to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde saat 19.45 civarında Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Kadıköy adresime 3 adet dondurma (Eti Alaska Frigo Bitter, Algida Magnum Double Chocolate ve snickers) siparişi verdim. Siparişim Yemeksepeti’nin kendi kuryesiyle teslim edildi. Ancak dondurmaların tamamı erimiş ve ner...
13.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar Migros Hemen üzerinden 737930000 sipariş numarası ile aldığım Godiva chocolate domes ürünümün kutusundan canlı kurt çıktı. Ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi 11.11.2025 olmasına rağmen, böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve üzdü. Güvenilir bir marka...
13 Ekim tarihinde Zonguldak Çaycuma Burger King şubesinden White Chocolate Mocha siparişi verdim. Siparişi ekranda cam bardakta servis edilen kahve olarak seçtim. Ancak kasada hem istediğim kahvenin kalmadığı söylendi hem de kahve karton bardakta verildi. Sipariş numaram ve ödeme bilgilerim mevcuttu...
13 Ekim Pazartesi günü Kahve Dükkanı mobil uygulaması üzerinden yeni hesaplara tanımlanan “1 büyük boy kahve hediye” promosyonundan yararlanmak istedim. Bursa Özlüce şubesinden sıcak White Chocolate Mocha siparişi verdim. Ancak promosyonda açıkça “büyük boy kahve” belirtildiği halde bana küçük boy k...
12 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Bağdat Caddesi şubesinden caramel latte tall ve white chocolate mocha siparişi verdim. Sipariş numaram: #m***. Toplamda 444,98 TL ödeme yaptım. Siparişim ulaştığında kahvelerin tadı bozulmuştu, çok kötüydü ve içilecek gibi değildi. Her gün Star...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Denizli Forum Çamlık Bonavias şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Ice chocolate moka siparişi vermeme rağmen bana chocolate moka getirildi. Yanlış ürünü getirdiklerini söylediğimde ürünü geri aldılar. Kısa bir süre sonra g...
"Özellikle şikayet sürecim ile ilgilenen temsilci E** Hanım'ın yakından takibi ve süreci yönetme şeklinden oldukça memnun kaldım."
Evidea üzerinden 2025 yılı içerisinde verdiğim hiçbir sipariş tam olarak gönderilmedi. Sürekli 'stokta yok' bahanesiyle ürünler günler sonra iptal edi...
7 Ekim tarihinde SSN Sports’un kendi internet sitesinden #194913 numaralı siparişimle Rusberry ve White Chocolate aromalı whey protein tozu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, paketin kısmen açık olduğunu ve kapağında siyah siyah lekeler bulunduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünün rengi de normalden far...
11.09.2025 tarihinde Heryerbitki üzerinden firma adına önemli bir müşterimiz için Premium sınıf 'Saksılı Premium Chocolate Anthurium (Çikolata Antoryum) ' siparişi verdik. Ancak bilgimiz dışında, sipariş ettiğimiz ürün yerine normal kırmızı antoryum gönderildi. Üstelik gönderilen çiçek sararmıştı ve...
27 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Cocowiss Chocolate markasına ait 2 adet sos siparişi verdim (Sipariş No: 10239353288). Ürünler 31 Mayıs’ta Kahra...
Miya Waffle & Chocolate (Restoran Kodu: R9LN) isimli restoranım olarak yaklaşık 6-8 haftadır Yemeksepeti üzerinden ödemelerimi eksik alıyorum. 10 Ağustos 2025’ten bu yana toplamda yaklaşık 20.000 TL eksik ödeme yapılmıştır. Her hafta düzenli olarak eksik ödeme sorunu yaşıyorum; ödemeler haftalık ola...
27.09.2025'de Bursa Balkan’daki File Market şubesinden 89,50 TL’ye satın aldığım Kinder Chocolate ürününü tüketirken içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı, fişi ve yaşadığım durumu gösteren video hâlâ elimde duruyor. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de büyük bir...
24 Eylül 2025 tarihinde çocuğumun isteğiyle bir adet Bonus Toys sürpriz yumurta aldım. Ürünü bakkaldan satın aldık. Ancak yumurtanın içinden neredeyse hiç çikolata çıkmadı, miktar çok azdı ve çocuğum bu duruma çok üzüldü. Sonrasında başka bir marka almak zorunda kaldım ve bu durumdan hiç memnun kalm...
25.09.2025 tarihinde saat 21:00’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks Altayçeşme şubesinden **2539 -aimo numaralı, toplam 580 TL tutarındaki siparişimde ...
18 Eylül 2025 akşamı saat 20.00 civarında Denizli Kınıklı yerleşkesindeki Coffy şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişimde Iced White Chocolate Mocha tercih ettim ve özellikle laktozsuz süt seçeneğini işaretledim. Laktoz intoleransım olduğu için normal süt tüketmem sağlık açısından ci...
15 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 17:02’de, arkadaşım ile birlikte Chocolate Sarayı Çengelköy şubesinde kafe servisini kullanmak istedik. Kapıda kendi aramızda ne sipariş vereceğimizi konuşurken, içeriden nazik bir beyefendi gelip bizi masaya oturttu. Menüye bakıp fiyatları inceledik ve ürünlerin pa...
30 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal üzerinden 709338266 numaralı siparişimle aldığım Godiva Belgium 1926 Chocolate Domes 123 gr çikolatanın iki paketinden birini tüketirken, ikinci paketin yarısında çikolatanın kurtlu olduğunu fark ettim. Ürünü açarken herhangi bir sorun görmemiştim, ancak tüketi...
15.09.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden (****numaralı) Lavinia Waffle & Chocolate (0938134797000001 mersis numaralı) restorandan Ehlibeyt Mahallesi Ceyhun Atuf Kansu Caddesi Cevat Muratal İş Merkezi adresine iki adet waffle siparişi verdim. Siparişim vaktinde teslim edildi ancak taşıma...
09/09/2025 ve 15/09/2025 tarihlerinde Yalova’dan Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan “Iced White Chocolate Mocha” siparişi verdim. Her iki siparişimde de ürünü soğuk ve kremalı olarak istememe rağmen, kahvem sıcak şekilde teslim edildi. Özellikle ikinci siparişimde, kurye notu kısmında “soğuk ve kre...
"Marka yaşanan sorunu dikkate alio geri dönüş sağladı ve kendilerine geri dönüşleri ve gönderdikleri telafi paketleri için çok teşekkür ederim. Umarım bir sorunun çözülmesine vesile olmusuzdur. Tekrar ilginize teşekkür ederim"
02.09.2025 tarihinde Hopena Shop üzerinden “Kişiye Özel Kutu İçerisinde Kinder Chocolate” adlı ürünü, 419.80 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: HP26240817. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Hopena Shop müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana s...
1 hafta önce Migros’tan aldığım iki kutu Godiva Belgium 1926 Chocolate Domes’un son kullanma tarihine 2 ay olmasına rağmen, çikolatalarında bozulma ve gofretlerinde bayatlık ile tat değişikliği fark ettim. Daha önce de aynı ürünü almıştım ve böyle bir sorun yaşamamıştım; bu nedenle bir kutuda denk g...
07.09.2025 tarihinde saat 22:56’da Espressolab uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer Büyükdere İskelesi şubesinden White Chocolate Mocha siparişi verdim ve 200₺ ödeme yaptım. Ancak siparişim bana teslim edilmedi. Sipariş numaram: GA5714208. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerine ya...
09.09.2025 tarihinde Bonheur Bag’in kendi internet sitesi üzerinden BNR1020591518 numaralı siparişi verdim. Canvas chocolate malt model çantadan bir boy büyük almak istediğim için aynı gün içinde siparişimin iptalini talep ettim. Ancak, site üzerinde herhangi bir muhatap bulamıyorum. E-posta yoluyla...
Son Şikayetler