
Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz
09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek gönderimi için sipariş verdim, teslimat tarihi olarak 10.05.2026 seçildi. Ancak sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir ürün ulaşmadı. Yaklaşık 1.199 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak ne müşteri hizmetler...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Teslim Edilmemiş Saksı Çiçeği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

9 Mayıs saat 20.57’de Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için anneme gönderilmek üzere saksı çiçeği siparişi verdim. Siparişimin gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen Karatay/Konya adresine teslimat hiçbir şekilde yapılmadı. Teslimatla ilgili olarak yoğunluk bahanesiyle, annemi aradıkl...
Çiçek Sepeti Teslimat Gecikmesi, Müşteri Desteği Yanıtsızlığı Ve İade Talebi
Mersin Tarsus’taki Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için pazartesi teslim olacak şekilde çiçek siparişi verdim. Siparişi 07.04.2026 tarihinde, firmanın resmi internet sitesi üzerinden, daha önce de aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yaptırmış biri olarak oluşturdum. Teslimat adresi resmi dev...
Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve 679,99 TL İade Talebi

10 Mayıs Anneler Günü’nde saat 12.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden, özellikle “aynı gün teslimat” ibaresi olduğu için 451414013 numaralı siparişi verdim. Ancak ürün o gün teslim edilmedi, hatta ertesi gün de hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Siparişin toplam bedeli 679,99 TL’dir ve teslimat adresi ...
Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmayan Ürün Tam İade Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden bugün vermiş olduğum ve aynı gün teslim edilen 451544747 numaralı siparişim, internet sitesindeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan şekilde teslim edildi. Görselde çok daha canlı, özenli ve farklı çiçeklerin yer aldığı bir aranjman görünürken, bana gelen çiçek son derece sade,...
Anneler Günü Çiçek Siparişi Yanıltıcı Teslimatla Mahcup Oldu
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden adresimi girip 'Aynı Gün Teslimat' filtresini seçerek annem için yenilebilir çiçek siparişi verdim. Sistemin 'Bugün Teslim' vaadine güvenerek ödememi yaptım. Ancak siparişten sonra teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 12-14 Mayıs (kargo teslimatı) olarak ...
Çiçek Sepeti Anneler Günü Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Solmuş Çiçekler
10.05 tarihinde saat 09.00 civarında Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 453578889 numaralı, 1349 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün öğle saatlerinde siparişin araca verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak akşam 17.00 civarında, alıcı bilgileri eksiksiz olmasına rağmen “eksik bilgi” gerekçesiyle...
Anneler Günü Çiçeği Yanlış Gönderildi Ve Telafi Süreci Çözümsüz

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için Tuşba/Van adresine gönderilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş onay sürecinde iki kez bana görsel gönderildi, her ikisinde de yanlış görsel olduğu için reddettim. Üçüncü seferde ise hiçbir görsel onayı almadan çiçek teslim edilmiş ve anneme tamamen farklı b...
Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

10 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, görselde seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayacak şekilde yanlış gönderildi. Sipariş no: 450598173. Ödeme tutarı olarak kredi kartımdan 879,99 TL çekildi ancak sipariş ettiğim çiçek yerine bambaşka bir ürün teslim edildi. Teslima...
Kaçak IMEI'li Telefon Ve Çiçek Sepeti'nden Yanıtsız Destek
Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden almış olduğum telefonun kaçak IMEI kayıtsız olması nedeniyle BTK tarafından telefonumun kapanacağına dair mesajlar alıyorum. Çiçek Sepeti'ne talep oluşturmama rağmen dönüş sağlamıyorlar ve canlı destekte dakikalarca bekletilip görüşmeyi sonlandırıyorlar.
Teslim Edildiği Söylenen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi

Kardeşimin Çiçek Sepeti üzerinden benim için verdiği 451460155 numaralı sipariş, 18.00’e kadar teslim edilecek şekilde ayarlanmıştı; ancak ne bana ne de çevremdeki herhangi bir yakınıma teslim edilmediği halde, tarafıma “yakınınıza teslim edilmiştir” şeklinde SMS gönderildi. Herhangi bir şekilde kap...
Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi, Müşteri Bilgilendirilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Çiçek Sepeti üzerinden 450701641 numaralı siparişi 8 Mayıs tarihinde verdim ve Anneler Günü olan 10 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Sistemden siparişi takip ettiğimde “araca verildi” şeklinde görünmesine rağmen çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. 83 yaşındaki annem, gün boyu 12 saat boyunca...
Anneler Günü Siparişinde Ölü Orkide Ve Eksik Fotoğraflı Buket Sorunu

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 09 Mayıs saat 14:22’de iki adet ürün siparişi verdim. “Kurdeleli Kraft kağıtlı saksıda beyaz çiftli orkide” ürünümün sipariş numarası 451021531, “Kişiye özel fotoğraf pankartlı pembe gül buketi” sipariş numarası ise 451021533 olup, toplam 2.038,99 TL ödemeyi ...
Sipariş Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Teslimat Bilgisi Verdi

Anneler Günü için 10 Mayıs Pazar sabah saat 10:00’da Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim, Kocaeli Gebze’deki adrese aynı gün 18:00’e kadar teslim edilecek olarak sistemde görünüyordu. Ancak ürünü hiç teslim etmedikleri halde sistemde “teslim edildi” olarak işlediler. Bu durum nedeniyle...
Anneler Günü Siparişi Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Yardımsız

08.05.2026 tarihinde saat 17.01’de Çiçek Sepeti üzerinden anneler gününe özel, ürün kodu vbt1428 olan beyaz çizgili polimer vazoda pembe papatyalar ve lavanta aranjmanını sipariş verdim. Siparişim 10.05.2026 tarihinde Sultanahmet adresine teslim edilecek şekilde görünüyordu. Ancak sistemde siparişim...
Anneler Günü Çiçek Siparişi Zamanında Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 450516977 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemesini de 1.179,98 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişim teslim edilmedi ve o günden beri tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, her seferind...
Yanlış Teslimat Adresi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Çiçek Sepeti üzerinden hediye kek siparişi verdim. Teslimat adresini açıkça Güngören olarak girmeme rağmen sistemde adres Beylikdüzü olarak görünüyor. Teslimatı sabah 10.00–11.00 arasında oluşturdum ve ürünün en geç 18.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyor, ancak teslimat adresi hâlâ yanlış görünüyor...
Çiçek Sepeti'nden Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Ulaşılamaz Destek
10/05/2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti’nden sipariş verdim. 18:00 - 22:00 saat aralığında teslim olacağı görünüyordu. Saat 22:00’ye kadar bekledim, sistemlerinde herhangi bir hareket olmadı, siparişim teslim edilmedi. Satıcıya, müşteri temsilcisine ve canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşı...
Hasarlı Orkide Teslimatı Ve Telafi Talebi

9 Mayıs 2026 tarihinde, saat 19:00–19:30 arasında Gaziantep Şehitkamil ilçesine Çiçek Sepeti üzerinden 451002161 numaralı siparişimle 2 dal beyaz orkide gönderdim. Anneme gönderdiğim orkide kusurlu ve kırık şekilde teslim edildi, bu nedenle hem görsel olarak çok kötü bir görüntü oluştu hem de annemi...
Evlilik Yıl Dönümünde Alınan Kuru Ve Solmuş Zeytin Ağacı Saksı Çiçeği Teslimatı
06.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime evlilik yıl dönümümüzde, özellikle en sevdiği olduğu için bir zeytin ağacı saksı çiçeği siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ancak gelen ürünün hali, özel bir günü mahvetmeye yetecek kadar kötüydü. Toprağı kaya gibi kupkuru, yaprakları solmuş v...
Teslim Edilmemiş Çiçek Sepeti Siparişi Yanlışlıkla Teslim Edildi

9 Nisan’da Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek buketi ve çikolata kutusu siparişi verdim ve özellikle 10 Nisan teslimat tarihini seçtim. Ancak ürünler teslim edilmediği halde sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi ve bu nedenle karşı tarafın yanında gerçekten çok zor...
Çiçek Sepeti'nden Solmuş ve Görselle Uyuşmayan Çiçekler İçin Tam İade Talebi
Çiçek Sepeti’nden dün saksıda çiçek siparişi verdim, ürün bugün sabah teslim edildi. Sitede görselde yer alan çiçekle hiçbir alakası olmayan, değeri çok daha düşük, adeta beş kuruşluk bir çiçek gönderildi. Gelen çiçeğin yaprakları ve dalları yarı yarıya solmuş, dökülmüş haldeydi. Dört tane solmuş dö...


























