna rağmen bana, sipariş verdikten yaklaşık 16 saat sonra, teslimat bölgesinin kargo ile yapılacağı yönünde bilgilendi
23.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli’ne çiçek gönderimi yaptım. Gönderdiğim çiçeğe bir not kartı ekledim ...ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ancak alıcıya giden çiçekte herhangi bir kart bulunmadığını öğrendim. Not kartının iletilmemesi hem beni hem de alıcıyı zor durumda bıraktı,
19.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime doğum günü için kırmızı gül demeti siparişi verdim. Sitede görsellerde... sunulan şık ve özenli aranjmanla teslim edilen ürünün hiçbir benzerliği yoktu. Güller son derece solmuş, kırık, özensiz hazırlanmış ve dağınık bir haldeydi. Bu haliyle gönderilen
"14 Şubat'ta 499 TL tutarında bir sipariş vermek için havale yaptım, ödeme hatası alıp sipariş görünmedi. Ancak hesabımdan para çekildi ve destek ekibi siparişi göremedi. Sonunda banka işlemiyle iade alındı ve süreç sorunsuz tamamlandı."
12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için 499 TL tutarında ...bir sipariş vermek istedim. Ödemeyi Şırnak İş Bankası hesabımdan havale ile
13 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 443091631 numaralı siparişi verdim ve özellikle 14 Şubat... 2026 tarihinde akşam 17:00–22:00 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim. Sipariş notunda da açıkça belirttim; çünkü çiçeği bir sonraki gün şehir dışına götürecektim. Tüm bunl
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için, bir hafta öncesinden 25’li kırmızı gül siparişi verdim. Özel bir gün olduğu için ö...zellikle erken davranarak herhangi bir sorun yaşamamak, karşı tarafı mahcup etmemek adına planlı hareket ettim. Bu sipariş için yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 44
Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde 442083459 numaralı siparişi, ürün kodu AT5516 olan çiçek içi...n verdim. Eşimin 12.02.2026 tarihinde çiçeği eve getirmesiyle birlikte, siparişimde yer alması gereken güllerin eksik olduğunu ve gelen çiçeğin sitedeki görsele göre çok daha özens
18.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sevgilime yıl dönümü için beyaz gül demeti siparişi verdim. Ancak İstanbul B...eşiktaş’a teslim edilen ürün tam anlamıyla fiyaskoydu. Sitede gösterilen şık ve özenli aranjmanla gelen ürünün hiçbir benzerliği yoktu. Güller son derece küçük, daha açmamış, özens
02.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti online alışveriş sitesinden, berf ve yazıcı adlı sarf ve print satıcısından Stanley Tr...igger 0,35 ml termos satın aldım. Sipariş numaram 427603245’tir. Ürünü ilk bir ay hemen kullanmadım, sonrasında 1–2 kez kullandığımda termosun sızdırma yaptığını fark ettim ve ürün
"Çiçek Sepeti ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Ücret iadesi ve kupon desteği çok yardımcı oldu. İyi çalışmalar dilerim."
16 Şubat'ta çiçek sepetinden vermiş olduğum hediye siparişim henüz elime ulaşmadı müşteri temsilcisine bağlanmak istediğ...imde bağlanamadım yetmemiş gibi telesekreter 16-19 Şubat'ta teslimatınız sağlanacak diyor. Özel ve önemli bir gün olduğunu farz edersek müşteriler sizin keyfinizi, belirlediğiniz t
Edirne dışında ikamet ettiğim için Edirne’deki yerel çiçekçileri bilmediğimden, kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu... düşünerek siparişlerimi uzun süredir Çiçek Sepeti aracılığıyla veriyorum. Ancak özellikle son 3-4 siparişimde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu düşüncemde yanıldığımı üzülerek belir
"Müşteri deneyim merkezinin samimi özürü ve problemi çözme konusundaki gayretleri için çok teşekkür ederim."
16 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden at5771 numaralı çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünün görseliyl...e teslim edilen buketin hiçbir alakası yoktu. Çiçekler soluk, özensiz hazırlanmıştı, görselde yer alan süslemeler yoktu ve tamamen alakasız, rastgele toplanmış gibi duran bir buket
13 Şubat akşamı Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 443309361. Ürün, alıcıya teslim edilme...si gerekirken hastane danışmanına bırakılmış ve alıcı hiç aranmadığı için çiçekten haberi bile olmamış. Bu nedenle hem ödediğim hizmeti tam olarak alamadım hem de karşı tarafa karş
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Şubat’ta eşime Sevgililer Günü için bir adet siyah saksıda Lotus Biscoff truf ve kalp keklerde...n oluşan ürün ile 7’li kırmızı gül buketi siparişi verdim. Toplamda 1.659,98 TL ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 442591835 ve 442591837’dir. Ürünlerin 14 Şubat’ta Darıca / Kocaeli
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler."
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, aynı gün teslim edilmek üzere papatya buketi siparişi verdim. Sipariş numaram... 443580193, ödemesini de 1.135 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişi özellikle Sevgililer Günü için ve “aynı gün teslimat” taahhüdüne güvenerek oluşturdum. Ancak b
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere 2616691 numaralı çiçek siparişini v...erdim. Siparişin 08.30–18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti ancak 19.00’a kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yaklaş
12 Şubat 2026 tarihinde Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden kolye ve yenilebilir çiçekten oluşan bir özel gün ür...ünü sipariş ettim. Sipariş numaram 442955685, toplam 759,98 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eşimle aynı şehirde bulunmadığım için bu hediyenin zamanında teslim edilmesi
Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için sipariş verdim. Teslimatın sistemde 17:14’te teslim edildiği yazmasına rağme...n ürün gerçekte yaklaşık 22:00’de bırakıldı. Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim bu siparişte, teslimat hem çok geç yapıldı hem de gönderilen ürün çiçek demeye bin şahit ister du
14 Şubat günü Çiçek Sepeti uygulamasından bir kolye siparişi verdim. Teslimat aralığını özellikle 12.00–18.00 saatleri a...rasına işaretledim. Saat 16.00’da “443603345 numaralı siparişiniz araca verilmiştir, teslimatla ilgili sorularınızı satıcımıza sorabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım ancak gün bo
"Personelleri denetlemeleri gerekmektedir insanların en önemli günlerinde aksilik mi diyeyim kuryenin baştan salma işimi diyeyim bilmiyorum da el atmaları lazım ücretim iade oldu son arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden eşime “Senden Önce ve ...Senden Sonra” isimli kırmızı beyaz gül ve keklerden oluşan üründen sipariş
"Siparişte gönderilen çiçek görseldeki gibi değildi, müşteri hizmetleri 175 TL kupon sundu, ancak tam ücret iadesi talep ettim. Sonuçta kredi kartıma tam iade yapıldı ve sürecin hızlı çözülmesinden memnun kaldım."
