İndirim Kodu Uygulanmadı Ve Çiçek Görselden Farklı
27.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446959265 numaralı siparişimle bir çiçek gönderimi yaptım. Bu siparişte 100 TL tutarında bir indirim kodu kullanmak istiyordum ancak indirimim sisteme yansımadı ve ödemem indirimsiz olarak alındı.
Ayrıca gönderilen çiçek, sitedeki görselden belirgin şekilde farklıydı. Ürün hem çok daha küçük, hem de oldukça özensiz hazırlanmıştı. Görseldeki doluluk ve şıklık kesinlikle yoktu, bu nedenle gönderilen çiçekten memnun kalmadım.
Yaşadığım bu sorunlar sonrasında Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem indirimin uygulanmaması hem de ürünün görselden farklı ve özensiz olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve ödediğim tutar üzerinden indirimimin uygulanmasını ve ürünle ilgili uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Almış olduğum ürün için yaptığım ürün yorumunu yayınlamadılar







