Görselle Uyuşmayan Ve Eksik Gül İçeren Buket

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 447032523 ile Iğdır Merkez’e gül çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, ilan sayfasındaki fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görsellerde gördüğümle gelen ürün arasında hem görüntü hem de kalite açısından ciddi fark var.
Siparişi teslim alırken uyuduğum için onay süresini kaçırdım, bu nedenle sistem üzerinden zamanında itiraz edemedim. Yine de ortada açık bir ayıplı hizmet durumu olduğunu düşünüyorum, çünkü vaat edilen ürün ile gönderilen ürün arasında bariz bir uyumsuzluk var.
Çiçek Sepeti’nden, ilandaki görsele ve açıklamaya uygun şekilde aynı ürünün yeniden, doğru ve eksiksiz biçimde gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse sipariş sayfasındaki görseller ile elime ulaşan ürünün fotoğraflarını da paylaşabilirim.


24 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul’da teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Ürünü seçerken sitedeki görsele ve açıklamaya güvenerek sipariş oluşturdum fakat ürün görselle neredeyse hiç uyuşmadı. Siparişimde yer alan çiçekte vazo tamamen farklıydı, görselde görülenle alakası...
2 Mart tarihinde İstanbul’a gönderilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Siparişin en geç akşam saat altıya kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün saat altıda hâlâ hazır değildi ve teslimat akşam yaklaşık saat onda yapıldı. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmenin yanı s...

19 Aralık saat 11.50’de Çiçek Sepeti üzerinden gül siparişi verdim. Sipariş öncesinde paylaşılan ürün görsellerine göre tercih yaptım ancak gönderilen ürünün fotoğrafla hiçbir alakası yoktu. Teslimattan önce iki kez tarafıma çiçeklerin fotoğrafı gönderilerek onay istendi, her defasında onaylamamıza...
Yorumlar