Çiçek Sepeti

Çiçek Sepeti

9.329 ŞİKAYET
2.407 TEŞEKKÜR
%63 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 6 saat
Şikayet Konuları

İnsanları kandırıyorlar aynı gün teslimat gözüken ürün siparişe girince ertesi güne atıyor M**** bey, Ş*** hanım ve L*** hanımla görüştüm hi…

15 s DidemDidem 60

Bu ürünün satışını kaldırsınlar zira söz konusu Zelkova bonsai çiçeği böceklenmiş lavralı ya da pamuklanmış şekilde geliyor. Tuhaf olan aynı işyerinde çalışan 2 kişiye bu çiçeğin böcekli gelmesi... Bakamıyorsan…

15 s ÇağlaÇağla 79

Duygu'nun Teşekkür Mesajı

Teşekkür ediyorum

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 s DuyguDuygu 118

Kız arkadaşıma hediye etmek için Çiçek Sepeti'nden aldığım "haystack serisi mazı bonsai" bitkisi yaprakları sararmış, kurumuş teslim edildi, bakım tekniklerinde yazdığı gibi direkt güneş almayan yere koyduk, çok fazla sulamadık, toprağını değiştirdik, hatta gübre alıp g…

16 s BasriBasri 114

25 Kasım’da tarafıma hediye olarak gönderilen bonsai adlı çiçek, bakım kartındaki yazılanlara uymamıza rağmen bir hafta bile olmadan yapraklarını dökmeye başladı. Elbette çiçek solabilir, kuruyabilir ama ürün b…

16 s TuğbaTuğba 115

Eşime sayfamızdaki 130 liralık isimli kolye aldım fakat zincir çürük çıktı daha takar takmaz kolye koptu biz size güvenip sipariş verdik aldığınız ücretin karşılığını keşke daha özenli gönderseydiniz gerçekten …

16 s YasinYasin 118

Sürekli bu uygulamayı kullanıyorum. Biraz önce tekrardan sipariş verecektim. Her zaman yaptığım gibi teslimat gününü, teslimat saatini ve teslimat adresini yazdım. Bu bilgilere uygun olan ürünler karşıma çıktı ve çiçek tasarlamaya başladım. Tasarım bittikten sonra sipar…

16 s EminEmin 174

Çiçek sepetinden son 3 ayda son 3 siparişimde de sorun yaşadım. Kargo şirketi adreste beklememe rağmen dağıtıma çıkmayıp adrese teslim edilemedi ibaresi ile yalan bir ibare kullanılmıştır. Kargo şirketinde iyileştirme yapılmalı ve acilen kargomun adresime teslim edilmes…

17 s ZehraZehra 271

Ben böyle bir beceriksizlik görmedim. Çiçek Sepeti'nden fotoğraf ağacı ürününü yollamıştım. İletilmesi gereken ana ürün, adından da anlaşıldığı gibi fotoğraflar olmalı iken, sadece çiçek kısmı iletildi. Fotoğra…

17 s İpekİpek 172

122790073 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Ancak yine yine yine olduğu gibi kusurlu ürün geldi. Her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum…

18 s AslıAslı 319

Gece lambası sipariş vermek istedim sipariş kaydı oluşturuldu ödeme alındı ama sipariş numarası gönderilmedi. 4 gündür bekliyorum ve hala herhangi bir mesaj almadım sadece kartımdan ödeme alındığına dair mesaj …

1 g GülizarGülizar 208

Çiçek sepetinden kemer cüzdan seti aldım hayatımda böyle bir şey görmedim. Kutuyu güzel paketlememişler kutunun ağzı açılmış hep dökülmüş içindeki karton yırtılmış içinde şampuan gibi bir şey bulaşmış her taraf…

1 g AyşeAyşe 258

123047743 numaralı siparişimde annem için teraryum siparişi verdim. 2 gündür bir türlü teslim edilemedi. Avrupa yakasında olan evimi Anadolu yakasında arıyorlar açık adresin net olmasına rağmen teslimatı yapama…

1 g DenizDeniz 236

Sürprizi sürpriz olmaktan çıkarıyorlar. Sürpriz yapılan kişiyi arayıp Çiçek Sepeti'nden arıyoruz çiçeğiniz var demek nedir ya. Adresi göndericiden teyit etsenize. Olmadı notu falanda söylesinler tam olsun. Bura…

1 g YaseminYasemin 233

Pazar yerine çevirdiniz bu siteyiz herkes katılabiliyor eksik ürün göndermek nedir? Erkek arkadaşım daha önceden beğendiğim bir yapay çam ağacını bana hediye olarak gönderiyor sevinmem gereken yerde ağacımın ayakları bile olmadığını görüyorum şimdi bu ağacı gidip demiri…

1 g GözdeGözde 250

Bugün benim evlilik yıl dönümüm. Eşimin iş yerine Çiçek Sepeti'nden bir çiçek ve 20 tanede balon gönderdim 123130303 numaralı siparişle ama balonlar bir poşet içinde şişirilmeden eşime verilmiş. Mahcup olmuş eşim herkese. Sürprizim deki amaç zaten balonlardı. Neyse sonr…

1 g OnurOnur 242
1 2 3 4 5 6 7 ... 1507

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.

Çiçek Sepeti Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları