to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti’nden 08.04.2026 tarihinde özel bir gün için 100 adet çiçek siparişi verdim. Firma teslimat taahhüdünü saat ...13.00 olarak belirtmesine rağmen bu saate kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ardından teslimat saatini 17.00’ye ötelenmesine rağmen yine teslim gerçekleşmedi ve tarafıma hiçb
Çiçek Sepeti üzerinden 447523439 numaralı siparişimle doğum günü hediyesi gönderimi yaptım. Gönderim, Yurtiçi Kargo Elaz...ığ Harput Şubesi aracılığıyla teslim edilecekti ancak kargo adrese hiç getirilmedi. 6 Nisan 2026 tarihinde şubeyi aradığımda, adresimin “teslimat yapılamayan bölge” olduğu gerekçes
05.04.2026 tarihinde saat 17:35’te Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 447630593 numaralı “Krem Pudra Bukette Kurdeleli Pemb...e Çardak Güller” siparişim teslim edildiğinde, ürünün sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Buketteki çiçekler solmuş durumdaydı ve genel görünüm, ilan edilen ürünl
Çiçek Sepeti üzerinden 3 Nisan’da Ankara Çankaya için bir çiçek siparişi verdim. Seçtiğim üründe görselde saksılı, kapla...ma kâğıtlı ve notlu bir aranjman görünmesine rağmen teslim edilen ürünle alakası olmayan, sadece küçük bir dal şeklinde, saksısız, kaplama kağıdı olmadan ve yazdırdığım not olmadan
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
2 Nisan tarihinde eşim, benim adıma Çiçek Sepeti’nin Silivri üzerinden hizmet veren bayisinden sipariş vermiş. Sipariş ö...ğle saatlerinde oluşturulmuş, sistemde ise öğleden sonra teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak çiçek nereye, kime, hangi adrese teslim edildi hiçbir şekilde bilmiyoruz ve herhangi
25.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ümraniye’ye teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sitede görselini... beğendiğim ürünü özellikle seçmeme rağmen, teslim edilen çiçek görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı bir çiçek olarak gönderildi. Bu siparişe ait numaram 446763381’dir.
01 Nisan 2026 sabah saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden, aynı gün teslimat taahhütlü, 447286199 numaralı siparişimle arka...daşıma doğum günü hediyesi gönderdim. Gün boyu beklememize rağmen akşam saatlerine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince satıcıya neden hâlâ gelmediğini
"Teşekkür ederim"
Sipariş No: 447297877 Ürün Kodu: vbt1095 01.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, ürün kodu vbt1095 olan çiçek sipa...rişini oluşturdum. Satış sayfasında yer alan ürün; lila renk güllerden oluşan, özenle hazırlanmış ve estetik açıdan oldukça şık bir aranjmandı. Ancak alıcıya teslim edilen ürün, gö
Bizler çiçek satışı yapan bayraktar peyzaj firması olarak Çiçek Sepeti Pazaryeri Hizmetleri sistemine daha önce kayıt ya...ptırdık. O dönem Pazaryeri üzerinden çiçek satışı olmadığı tarafımıza bildirildiği için hesabımızı pasif hale getirdik. Ancak şu anda Pazaryeri sisteminde çiçek satışı yapıldığı bi
20 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kristal silindir cam vazoda 9 kırmızı gül siparişi verdim. Sipariş no: 44...4122251 olan ürünün aynı gün Çayırova/Kocaeli’deki bir iş yerine teslim edileceği belirtilmişti. Ancak çiçek, belirtilen adresteki hiç kimseye teslim edilmedi. İlk yaşadığımız ben
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 447032523 ile Iğdır Merkez’e ...gül çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, ilan sayfasındaki foto
26.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden beyaz orkide siparişi verdim, ancak iki defa alıcı adı yanlış yazıldı ve bu ...nedenle alıcı zor durumda kaldı. Yaşanan bu hataya rağmen tarafıma konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Bu süreçte bana yalnızca 175 TL’lik bir hediy
26.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, doğum günü için 446792443 numaralı siparişimle 1199 TL tutarında çiçek sipa...rişi verdim. Gelen çiçekler solmuş, özensiz hazırlanmış ve görsel olarak son derece kötü durumdaydı. Durumu hemen iletip şikayette bulundum, siparişim iptal edildi ve çiçekçi kapı
23 Mart Pazartesi günü Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen “kalpli kurabiye buketi” hediyesi tarafıma İstanbul Büyükçekmec...e’de teslim edildi. Paketi açtığımda kurabiyelerin üzerini kaplayan jelatinin içinde açıkça görünen bir saç teli vardı. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem hijyen açısından he
25.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmit Aktif Hastanesi’ndeki hasta yakınıma teslim edilmek üzere beyaz gül, p...apatya ve ayıcık anahtarlıktan oluşan bir çiçek siparişi verdim. Teslimat saati 09:00–17:00 aralığı olarak belirtilmesine rağmen bu süre içinde hiçbir teslimat yapılmadı, hasta yak
"ÇiçekSepeti’nin bu süreçte bana verdiği destek gerçekten çok değerliydi. Ürünün görselini görür görmez hem anlaşmalı firmayla ilgili gerekli işlemleri başlatacaklarını söylediler hem de bana bir hediye çeki tanımladılar. Sonrasında iade sürecimiz hızlıca tamamlandı ve ücretim eksiksiz şekilde geri ödendi. Firma ise görselleri inceleyip geri dönüş yapacağını belirtti. Tek bir firmanın hatası yüzünden, yıllardır güvenerek kullandığım ÇiçekSepeti’ne olan bakışımın değişmesi mümkün değil."
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum orkide siparişlerinde yaşadığım süreç, tek seferlik bir hata değil, baştan sona za...yıf bir hizmet anlayışının sonucu olarak ortaya çıkmıştır. Sipariş öncesinde ürünle ilgili taleplerimi açıkça iletmeme rağmen bunlar dikkate alınmamış, eksik ve görselle uyumsuz bi
Çiçek Sepeti üzerinden 8 Mart Kadınlar Günü için anneme “Turuncu Bukette Çardak Güller ve Papatyalar” adlı, ürün kodu vb...t1603 olan çiçeği sipariş no 445479083 ile gönderdim. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki görseldeki gibi ne büyük, ne özenli, ne de gösterişliydi; hem boyutu hem de seçilen çiçekl
19.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 446444173 numaralı siparişimle Malatya Melid Hotel’e te...slim edilmek üzere 699 TL tutarında online ödeme ile çiçek siparişi verdik. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, çürümüş ve solmuş bir şekilde teslim
18 Mart 2026 tarihinde saat 01:12’de Çiçek Sepeti uygulamasından Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesine teslim edilmek üzer...e “Gurme Lezzetler” adıyla geçen çikolata kutusu siparişi verdim. Aynı gün teslimat, 09:00–18:00 saatleri arasında seçiliydi. Sabah saat 09:00 civarında arayıp o bölgeye hizmet ver
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Sitenin tüm konsepti özel günlerde, doğru zamand...a teslim edilmesi gereken hediyeler üzerine kurulu olmasına rağmen yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyet oldu. Sipariş aşamasında yarına teslimat beklentisi oluşturulmasına rağm
