to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya Bilkent bölgesine 8 Nisan tarihinde, öğleden önce teslim edilmek üzere yenilebilir çiçek siparişi verdim. Teslimat numaram 447852879’dur. Ürün, alıcı aranılmadan nizamiyeye bırakılmış ve alıcıya herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Arkadaşım siparişten ancak 3 gün sonra haberdar olabildiğinde ürün tamamen bozulmuş durumdaydı.
Bu süreçte hem arkadaşımın karşısında mahcup oldum hem de ödediğim ücret karşılığında hizmet alamayarak mağdur edildim. Konuyu Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim, 2 gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi.
Yaşanan aksaklık ve iletişim eksikliği nedeniyle bozulmuş ürünü teslim almak zorunda kaldığımız bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak bir an önce çözüm sağlanmasını rica ederim.
Çiçek Sepeti üzerinden bugün Ankara Yenimahalle’ye, eşimi yıldönümümüzde mutlu etmek için 449026849 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişim zamanında teslim edilse de gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve çiçeğin boyutu görseldekine göre çok küçük kaldı. Özel ve anlamlı ...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen çiçek, bugün İstanbul Başakşehir’de alıcıya ulaştığında son derece solgun ve parçalanmış haldeydi. Özenli ve taze bir ürün beklerken bu şekilde bir çiçeğin teslim edilmesi hem beni hem de gönderdiğim kişiyi mahcup etti. Durumu hemen canlı destek ...
Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya için verdiğim 435523843 numaralı siparişte, hediye olarak gönderdiğim çiçek dün saat 12.00 civarında teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, bakımsız, solmuş ve adeta yere doğru sarkmış bir haldeydi. Hediye olarak gönd...
17.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim 443799473 numaralı siparişimde gönderilen çiçekler solmuş, ezilmiş ve görseldeki üründen, hem görünüm hem de doluluk açısından belirgin şekilde farklıydı. İlan görselinde oldukça dolu görünen aranjman, bana çok daha az sayıda çiçekle ve...
19 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440687425 numaralı siparişimle, Ankara Çankaya Otokoç Söğütözü şubesine, alıcı S*** Y***** adına çiçek gönderimi yaptım. Ürünün aynı gün saat 14.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak çiçek alıcıya ulaştırılmadığı halde sistemde teslim edilmiş gib...
Yorumlar