Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.137 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.517 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.137 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ölü Çiçek Teslimatı Ve Özürlü Telafi Eksikliği

profile
Kader
10 Ocak 21:52
18
Ölü Çiçek Teslimatı Ve Özürlü Telafi Eksikliği
Ölü Çiçek Teslimatı Ve Özürlü Telafi Eksikliği
Ölü Çiçek Teslimatı Ve Özürlü Telafi Eksikliği

Çiçek Sepeti'nde Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücretinin Ödenmemesi

profile
Recep
10 Ocak 21:41
15
Çiçek Sepeti'nde Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücretinin Ödenmemesi
Çiçek Sepeti'nde Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücretinin Ödenmemesi
cicek-sepetinde-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-ucretinin-odenmemesi-4.jpg

Solmuş Ve Görseliyle Uymayan Çiçek Sepeti Dekor Saksısı

profile
İrem
10 Ocak 21:22
21
Solmuş Ve Görseliyle Uymayan Çiçek Sepeti Dekor Saksısı
Solmuş Ve Görseliyle Uymayan Çiçek Sepeti Dekor Saksısı

Çiçek Sepeti'nden Hasarlı Orkide Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Büşra
10 Ocak 18:41
22
Çiçek Sepeti'nden Hasarlı Orkide Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Çiçek Sepeti'nden Hasarlı Orkide Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Çiçek Sepeti'nden Hasarlı Orkide Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Teslim Edilmeyen Hediye Ve Umursamaz Kurye Üzerine Şikayet

profile
Burcu
10 Ocak 18:32
22

Görselle Uyuşmayan Solmuş Çiçekler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sinem
10 Ocak 16:52
42
Görselle Uyuşmayan Solmuş Çiçekler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Görselle Uyuşmayan Solmuş Çiçekler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nihat
10 Ocak 16:10
-
Nihat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Alparslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alparslan
10 Ocak 14:32
1

"İşlemim çözüldü destek oldular"

Alparslan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yılbaşı Çiçek Siparişinde Gecikme Ve Kalitesiz Teslimat

profile
Kenan
10 Ocak 14:10
49

Çiçek Sepeti DHL Kargo Gecikmesi Doğum Günü Hediyemi Zamanında Getiremedi

profile
Muhammed
10 Ocak 13:17
48

Çiçek Sepeti Açıklama Olmadan Sipariş İptali

profile
Deniz
10 Ocak 11:23
59

Bozuk Çiçek Teslimatı Ve Kuponla Yanıtlanan İade Talebi

profile
Selen
10 Ocak 10:57
61
bozuk-cicek-teslimati-ve-kuponla-yanitlanan-iade-talebi-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Acil Tansiyon Aleti Talebi

profile
Sedat
09 Ocak 22:19
19
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Acil Tansiyon Aleti Talebi
yanlis-urun-gonderimi-ve-acil-tansiyon-aleti-talebi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-acil-tansiyon-aleti-talebi-1.jpg

Ölü Orkide Çiçeği Teslim Edildi Ücret İadesi Talep Ediliyor

profile
Selin
09 Ocak 19:32
29
Ölü Orkide Çiçeği Teslim Edildi Ücret İadesi Talep Ediliyor
Ölü Orkide Çiçeği Teslim Edildi Ücret İadesi Talep Ediliyor
Ölü Orkide Çiçeği Teslim Edildi Ücret İadesi Talep Ediliyor
Ölü Orkide Çiçeği Teslim Edildi Ücret İadesi Talep Ediliyor
+2

Teslim Edilmeyen Çiçek İçin Tam İade Ve Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi

profile
Rukiye
09 Ocak 18:13
41

Doğum Günü Çiçeği Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Umut
09 Ocak 17:18
46

Doğum Günü Siparişinde Teslim Edildi Görünen Gerçekleşmeyen Ürün

profile
Hülya
09 Ocak 16:47
45

Çiçek Sepeti'nden Gelen Orkide Görseldeki Canlılıkla Uyuşmadı

profile
Serap
09 Ocak 16:14
46

Çiçek Sepeti Siparişim Ürün Eksikliği Nedeniyle Son Anda İptal Edildi

profile
Mehmet
09 Ocak 15:11
49
cicek-sepeti-siparisim-urun-eksikligi-nedeniyle-son-anda-iptal-edildi-1.jpg

Ürün Gelmedi Ve İade Bekliyor

profile
Hayati
09 Ocak 15:11
53

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.