Çiçek Sepeti Anneler Günü Siparişi Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için dün akşam saat 23.00 civarında çiçek siparişi verdim. Teslimatın bugün 08.00–18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen adresimize hiçbir şekilde çiçek ulaşmadı. Buna rağmen siparişlerim ekranında teslim edildi olarak görünüyor.

Bu durum hem Anneler Günü’nü mahvetti hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, canlı destek ve diğer kanallardan da kimse yardımcı olmuyor. Ayrıca aynı gün için verdiğim bir başka siparişim de hâlâ alıcıya ulaşmadı ve onunla ilgili de net bir bilgi alamıyorum. İlk siparişime ait sipariş numaram 451246573’tür.

Ya siparişimin acilen doğru adrese yeniden yönlendirilmesini ya da ücret iadesi ile birlikte mağduriyetimin giderilmesini ve diğer teslim olmayan siparişimle ilgili de derhal bilgi verilmesini talep ediyorum.