to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Sipariş Bildirimleri
5 Mart 2026 tarihinden itibaren telefonuma Çiçek Sepeti’nden “siparişiniz teslim edildi” şeklinde SMS’ler gelmeye başladı. Ancak bu siparişleri ben vermiyorum; buna rağmen benim telefon numaram ve kişisel bilgilerim kullanılarak başkalarına çiçek gönderildiğini anlıyorum. SMS içeriklerinde alıcı kişi bilgisi ve “da teslim edildi” ibaresi yer alıyor, fakat bu işlem ve kişilerle hiçbir ilgim yok.
Konu ile ilgili Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel verilere dokunamayacaklarını söyleyip somut bir işlem yapmadılar. Benim rızam dışında, bana ait telefon numarasının ve bilgilerimin bu şekilde kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Çiçek Sepeti’nden, telefon numaramın iznim dışında kullanıldığı tüm hesap ve siparişlerle ilişiğinin derhal kesilmesini, numaramın bu amaçla kullanılmasının tamamen engellenmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Henüz bir gelişme olmadığı gibi, yine yanıltıcı ve şahsi numaram sistemde kullanılarak sipariş verilmektedir. Benim numaramı silin dedim size tamam mı. Sizin sisteminizi kullanmıyorum. Kullanmakta istemiyorum. Gerekli yasal haklarımı kullanacağım. KVKK falan diye diye benim başım belaya gireceğini siz uğraşın biraz da. Bakalım ne kadar sorumluluk sahibi olduğunuzu görürüz böylelikle.
