to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart 2026 tarihinden itibaren telefonuma Çiçek Sepeti’nden “siparişiniz teslim edildi” şeklinde SMS’ler gelmeye başladı. Ancak bu siparişleri ben vermiyorum; buna rağmen benim telefon numaram ve kişisel bilgilerim kullanılarak başkalarına çiçek gönderildiğini anlıyorum. SMS içeriklerinde alıcı kişi bilgisi ve “da teslim edildi” ibaresi yer alıyor, fakat bu işlem ve kişilerle hiçbir ilgim yok.
Konu ile ilgili Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel verilere dokunamayacaklarını söyleyip somut bir işlem yapmadılar. Benim rızam dışında, bana ait telefon numarasının ve bilgilerimin bu şekilde kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Çiçek Sepeti’nden, telefon numaramın iznim dışında kullanıldığı tüm hesap ve siparişlerle ilişiğinin derhal kesilmesini, numaramın bu amaçla kullanılmasının tamamen engellenmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Çiçek Sepeti’nden “siparişimin yakınıma teslim edildiğine” dair bir SMS aldım. Ancak benim böyle bir siparişim hiç olmadı, ne o gün ne de yakın bir tarihte Çiçek Sepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermedim; bana teslim edilecek hiçbir ürün yoktu. Bu neden...
Uzun süredir Çiçek Sepeti’ni aktif olarak kullanmıyorum ancak buna rağmen tarafıma sürekli olarak siparişlerle ilgili SMS’ler geliyor ve müşteri temsilcisi hattından aranıyorum. Bu mesajlarda “siparişiniz teslim edildi, siparişiniz alındı” gibi içerikler yer alıyor ve genellikle başkalarının adına o...
Çiçek Sepeti’ne ait herhangi bir siparişim olmamasına rağmen 1 Aralık, 8 Mart ve bugün olmak üzere farklı tarihlerde tarafıma SMS gönderilip telefonla arandım. Yapılan aramalarda ve gelen SMS’lerde, sanki bana aitmiş gibi bir siparişle ilgili bilgilendirme yapıldığı söylendi. Bu durum üzerine uygul...
Yaklaşık iki yıldır bana ait telefon numarası, Çiçek Sepeti sisteminde başkalarına ait hesaplarla ilişkili görünüyor ve benim hiçbir ilgim olmamasına rağmen sürekli sipariş ve sipariş durumu SMS’leri alıyorum. Farklı kişilerin verdiği siparişlere dair bilgilendirme mesajları telefonuma geliyor ve bu...
Çiçek Sepeti’ne hiç üye olmamama ve adıma açılmış bir hesabım bulunmamasına rağmen, telefon numaram iznim olmadan sistemlerine kaydedilmiş durumda. Başka bir kişi Çiçek Sepeti üzerinden ürün gönderdiğinde, alıcı ya da ilgili kişi olarak numaram yazıldığı için sürekli benim telefonuma SMS geliyor ve ...
Yorumlar