ÇiçekSepeti Kart hizmet

23.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli’ne çiçek gönderimi yaptım. Gönderdiğim çiçeğe bir not kartı ekledim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ancak alıcıya giden çiçekte herhangi bir kart bulunmadığını öğrendim. Not kartının iletilmemesi hem beni hem de alıcıyı zor durumda bıraktı,...

15/11 tarihinde, eşimin telefonuna benim adıma “s. E adına hatırlatma” şeklinde bir mesaj gönderildiğini fark ettim. Daha önce bu numara Çiçek Sepeti’ne tarafımdan verilmiş olabilir, ancak hizmet almadan ve herhangi bir işlem yapmadan kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılması beni rahatsız etti. ...

10 Mayıs 2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından bir sosyal medya fenomeninin yeni açılan iş yerini tebrik amacıyla çiçek göndermek istedim. Sistem 11 Mayıs 17:00 - 22:00 tarihinde iletebileceğini söyledi, kabul ettim. Dun yani 11/05 saat 17:00 de çiçek onayı verdim ve o saatten itibaren çiçek ar...

Az önce Çiçek Sepeti'nden eşim H****** K**** tarafından tarafıma bir hediye çiçek geldi fakat o kadar özensiz ki eşimin gönderdiği notu zarfa bile koymamışlar. 12-13 yaşındaki çocuk cırt diye gözümün yanında notu yırtıp elime verdi. Bilet keser gibi yani bu kadar özensiz olunmamalı. İadesini talep e...

Çiçek Sepeti üzerinden hediye aldım. Not yazmak için 15 dakika süre veriyorlar. 2 dakikada yazdım ama notumu kaydetmeden ödemeyi aldılar. 'Notunuzu kaydedemedik' dediler. Muhatap olacak birini bulamıyoruz. Robotlar dışında, bu nasıl bir hizmet anlayışı? Ödemeyi yaptıktan sonra not yazabilirsiniz diy...

Çiçek Sepeti'nde dişe dokunur gerçek hiçbir çözüm üretici yok. Oradan oraya oradan oraya yönlendiriyor sadece. Ürünün hazırlanma aşamasında 1 saat içinde mesaj kartında düzenleme yapılabiliyor olması gerek. Mesaj kartı hiçbir şekilde düzeltilemiyor, düzeltebilecek sorumlu, bilgili, çözüm üretecek ki...

Dün diyetisyenimin doğum günü nedeniyle çiçek gönderdim keşke göndermeseydim. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz; çiçek kötü, drajeler gitmemiş, ben şikayet oluşturmasaydım geri dönüş yapılmayacak. Mesaj kartım eksik, resmen dalga geçiyorlar gibi. Üstelik teslimatı dün yapıldı olarak gösteriyorlar ama ...

Hiçbir şekilde önermiyorum. Paranız boşa gider; hizmet ve kalite yok denecek kadar düşük. Öncelikle PDF formatında ön gönderim sağladılar ancak hataları belirtmemize karşın, hiçbir kontrol yapılmadan ve müşteri geri bildirimleri dikkate alınmadan aynı hatalarla gönderim yapıldı. Konuyla ilgili mesaj...

Çiçek Sepeti'nden 789 TL'ye Lancome la vie est belle parfümü satın aldım. Fazla ucuz olduğunu düşünüp satıcıya mesaj attım ve ürünün kesinlikle orijinal olduğunu, batch kodunun olduğunu ve orijinal kutuda gönderildiğini söylediler. Ürün elime ulaştıktan sonra ürünün orijinalliğini anlamak için tabii...

Hayatımda gördüğüm ilkokul seviyesindeki ilk site. 2 defa yüklü miktarda alım yaptım. Hiçbir sorun halledilmiyor. Sistemi zaten yok. Yardım alamazsınız muhatap bulamazsınız müşteri hizmetleri menüsü yanlış yönlendirir. Sürekli mesaj atıp mail yolladığına aldanıp düzgün çalışıyorlar zannetmeyin. Sank...

Tarafımca gönderilen kargom karşı tarafa iletilmemiştir. Kargomun Antalya perge şubesindedir diye mesaj geldiği halde 3 gün içinde alınmadığı zaman geri dönüş yapılacaktı diye mail geldi. Fakat ertesi gün almaya gidildiğinde geri gönderildi denmiştir. 3 gün şubede bekletilmedi, çalışan ben gönderdi...

Çiçek sepetinde yeni doğum yapmış bir yakınıma ürün gönderdim. Bebek kartı da ekledim, fakat ürün fiyatı 3₺ olmasına rağmen kart içerisinde bulunmuyordu. Şirket yetkilileri de 3₺'ye muhtaç olduklarını söyleyerek cevap verdi. Şirketin kalitesizliği nedeniyle büyük bir sıkıntı yaşadım. Şikayetimle ilg...

Eksik yapraklar ve harap haldeki kart ile geldi. Yurtiçi aracılığıyla kendilerine iade ettik ancak para iadesi yapılmadı. O kadar bekledim ve o kadar çok iletişime geçtim ama sadece bilgimiz yok dediler ve sorunu bu şekilde çözümsüz bıraktılar.

Çiçek Sepeti 30 dakika önce beni 08502109491 numarasından aradı ama ben çalışıyordum açamadım, tekrar da ulaşmıyorlar böyle olmaz ama lütfen mesaj atsınlar veya irtibata geçelim. Böyle olmaz gerçekten çok kötü bir hizmet böyle olması nasıl tekrar arayacaklar beni