to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti üzerinden 445532097 numaralı siparişimi saat 10.00 civarında verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir sa...at sonra, yani 11.00 gibi, satıcıya sipariş notunun değiştirilmesi için talepte bulundum. “Satıcıya sor” kısmından mesaj atarak yalnızca isim kısmının “Buse & Enes” olarak değiştir
Çiçek Sepeti üzerinden Manisa’nın Salihli ilçesine özel günlerde çiçek göndermek istediğimde, sistemde çoğu zaman aynı g...ün teslimat seçeneğinin olmadığını, teslimat tarihinin ertesi güne verildiğini görüyorum. Bugün 8 Mart için de yine aynı durumla karşılaştım. Özel günlerde gönderilen çiçeğin anla
02.03.2026 Pazartesi günü Çiçek Sepeti’nden 444788649 numaralı siparişimi “aynı gün teslimat” seçeneğini özellikle terci...h ederek verdim. Ancak siparişim, vaat edilen gün yerine 04.03.2026 Çarşamba günü Antalya/Serik adresine teslim edildi. Üstelik teslim edilen paketin içindeki çikolatalar ezilmiş,
4 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 444966793 numaralı siparişimle 989 TL tutarında bir çiçek satın aldım. Sipariş v...erdiğim ürünün görseliyle teslim edilen çiçeğin hiçbir alakası yoktu, tamamen farklı ve özensiz bir ürün gönderildi. Bunun yanında, gönderilen çiçekte yazan kart notunun da bana ai
28.02.2026 tarihinde saat 17.32’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi vermek isterken, Ziraat Bankası mobil bankacılı...k üzerinden IBAN havale yöntemiyle 1.628,98 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi, dekontta da 400487438_2 referans numarasıyla açıkça görünüyor olmasına rağmen siparişim siste
26.02.2026 tarihinde İstanbul’dan hava muhalefeti nedeniyle Erzurum’a gidemediğim için, Erzurum Şehir Hastanesi’nde amel...iyat olacak babama geçmiş olsun amacıyla ÇiçekSepeti.com üzerinden “Lila Pembe Buketli Polimer Saksıda Spatifilyum” ürününü, ziyaretçiler için de bir kutu çikolata ve iki adet Rebu
Çiçek Sepeti üzerinden 444243185 numaralı çikolata siparişimi verirken teslim tarihi olarak 23.02.2026 gününü, teslim sa...at aralığı olarak da özellikle 13:30’u bizzat kendim seçtim. Buna rağmen bana, sipariş verdikten yaklaşık 16 saat sonra, teslimat bölgesinin kargo ile yapılacağı yönünde bilgilendi
23.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli’ne çiçek gönderimi yaptım. Gönderdiğim çiçeğe bir not kartı ekledim ...ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ancak alıcıya giden çiçekte herhangi bir kart bulunmadığını öğrendim. Not kartının iletilmemesi hem beni hem de alıcıyı zor durumda bıraktı,
19.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime doğum günü için kırmızı gül demeti siparişi verdim. Sitede görsellerde... sunulan şık ve özenli aranjmanla teslim edilen ürünün hiçbir benzerliği yoktu. Güller son derece solmuş, kırık, özensiz hazırlanmış ve dağınık bir haldeydi. Bu haliyle gönderilen
"14 Şubat'ta 499 TL tutarında bir sipariş vermek için havale yaptım, ödeme hatası alıp sipariş görünmedi. Ancak hesabımdan para çekildi ve destek ekibi siparişi göremedi. Sonunda banka işlemiyle iade alındı ve süreç sorunsuz tamamlandı."
12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için 499 TL tutarında ...bir sipariş vermek istedim. Ödemeyi Şırnak İş Bankası hesabımdan havale ile
13 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 443091631 numaralı siparişi verdim ve özellikle 14 Şubat... 2026 tarihinde akşam 17:00–22:00 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim. Sipariş notunda da açıkça belirttim; çünkü çiçeği bir sonraki gün şehir dışına götürecektim. Tüm bunl
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için, bir hafta öncesinden 25’li kırmızı gül siparişi verdim. Özel bir gün olduğu için ö...zellikle erken davranarak herhangi bir sorun yaşamamak, karşı tarafı mahcup etmemek adına planlı hareket ettim. Bu sipariş için yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 44
Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde 442083459 numaralı siparişi, ürün kodu AT5516 olan çiçek içi...n verdim. Eşimin 12.02.2026 tarihinde çiçeği eve getirmesiyle birlikte, siparişimde yer alması gereken güllerin eksik olduğunu ve gelen çiçeğin sitedeki görsele göre çok daha özens
18.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sevgilime yıl dönümü için beyaz gül demeti siparişi verdim. Ancak İstanbul B...eşiktaş’a teslim edilen ürün tam anlamıyla fiyaskoydu. Sitede gösterilen şık ve özenli aranjmanla gelen ürünün hiçbir benzerliği yoktu. Güller son derece küçük, daha açmamış, özens
02.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti online alışveriş sitesinden, berf ve yazıcı adlı sarf ve print satıcısından Stanley Tr...igger 0,35 ml termos satın aldım. Sipariş numaram 427603245’tir. Ürünü ilk bir ay hemen kullanmadım, sonrasında 1–2 kez kullandığımda termosun sızdırma yaptığını fark ettim ve ürün
"Çiçek Sepeti ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Ücret iadesi ve kupon desteği çok yardımcı oldu. İyi çalışmalar dilerim."
16 Şubat'ta çiçek sepetinden vermiş olduğum hediye siparişim henüz elime ulaşmadı müşteri temsilcisine bağlanmak istediğ...imde bağlanamadım yetmemiş gibi telesekreter 16-19 Şubat'ta teslimatınız sağlanacak diyor. Özel ve önemli bir gün olduğunu farz edersek müşteriler sizin keyfinizi, belirlediğiniz t
Edirne dışında ikamet ettiğim için Edirne’deki yerel çiçekçileri bilmediğimden, kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu... düşünerek siparişlerimi uzun süredir Çiçek Sepeti aracılığıyla veriyorum. Ancak özellikle son 3-4 siparişimde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu düşüncemde yanıldığımı üzülerek belir
"Müşteri deneyim merkezinin samimi özürü ve problemi çözme konusundaki gayretleri için çok teşekkür ederim."
16 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden at5771 numaralı çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünün görseliyl...e teslim edilen buketin hiçbir alakası yoktu. Çiçekler soluk, özensiz hazırlanmıştı, görselde yer alan süslemeler yoktu ve tamamen alakasız, rastgele toplanmış gibi duran bir buket
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Şubat’ta eşime Sevgililer Günü için bir adet siyah saksıda Lotus Biscoff truf ve kalp keklerde...n oluşan ürün ile 7’li kırmızı gül buketi siparişi verdim. Toplamda 1.659,98 TL ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 442591835 ve 442591837’dir. Ürünlerin 14 Şubat’ta Darıca / Kocaeli
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler."
13 Şubat’ta, 14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 443341733 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün 15 Şub...at saat 15:48 itibarıyla sipariş hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresi İstanbul Zeytinburnu bölgesindeydi. 14 Şubat’ı tüm reklamlarında öne çıka
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, aynı gün teslim edilmek üzere papatya buketi siparişi verdim. Sipariş numaram... 443580193, ödemesini de 1.135 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişi özellikle Sevgililer Günü için ve “aynı gün teslimat” taahhüdüne güvenerek oluşturdum. Ancak b
