Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

19100
(3.450 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

35.791 Şikayet
ÇiçekSepeti
19100
(3.450 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmeyen Çikolata Siparişi İçin İptal Ve İade Talebi

profile
Mehmet
30 Mart 16:37
1

Görseldeki Çiçekler Farklı, Eksik Ve Tam İade Talebi

profile
Merve
30 Mart 15:50
6
gorseldeki-cicekler-farkli-eksik-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Pasif Mağaza Hesabının 3 Aylık Aktifleştirme Sürecinde Cevapsızlık Ve Satış Kaybı

profile
İbrahim
30 Mart 15:05
9
pasif-magaza-hesabinin-3-aylik-aktiflestirme-surecinde-cevapsizlik-ve-satis-kaybi-2.jpg
pasif-magaza-hesabinin-3-aylik-aktiflestirme-surecinde-cevapsizlik-ve-satis-kaybi-1.jpg

Açılmamış Papatyalar Ve Tekrarlanan Yanıltıcı Fotoğraf Onayı Hediye Gününü Boşa Çıkardı

profile
Hayrullah
30 Mart 12:43
1
acilmamis-papatyalar-ve-tekrarlanan-yaniltici-fotograf-onayi-hediye-gununu-bosa-cikardi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Çiçek İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Burhan
30 Mart 09:43
2
teslim-edilmemis-cicek-icin-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
teslim-edilmemis-cicek-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-cicek-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Çiçek Sepeti'nden Solmuş Çiçek Ve Habersiz Teslimat

profile
Melek
30 Mart 08:53
4
Çiçek Sepeti'nden Solmuş Çiçek Ve Habersiz Teslimat

Yanlış Fotoğraf Basımı Nedeniyle Kişiye Özel Çerçevelerin İadesi

profile
Merve
29 Mart 23:01
5

Siparişte Görüntülenen Çiçek Ve Sunum Yerine Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi

profile
Meltem
29 Mart 18:21
13
Siparişte Görüntülenen Çiçek Ve Sunum Yerine Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi
sipariste-goruntulenen-cicek-ve-sunum-yerine-yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-1.jpg

Çiçek Sepeti'nden Solmuş Çiçekler İçin Geri Ödeme Alınamadı

profile
Ferhan
29 Mart 18:11
18

Teslim Edilmemiş Olarak Gösterilen Siparişin İadesi Talebi

profile
Adem
29 Mart 17:32
15

Görseldeki Çiçek Yoğunluğu Uyuşmayan Çelenk İçin İade Talebi

profile
Enes
29 Mart 13:20
31
Görseldeki Çiçek Yoğunluğu Uyuşmayan Çelenk İçin İade Talebi
Görseldeki Çiçek Yoğunluğu Uyuşmayan Çelenk İçin İade Talebi
Görseldeki Çiçek Yoğunluğu Uyuşmayan Çelenk İçin İade Talebi
gorseldeki-cicek-yogunlugu-uyusmayan-celenk-icin-iade-talebi-3.jpg

İlan Görseline Uygun Olmayan Çiçek Gönderimi

profile
Zehra
29 Mart 12:15
34
İlan Görseline Uygun Olmayan Çiçek Gönderimi
İlan Görseline Uygun Olmayan Çiçek Gönderimi
İlan Görseline Uygun Olmayan Çiçek Gönderimi

Ürün Değişikliği Ve Yorum Sansürü Şikayetim

profile
Musa
29 Mart 11:30
39

İndirim Kodu Uygulanmadı Ve Çiçek Görselden Farklı

profile
Selçuk
29 Mart 02:37
44

Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Sipariş Bildirimleri

profile
Hüseyin
28 Mart 22:05
63
telefon-numaramin-izinsiz-kullanimi-ve-sahte-siparis-bildirimleri-2.jpg
telefon-numaramin-izinsiz-kullanimi-ve-sahte-siparis-bildirimleri-1.jpg

Siparişte Pembe Papatyalar Mor Geldi Ve Fotoğrafla Uyuşmadı

profile
Evrim
28 Mart 20:45
64
Siparişte Pembe Papatyalar Mor Geldi Ve Fotoğrafla Uyuşmadı

Çiçek Sepeti Kırık Çiçek Ve Geciken İade Süreci

profile
Sezen
28 Mart 17:12
130
Çiçek Sepeti Kırık Çiçek Ve Geciken İade Süreci
Çiçek Sepeti Kırık Çiçek Ve Geciken İade Süreci

Çiçek Sepeti Satıcı Ürünü Göndermedi, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Aykut
28 Mart 16:50
126

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?

Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?

Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?

Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.

Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?

Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.

Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?

Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.