to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 tarihinde saat 08:38’de Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle, bu hizmet için ekstra ücret ödeyerek bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişimin 13 Nisan’da teslim edileceği bildirildi. Bunun üzerine, aynı gün olmasa bile, özellikle 13 Nisan’da teslim edilmek üzere siparişimi onayladım.
13 Nisan günü geldiğinde siparişim henüz hazırlanma aşamasına dahi geçmediği için sistem üzerinden talep oluşturdum. Gece saat 03:00 civarında Çiçek Sepeti’nden, adresimin yanlış olduğu ve yarım saat içerisinde güncellemem gerektiğine dair bir SMS aldım. Adresim doğru olmasına rağmen bu uyarı gönderildi ve çalışan bir insan olarak o saatte uyanık olmadığım için adres güncellemesi yapma imkanım olmadı.
Bugün siparişin hazırlanmaya başlandığına dair bir güncelleme geldi ancak hâlâ teslimat sürecine girmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, dün talep oluşturduğum için herhangi bir işlem yapılamayacağı, yalnızca aciliyet bildirilebileceği söylendi. Şu anda hem ilk başta aynı gün teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen hem de özellikle 13 Nisan için oluşturduğum siparişim gününde teslim edilmedi ve hâlâ net bir çözüm üretilmedi.
448043273 numaralı siparişimin acilen teslim edilmesini ve süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31 Aralık günü Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneği ile 439109267 numaralı siparişi verdim ve ürünün 31 Aralık saat 13.00–16.00 arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim sistemde sürekli “hazırlanıyor” şeklinde göründüğü halde belirtilen saatler içinde herhangi bir teslimat ya...
Çiçek Sepeti internet sitesinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir ürün sipariş ettim. Siparişi 12 Şubat Perşembe günü verdim ve ürünün 12.02.2026 tarihinde 15.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle bu teslimatın yapılamayacağı, olur vermem üzerine ...
14 Şubat 2026 saat 14.47’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 443503205 numaralı sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen o tarihte hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün, ancak 16 Şubat saat 15.00 civarında tamamen kendi uğraşlarım ve takibim sonucunda teslim ettirilebildi. Bu süre...
16.02.2026 tarihinde, 13.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için bir sipariş verdim. Sürpriz olsun diye özellikle bu saat aralığını seçmeme rağmen siparişim alıcıya hiç teslim edilmedi. Sipariş durumuna uygulama üzerinden baktığımda ürün hâlâ “yolda” g...
Yorumlar