to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “kcm5657**73” kodlu kolyeyi sipariş ettim. Ürün 08.11.2025’te İstanbul/Eyüp adresine teslim edildi. Ancak kolye üzerinde lekeler ve yanık izleri vardı. Ürünü satan iş ortağına ulaştım, fotoğraf göndermemi istediler ve gönderdim. İki gün sonra bana cila lek...
06 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Denizli’ye teslim edilmek üzere çiçek ve çikolata içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 433253715). Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sürekli “arabada” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde tesl...
"Şikayetimden 2 gün sonra aranarak iletişime geçildim ve para iadesi ve kupon işlemi yapıldı."
ÇiçekSepeti üzerinden 432914693 numaralı siparişimde 'Sarı Bukette Beyaz Pembe Gerberalar ve Lila Güller' ile birlikte çikolata satın aldım. İstanbul ...
07 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nden İstanbul Tuzla adresine 433241033 numaralı siparişimle çiçek ve çikolata aldım. Sipariş onay aşamasında bana gönderilen görseldeki çikolata, seçtiğim ürünle tamamen aynıydı. Ancak teslimatta gönderilen çikolata farklı çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri...
05/11/2025 tarihinde, 432995939 numaralı siparişimle Çiçek Sepeti üzerinden bir çelenk siparişi verdim. Siparişin onay fotoğrafında çelenkte soluk yapraklar olsa da genel olarak sağlam görünüyordu. Ancak teslim edilen çelenk, daha önce başka bir açılışta kullanılmış, üzerinde eski kağıdın zımbaları ...
5 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Esenler adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişim 6 Kasım’da teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görselde dolu dolu kırmızı güller ve az miktarda yeşil bitki varken, bana gönderilen bukette ...
05.11.2025 tarihinde saat 10:47’de Çiçek Sepeti’nden, İstanbul Pendik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kemoterapi gören yeğenim için “Sarı yaldız kurdeleli cam vazoda beyaz lilyumlar” ürününü ve yanında çikolata siparişi verdim. Toplamda 879,98 TL tutarında ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. ...
Çiçek Sepeti'nden 432868607 numaralı siparişimle İstanbul Başakşehir'e papatya aranjmanı siparişi verdim. Siparişin bugün teslim edilmesi gerekiyordu, fakat akşam saatlerinde teslimatın yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Özellikle eşimin ilk iş günü olduğu için çiçeğin bugün ulaşmasını istiyordum. ...
1 Kasım’da babamın doğum günü için Çiçek Sepeti’nden 432736437 sipariş numarasıyla hediye çikolata kutusu siparişi verdim. Sipariş sırasında, kişiselleştirme kapsamında çocuğumun ağzından 'İyi ki doğdun Dedeciğim' yazılmasını özellikle rica ettim. Ancak yazının sığmadığı gerekçesiyle 'İyi ki doğdun ...
02.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ceylan AVM Gencallar Mağazası’na teslim edilmek üzere çiçek buketi, çikolata kutusu ve peluş oyuncaktan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 432809341. Siparişimin en geç saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 16.30 civarında “t...
30 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden “Aynı Gün Teslimat” seçeneğiyle İzmir Menemen adresine 549 TL tutarında çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 432577073). Ancak bugün 31 Ekim saat 15:00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece üzgün oldukla...
27.10.2025 tarihinde İstanbul adresine gönderilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden bana hediye çikolata siparişi verilmişti. Sipariş numaram: 432367155. Ancak ürün tarafıma ulaşmadı ve kayboldu. Sistemde ürünün danışmaya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak danışmaya sorduğumda teslimat yapılmadı...
14 Şubat 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep/Şehitkamil adresine, 800 TL değerinde Hüsnüyusuf çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş sonrası bana 1 yıl geçerliliği olan 410506749 takip numarası gönderildi. Fakat bana çiçek yerine, 600 TL’lik bir çikolata tanımlandığını öğrendim ve bu çözü...
9 Ekim’de Eskişehir Şehir Hastanesi’ne arkadaşım K***** I**** tarafından ÇiçekSepeti’nden ATB189 kodlu sipariş ile doğum için kırmızı gül ve 20’li gül kek gönderildi. Siparişin çiçek kısmında sorun yoktu ancak 20’li gül kek yerine 9’lu çikolatalı toplar gönderilmiş. Hastanede yattığım için yeni baka...
24 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gurme Lezzetler Kalpli Kutuda” (8 adet) çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 432146855. /Sarıyer/İstanbul adresine, kardeşime hediye olarak gönderdim. Ürün bugün saat 11:40’ta teslim edildi. Ancak çikolatalar erimiş ve parçalanmış şekilde ulaştı. ...
21.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gurme Lezzetler” markalı çikolatayı, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve 799,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime teslim edildi. Ancak çikolatayı teslim aldığımda, ürünün bariz şekilde kokmuş ve bozulmuş olduğunu, üzerinde defor...
19 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edilmesi gerekirken, şu ana kadar hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 431741239, teslimat adresi Uşak Merkez. Bu süreçte iki defa müşte...
03/10/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, arkadaşımın iş yerine teslim edilmek üzere karışık çiçek aranjmanı ve 16’lı truff çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram: 430333541. Siparişin İşkuleleri Kule 1 adresindeki merkez danışmaya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünler, İstanbul şubesinin...
17.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 489,99 TL tutarında çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 431591417). Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal talebim onaylanmadı ve siparişim hâlâ aktif görünüyor. Bursa Nilüfer adresine teslim edilmesi plan...
15/10 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kadıköy’deki iş yerime teslim edilmek üzere çiçek ve truff çikolata kaplı yiyecek siparişi verdim. Siparişimde sadece çiçek teslim edildi, truff çikolata ise eksik bırakıldı. Sipariş numaram: 431386667. Toplamda 1079 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştird...
15.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişte, çiçeğin yanında "Gurme Lezzetler" marka çikolata da bulunuyordu. Siparişim aynı gün teslim edildi ancak çikolatanın tamamı küflü bir şekilde geldi. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de hediye olarak gönderdiğim ürünün mahcup edic...
6 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden “Çiçek Sepeti Gurme Lezzetler” markalı çikolata siparişi verdim ve İstanbul Bağcılar’daki adrese teslim edildi. Sipariş numaram: 430600059. Ürünü doğum günü hediyesi olarak göndermiştim, ancak hem tadı çok kötüydü hem de çikolata kesinlikle taze değildi, bayat bir ür...
