to read complaints and reviews, or file yours.8 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Daha h...ızlı teslimat sağlansın diye ekstra kurye ücreti de ödedim. Ancak tüm bunlara rağmen hediyem alıcıya hiç ulaşmadı ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ett
24 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden at6097 kodlu, vazo içinde beyaz gül bulunan ürünü sipariş ettim. Ürün görselde ...son derece canlı, taze ve özenli görünürken, alıcıya giden çiçeğin bununla alakası olmadığını öğrendim. Gönderilen çiçekteki güllerin solmuş olduğu ve genel görünümün sitedeki fot
23 Mart 2026 tarihinde saat 14:50’de, Çiçek Sepeti internet sitesinden 446638721 numaralı siparişim ile, 15. yıl dönümüm... için içinde 15 adet beyaz gül bulunan bir aranjman siparişi verdim. Ürünün aynı gün saat 17:00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Saat
Yaklaşık bir hafta önce Çiçek Sepeti’nden, teslimat tarihi bugün olacak şekilde kırmızı orkide siparişi verdim. Ancak bu...gün ürün onayı için gelen mesajdaki çiçek görseli, benim seçtiğim kırmızı orkideyle hiçbir şekilde uyuşmayan, eflatuna yakın renkli ve çiçekleri solmuş bir orkideydi. Bu nedenle on
23.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden bir hastane adresine, toplam 1.978,99 TL tutarında çiçek ve çikol...ata siparişi verdim. Sipariş numaram 446542375’tir. Uygulamada siparişimin alıcı isim ve soyismine teslim edildiği görünüyor; ancak böyle bir teslimat fiilen gerçekleşmedi, ürünün
Bugün akşam saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden kristal vazoda 3 güllü bir aranjman siparişi verdim. Siparişi saat 17.00 ...civarında oluştururken teslimat saati olarak 22.00’yi seçtim. Ancak belirtilen saatte siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde, ürünün tamamen başka bir adrese teslim ed
Çiçek Sepeti üzerinden 8 Mart Kadınlar Günü için anneme “Turuncu Bukette Çardak Güller ve Papatyalar” adlı, ürün kodu vb...t1603 olan çiçeği sipariş no 445479083 ile gönderdim. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki görseldeki gibi ne büyük, ne özenli, ne de gösterişliydi; hem boyutu hem de seçilen çiçekl
19.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 446444173 numaralı siparişimle Malatya Melid Hotel’e te...slim edilmek üzere 699 TL tutarında online ödeme ile çiçek siparişi verdik. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, çürümüş ve solmuş bir şekilde teslim
14 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Lila buketli çift midi mix orkide ve gül kekler” adlı ürünü Gaziantep Şahinbey...’deki bir yakınıma sürpriz yapmak için sipariş verdim. Ürün bedeli 1.788,90 TL iken, ilk siparişim olduğu için kullanılan 100 TL kuponla birlikte 1.688,90 TL ödeme yaptım. Ancak te
Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın benim için verdiği 446243825 numaralı sipariş kapsamında, Mardin Artuklu adresime dün... teslim edilen çiçekler tamamen solmuş ve ölmüş şekilde geldi. Çiçekler sanki günlerce beklemiş gibi kupkuru, yaprakları dökülmüş ve görsel olarak son derece kötü durumdaydı; bu yü
16 Mart’ta saat 10:30 civarında Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle iki adet sipariş v...erdim. Bu siparişlerden 446247431 numaralı olanı, üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği için iptal etmek istedim ancak sistem ipt
16.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446270111 numaralı sipariş ile arkadaşımın doğum günü için çiçek ve draje si...parişi verdim. Siparişin aynı gün teslim edildiğine dair “446270111 sipariş teslim edildi, sokaktaki bakkala bırakıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Doğum günü için özel olarak hazırl
Çiçek Sepeti’nden bugün, eşimin doğum günü için aynı gün kargo ibaresine güvenerek yenebilir resimli çiçek siparişi verd...im. Sipariş numaram 446233639. Sabah saat 07.00’den beri sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Eşimin doğum gü
"Şikayetimle ilgili sorun çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için."
6 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden dört adet hediye siparişi verdim. Fincan, termos ve benzeri ürünler için Yapı Kr...edi banka kartımla toplam 2.700 TL ödeme yaptım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Aradan on gün geçmesine rağmen ne siparişim tanımlandı
Eşim 12 Mart sabah saat 11.00 civarında Ankara Mamak adresine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek sipa...rişi vermiş. Sabah uykulu olduğum için ürünü kapıda detaylı inceleyemedim, kapıyı kapattıktan sonra çiçeğe baktığımda ise adeta şok yaşadım. Sitedeki fotoğrafta görünen şık ve canl
09 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. 445712577 numaralı siparişim için saat ...16.06’da teslim edildi şeklinde SMS ve sistem üzerinden bilgi gelmesine rağmen, ürünler kesinlikle belirtilen adrese teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim ed
Çiçek Sepeti’nden, görselde göründüğü gibi olmayan bir sipariş teslim edildiği için, mağduriyetimi telafi etmek amacıyla... bana bir hediye kodu verildi. Ancak bu kodu kullandırmak yerine süreç daha da can sıkıcı bir hâle geldi. Verilen hediye kodu çalışmayınca canlı desteğe bağlandım. Canlı destektek
Çiçek Sepeti üzerinden pazar günü online sipariş verdim ve kurumsal fatura talep ettim. Ancak şirket vergi numarasını se...hven yanlış girdim ve henüz fatura kesilmeden bugün canlı yardım üzerinden vergi numarasının düzeltilmesini talep ettim. Canlı yardımda görüştüğüm kişiler, sistemde verilerde deği
ciceksepeti.com web adresinde faaliyet gösteren Çiçek Sepeti ile ilgili bir şikayet başvurusunda bulunmak istiyorum. W...eb sitesinde yer alan Siparişlerim sayfasında sağ altta yer alan Müşteri Hizmetleri sohbet butonu üzerinde "Canlı Yardım" yazıyor. Ancak buraya tıkladığımızda bir uygulama robotu i
19 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Açı...k ve detaylı adres belirtmiş olmama rağmen kargom Sürat Kargo’ya teslim edi
13 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat Sevgililer Günü’nde teslim edilmek üzere 443314335 numaralı siparişi verdim.... Gelen ürün ne görsellerdeki gibiydi ne de benim istediğim şekildeydi. Güller bozuktu, ürüne eklediğim fotoğraf yanlış basılmıştı. Fotoğrafın altına ve üstüne özellikle yazdığım no
7 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 445435929 numaralı sipariş ile... yaklaşık 700 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Teslimatın 8 M
13 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden canlı orkide siparişi verdim. Gönderilen orkidenin kökü kurumuş, çiçeğin kendisi de ö...lmek üzere bir haldeydi. Bu durumu fark ettikten yaklaşık 10 gün sonra hem satıcıya hem de Çiçek Sepeti’ne yazılı olarak şikayetimi ilettim ancak ne satıcı ne de Çiçek Sepeti bu du
