Çiçek Sepeti

Çiçek Sepeti

9.127 ŞİKAYET
2.460 TEŞEKKÜR
%64 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 6 saat
Şikayet Konuları

Çiçek Sepeti kullanayım dedim mağdur oldum! 121**3819 Sipariş verirken özellikle dikkat ettiğim teslim tarihi 19-20 kasımdı. Sipariş verdikten sonra teslim tarihi birden bire 21'i olarak değişti. Müşteri hizmet…

22 s NazNaz 162

Eşim sağ olsun 12.11.2019 günü çiçek sepetinden bana hediye göndermek için "Bir Tebessüm Tartolet ve browni Kek Buketi" siparişi vermiş. Siparişi 13.11.2019 günü saat:16.39 da kargoya verilmiş. Tahmini teslimat…

23 s MustafaMustafa 268

Sipariş ettiğim çiçeklerden sayıca çok az gönderilmiş reklamdaki çiçeklerle gönderilenler çok farklı. Yazmak istediğim yazıyı da yamuk yumuk bir şekilde yazmışlar bazı yerleri okunmuyordu bile çok baştan savma …

23 s SametSamet 277

Çiçek Sepeti'nden bir doğum günü hediyesi gönderdim. Teslim edilecek tarih ve saati seçtim ancak henüz teslim edilmemesine rağmen teslim edildiğini ifade eden bir mesaj aldım. Memnuniyet için arandığımda durumu…

23 s ElifElif 310

18.11.2019 tarihinde 19.32'de Çiçek Sepeti'dan 121330493 numaralı sipariş verip 20.00'dan önce havale ile ödeme yapıp 18.11.2019 20.00/22.00 saatleri arasında sipariş ettim. Finansal onayın 20.06' da yapılması sebebiyle ve çiçeği ulaştıracak bayinin kapalı olması sebebi…

1 g ŞükrüŞükrü 355

Çiçek Sepeti mobil uygulamasından. Sipariş verdim, sipariş adresimi Batman /merkez olarak yazmama rağmen, sipariş Mardin/Midyat'a gönderilmek üzere yola çıktığını öğrendim, defalarca müşteri temsilcileri ile gö…

1 g İlhamİlham 372

121463067 sipariş verdim ama not yazmadan ödemeye geçiş yaptı ben de ödemeden sonra not olur diye onayladım ama maalesef olmadı iptal ettim ve geri ödeme yapılmadı. Bu kaçıncı oldu yeter geçen günkü siparişim d…

1 g MeryemMeryem 409

Çiçek Sepeti'nden kırmızı gül siparişi verdim sağ olsunlar her zamanki gibi yine yanlış yaparak sarı gül yolladılar. Acaba düşünüyorum ne yiyorlar ne içiyorlar ki ''kırmızı'' istediğim gülü ''sarı'' renk olarak…

1 g SelçukSelçuk 396

Çiçek Sepeti'nden bana gül geldi ama ürünler bu kadar kötü olmaz o kadar ürün gelirken ben böyle bir sorumsuzluk görmedim resmen 1 haftalık çiçekleri koymuşlar. Çiçekler solmuş bir vaziyette geldi bir daha asla…

1 g EzgiEzgi 412

Yarın sevgilimin doğum günü ve ona aldığım hediyenin yarın son günü. Kargo da görüntüleyemedim ve mesaj attığımda aldığım cevap hediyeniz kaybolmuştur. Hem paramı aldınız hem de vaktimi. Yarın doğum günü olduğu için ne alacak param var ne de zamanım kaldı. Siz çok kötü …

1 g MustafaMustafa 463
1 2 3 4 5 6 7 ... 1472

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.

Çiçek Sepeti Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları