İlan Görseline Uygun Olmayan Çiçek Gönderimi

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 447032523 ile Iğdır Merkez’e gül çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, ilan sayfasındaki fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görsellerde gördüğümle gelen ürün arasında hem görüntü hem de kalite açısından ciddi fark var.

Siparişi teslim alırken uyuduğum için onay süresini kaçırdım, bu nedenle sistem üzerinden zamanında itiraz edemedim. Yine de ortada açık bir ayıplı hizmet durumu olduğunu düşünüyorum, çünkü vaat edilen ürün ile gönderilen ürün arasında bariz bir uyumsuzluk var.

Çiçek Sepeti’nden, ilandaki görsele ve açıklamaya uygun şekilde aynı ürünün yeniden, doğru ve eksiksiz biçimde gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse sipariş sayfasındaki görseller ile elime ulaşan ürünün fotoğraflarını da paylaşabilirim.