Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 87.754

Çiçek Sepeti

 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı0
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

91.313 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Çiçek Sepeti Kuryesi Siparişimi Başkasına Teslim Etmiş

27.11.2021 tarihindeki siparişim başkasına teslim edildi. Çiçek Sepeti'nden defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen bana iademin yapılacağı söylenmesine rağmen iadem yapılmıyor! Çiçek Sepeti kuryesinin sayesinde tanımadığım birine hediye almış oldum bana her aradığımda yanlış bilgiler veriliyor!

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 4 saat önce

Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Ürün

13/01/2022 cep telefon verdim 14 ile 18 teslim edeceklerdi edilmedi sipariş no253554877 hata bizim çiçek sepetinden ancak çiçek alınır. Ben bu telefonu annemin 22 Ocak 2022 tarihinde doğum günü hediyesi olarak almıştım verilen tarihlerde teslim edilmedi benim mağduriyetimi nasıl gidereceklerdir.

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Çiçek Sepeti Yalan Söylüyor

Aynı gün teslim seçeneği olduğu için çocuğuma karne hediyesi olarak Ciceksepeti.com üzerinde kek/kurabiye paketi gönderdim. Ürünün görseli tarafıma gönderilerek onayım alındı, dağıtıma çıkmak üzere araca yüklendi maili geldi (ekte görebilirsiniz) Öğleden sonra Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri aradı v...

Devamını oku
Çiçek Sepeti Yalan Söylüyor
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Çiçek Sepeti Boyutları Hatalı / Küçük Ürün Göndermekte.

Açıklamada 100 cm yazan saksılı salon bitkisi türündeki ürün 30-40 cm olarak paketlenmiş bildirimi son anda görmesem daha büyük bir boyut İçin saha fazla ücret ödememe rağmen gönderilecek ürün çok küçük. Satıcıya soru sorduğumda "Çiçek sepetinin gönderdiği ürünler bunlar iptal edin. " tarzında emriv...

Devamını oku
Çiçek Sepeti Boyutları Hatalı / Küçük Ürün Göndermekte.
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Çiçek Sepeti Ürün İptalini Gerçekleştirmiyor

4. Ocakta aldığım ürünüm belirlenen tarihte tarafıma ulaştırılamamıştır. 7 Ocak tarihinden beri MNG Kargo Trakya aktarmada bekletiliyor. MNG Kargo kargonun kayıp olduğunu bildirdiler. Bunu istinaden bu bilgileri çiçek sepetine ilettim çiçek sepetinden ürünümün iptal edilmesi ve ücretin hesabıma iade...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Çiçek Sepeti Gelen Ürün Bozuk Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Merhaba çiçek sepetinden almış olduğum ürün bozuk geldi 5 dakika geçmeden aradım iade talebi oluşturdum bana gönderin denildi gönderdim. Fakat bana bugün arayıp bunda iade değişim yok deniliyor neden insanları bu kadar mağdur ediyorlar parayı neden bozuk ürüne ödeyeyim lütfen yardımcı olur musunuz.

Devamını oku
Çiçek Sepeti Gelen Ürün Bozuk Ve Kimse Yardımcı Olmuyor
Çiçek Sepeti Gelen Ürün Bozuk Ve Kimse Yardımcı Olmuyor
Çiçek Sepeti Gelen Ürün Bozuk Ve Kimse Yardımcı Olmuyor
+2
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Çiçek Sepeti Sipariş Teslim Edilmedi

Çiçek Sepeti Siparişim zamanında teslim edilmedi 3 gün önceden sipariş vermeme rağmen siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve Çiçek Sepeti bu konuda beni satıcıya yönlendirdi. Satıcıda kargoya henüz verilmediğini belirterek ertesi gün teslim edileceğini söyledi. Sipariş beyanında belirtilen ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Çiçek Sepeti Adrese Gelmeden Aramadan Siparişi Kafalarına Göre Ertelemek!

Bir daha asla yakın çevrem ve ben Çiçek Sepeti üzerinden sipariş vermeyecek. 20 Ocak'ta bir sipariş verdim kargo gelmeden ulaşım sağlayamadık geri döndük diye mesaj atıyor ne gelen var ne arayan ne zaman arasam kuryeye ulaşım sağlayamadık diye diye tam 2 gündür bana dönüş yapılmadı asla ve asla bir ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Çiçek Sepeti Donmuş Orkide Sonuç Solmuş Sulanmış Ölmüş Bitki!

Konu Çiçek Sepeti ile alakalı bana doğum günümde Çiçek Sepeti'nden pembe orkide geldi kutuyu açtığımda iyi görünüyordu ancak donmuş olduğunu fark ettim ve birkaç saat içinde söndü şu an ne yapacağımı bilmiyorum yazık verilen paraya benden çiçeğin fotoğrafını istediler solduğu için utancımdan atamadı...

Devamını oku
Çiçek Sepeti Donmuş Orkide Sonuç Solmuş Sulanmış Ölmüş Bitki!
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Çiçek Sepeti Hediye Çiçek Gönderdim

18 Ocak'ta Ankara'da çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihini 19-20 Ocak olarak seçtim. Siparişi verdim. Bugün 21 Ocak hala teslim edilmedi. Kargo muhtemel teslim tarihini 24 Ocak olarak belirtiyor. Hediyenin bir anlamı kalmadı. Bu siteden hediye siparişi vermeden önce bir kez daha düşünmenizde yara...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Çiçek Sepeti Teslim Süresini Aştı, Kargo Gelmiyor

Çiçek sepetinden 11.01.21 tarihinde sese Concept adlı satıcıdan vermiş olduğum 253107641 takip numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Teslim tarihi 12-21 Ocak yazıyordu. Satıcıyla iletişime geçmek istedim yazmama rağmen cevap bile alamadım. Böyle sorumsuz bir satıcının Çiçek Sepeti bünyesinde olmas...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Çiçek Sepeti Para Alıp Ürün Yollamıyor

10 gün evvel almış olduğum ürün ortalıkta yok! Çiçek Sepeti'ne telefon açıyorum bir muhatap yok! Paramı istiyorum iade yok! Hayatımda alışveriş yaptığım en lakayıt ve ilgisiz firma.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Çiçek Sepeti Ödemesi Alınıp Yollanmayan Ürün

13 Ocak'ta sitenizden satış yapan Aysa elektronikten 2 adet Sineplus2400 uydu alıcı sipariş ettim ödeme yaptım (ek1) İki sipariş için tek kargo no geldi. (ek2-3) kargoyla 1 adet teslim aldım diğeri teslim edilmedi. Kargo sorumluluk almayıp satıcıya başvurun dediği için 3 kez canlı 1 kez. Ses kayıt ...

Devamını oku
Çiçek Sepeti Ödemesi Alınıp Yollanmayan Ürün
Çiçek Sepeti Ödemesi Alınıp Yollanmayan Ürün
Çiçek Sepeti Ödemesi Alınıp Yollanmayan Ürün
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Siparişim Zamanında Gelmedi Çiçek Sepeti Sürprizimi Mahvetti

Çiçek Sepeti'nden 20.01.2022 tarihinde saat 11:30 da arkadaşıma sürpriz yapmak için meyve sepeti siparişi verdim zaman aralığı ise saat 09:00 dan 18:00 e kadar teslim edilecek yazıyordu. Gönderdiğim yer bir hastane arkadaşım da sağlık çalışanı ve saat 18 de arkadaşımın çıkacağını canlı yardımdaki ar...

Devamını oku
Siparişim Zamanında Gelmedi Çiçek Sepeti Sürprizimi Mahvetti
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Çiçek Sepeti Fotomcity Den Aldığım Tablo

Kanvas tablo istedim gönderdiğim fotoğrafı fotoğrafçıda çektirip attım buna rağmen inanılmaz kalitesiz kare kare ve gergin olmayan resimde kaymalar karışmalar olan bir fotograf geldi. Çiçek Sepeti'nden almıştım kargom elime ulaştı ama hala dağıtımda göründüğünden yorum dahi yapamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Çiçek Sepeti Faturam Gönderilmedi Yazık

Eylül 2021 de aldığım Vans ayakkabının faturasını ilk günden beri tarafıma ulaştırmadılar. Bu hafta 4 kez Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradım fakat tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ürün de sorunlu çıktı zaten. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım fakat faturam olmadan işlem yapamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Çiçek Sepeti Kırık Ürün Gelmesi

Çiçek sepetinden aldığım bir ürün kırık parçalanmış halde geldi. Müşteri hizmetleri ile konuşuyorum satıcı iade almıyor diyor. Koskoca çiçek sepetine bakın. Müşteri hizmetleri ilgisiz umursamaz. Yaptığım şikayet hala düzeltilmedi. Sizi arıcaklar arıcaklar ama ne zaman?

Devamını oku
Çiçek Sepeti Kırık Ürün Gelmesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Çiçek Sepeti Açıklama Yazdığı Gibi Göndermiyor

Çiçek sepetinden şans bambusu sipariş verdim. 100 cm yazıyor boyu için açıklamalarda fakat gelenler 45 cm. Parayı 100 cm e göre alıp insanları yanıltıyorlar. Üstelik hediye aldığım insanlara da rezil oldum. Neden böyle şeylere ihtiyaç duyuyorlar anlamıyorum. Güvendiğimiz için yine biz suçluyuz.

Devamını oku
Çiçek Sepeti Açıklama Yazdığı Gibi Göndermiyor
Çiçek Sepeti Açıklama Yazdığı Gibi Göndermiyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Çiçek Sepeti Hatalı / Kusurlu Ürün

Çiçek Sepeti'nden aldığım 254327285 numaralı siparişim bana kusurlu ürün olarak geldi bende bunu her türlü yere video ve görsel atarak belirttim ve bana asla dönüş yapılmadı sürekli mail atılıyor ilgili birime ulaştıracağız aktaracağız diye. Hatalı kusurlu ürün için neden bu kadar mağdur ediyorsunuz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Çiçek Sepeti'nin Kalitesizliği ve İlgisizliği

Hem kalitesizlik hem ilgisizlik. Çiçek Sepeti'nden vermiş olduğum sipariş Çin malı, kalitesiz bir ürün çıktı. Aynı zamanda 11 gündür firmanın ilgisizliği sebebiyle mağdur edildim. Hem arkadaşımın doğum günü rezil oldu hem de ona verdiğim bu kalitesiz ürünle beni rezil etti.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Çiçek Sepeti Bitti Karavanı.com Mağduriyetimi Gideremediler!

20.01.2022 Tarihinde Osmaniye'de yatan hastam için Çiçek Sepeti'nden çiçek siparişi verdim. Satıcıyla görüştüğümde bana siparişi 21.01.2022 Tarihinde teslim edebileceklerini söyledi. Bitki karavanı.com E***Ü***firmasından ama hastamın 21.01.2022 taburcu olacağını belirttiğim halde 21.01.2022 kesin t...

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 7 saat önce

Çiçek Sepeti Dalga Geçiyor

Çiçek Sepeti üzerinden coşar Group isimli firmadan vermiş olduğum masa ve sandalye siparişim 3 gün önce Aras Kargo'ya verilmiş görünüyor. Ancak 3 gündür kargo takibi sorgulaması yaptığımda ürün çıkış şubesinde olarak beklemede, kargoyu aradığımda bize ürün teslim edilmedi diyor. Coşar Group isimli ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Çiçek Sepeti Siparişi Bıkmadığı Halde Bıraktığını Belirtiyor.

Çiçek sepeti'nden verdiğim Sipariş No: 254084003 ürün danışmaya bırakıldığına dair siteyi kontrol ettiğimde görüyorum. Ancak danışmaya bırakılan ürün de yok. Ne tarafıma ne de alıcıya bilgi verilmemiş. Son 3-4 siparişimde aynı durumla karşılaştım. Kendi paranızla rezil oluyorsunuz. Başka işiniz yokm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Çiçek Sepeti Siparişimi İptal Ettiler Ürün Yoksa Koymayın Mağdur Etmeyin

Çiçek Sepeti'nden ayakkabı sipariş verdim ama şu an ürün üretimi yok diye iade edeceklermiş çok mağdur oldum arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak almıştım yaptıkları hiç hoş bir şey değil çok mağdur oldum hiçbir çözüm yolu bile bulamadılar.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Çiçek Sepeti bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Çiçek Sepeti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Çiçek Sepeti

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?

Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?

Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?

Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.

Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?

Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.

Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?

Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.