Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Sepeti Anneler Günü'nde Geciken Teslimat Ve Bozulmuş Yenilebilir Çiçek Şikayeti

Çiçek Sepeti Anneler Günü'nde Geciken Teslimat Ve Bozulmuş Yenilebilir Çiçek Şikayeti
Çiçek Sepeti Anneler Günü'nde Geciken Teslimat Ve Bozulmuş Yenilebilir Çiçek Şikayeti
profile
15 Mayıs 13:26
6

Çiçek Sepeti üzerinden 9 Mayıs tarihinde Anneler Günü için gr3484 kodlu yenilebilir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 451012051, teslimat adresi Mersin ili Erdemli ilçesi Kocahasanlı Mahallesi’ydi. Özellikle Anneler Günü’nde teslim edilmesini rica ettim.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargo ürünü olduğu, pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Ürün çikolatalı olduğu için en geç 1–2 gün içinde teslim edilir diye düşünmeme rağmen, siparişim ancak 15 Mayıs’ta, yani Anneler Günü geçtikten günler sonra elime ulaştı. Üstelik ürün kutudan ezilmiş, parçalanmış ve erimiş şekilde çıktı, görsel olarak tamamen kullanılamaz ve hediye edilmeye uygun olmayan bir haldeydi.

Hem teslimatın Anneler Günü sonrasına sarkması hem de ürünün bu şekilde bozulmuş ve hasarlı gelmesi sebebiyle mağdur oldum. Bu nedenle, ilgili siparişim için yeniden sağlam ve zamanında teslim edilecek şekilde ürün gönderimi yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Azad sonuçtan hiç memnun değil

Solmuş Güller Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

profile
10 Mayıs 15:38
16
Solmuş Güller Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Ölü Çiçekler Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Mayıs 15:02
16
Ölü Çiçekler Ve Çözüm Eksikliği
Ölü Çiçekler Ve Çözüm Eksikliği
Ölü Çiçekler Ve Çözüm Eksikliği

Geç Teslimat Ve Yanlış Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
10 Mayıs 18:39
23
Geç Teslimat Ve Yanlış Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi
Geç Teslimat Ve Yanlış Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi
+4

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri