Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
SSN Sports Logo

SSN Sports

SSN Sports Logo
SSN Sports

AiVarile Marka Karnesi

SSN Sports hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 81/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Şikayetlerin %93'üne ortalama 36 saatte dönüş yapılıyor; çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%57) yöntemi izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerin bozuk kokması veya yabancı madde içermesi gibi kalite sorunlarını bildiriyor.

%93
Yanıt Oranı (27/29)
81/100
Çözüm Başarısı
13Çözülen Şikayet
36saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%57
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%14
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%14
  • Telafi sağlandı%14

Müşteri Teşekkürleri

  • Uğur

    Kurumsal firma. Müşteri memnuniyeti ön planda bu nedenle ssn den vazgeçemiyoruz, sağ olsunlar.

  • Orkun

    Firma tarafından bilgilendirme yapıldı

  • Ozgur

    Firma sahibi Kürşad Bey'e, zaman ayırıp sorularımı cevaplandırdığı için teşekkür ederim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Takviye Edici Gıdalarda Kalite ve Hijyen Sorunları

  • Bozuk içerik: 10 şikayette ürünlerin 'ekşi koku' yaydığı, içinde kıl ve siyah ipe benzer yabancı maddeler olduğu belirtiliyor.
  • İçerik güvenliği şüphesi: 2 şikayette ürün tüketimi sonrası dil yanması, mide şişkinliği ve yanması yaşandığı aktarılıyor.

Sipariş ve Lojistik Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargo süreci sorunu: 3 şikayette ürünlerin yanlış adrese gönderildiği veya paketleme hatası nedeniyle patlamış ulaştığı bildiriliyor.
  • Ürün gönderilmemesi: 2 şikayette ödeme alınmasına rağmen sistemde sipariş oluşmadığı ve gönderim yapılmadığı belirtiliyor.

İade ve Geri Dönüş Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Para iadesi yapılmaması: 2 şikayette iade kodunun üretilmediği veya ürün ulaştığı halde ödemenin yapılmadığı ifade ediliyor.
  • Sürünceme ve yanıtsız talepler: 4 şikayette WhatsApp üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı veya sürecin 'geliyoruz' denilerek uzatıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

72 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hasarlı Kargo Ve Eksik Protein Tozu İçin Çözüm Talebi

54

10 Kasım 2026 tarihinde ssn Sport’un online sitesi üzerinden verdiğim #333366 numaralı siparişim kargo sürecinde hasar g...

Hasarlı Kargo Ve Eksik Protein Tozu İçin Çözüm Talebi
Hasarlı Kargo Ve Eksik Protein Tozu İçin Çözüm Talebi
Çözüldü
17

"Teşekkür ederim"

Fatih şikayetini yayından kaldırdı

Kimyasal Koku Ve Yan Etkiler Sebebiyle Protein Tozu Şikayeti

1.208

06.06.2026 tarihinde ssn Sports’un resmi web sitesi olan www.ssnsports.com.tr üzerinden ssn Sports Style Nutrition Whey ...

Kimyasal Koku Ve Yan Etkiler Sebebiyle Protein Tozu Şikayeti
Çözüldü
100

"Firma sahibi Kürşad Bey'e, zaman ayırıp sorularımı cevaplandırdığı için teşekkür ederim."

Ozgur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
138

"Firma tarafından bilgilendirme yapıldı"

Orkun şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
99
Emin şikayetini yayından kaldırdı

İade İşlemi Gecikiyor Ve Cevap Yok

864

Ssn Sports Style Nutrition internet sitesi üzerinden ssn Sports Style Nutrition Whey Refuel 1800 gr çikolata aromalı pro...

Öne ÇıkanKonular

Protein Tozunda Yabancı Madde Tespiti Ve İade Talebi

1.998

Ssn Sports markasına ait Ssn Command Quadro Whey bisküvi aromalı protein tozunu kısa süre önce satın aldım ve ürün 25.07...

Protein Tozunda Yabancı Madde Tespiti Ve İade Talebi
Protein Tozunda Yabancı Madde Tespiti Ve İade Talebi
Protein Tozunda Yabancı Madde Tespiti Ve İade Talebi
Protein Tozunda Yabancı Madde Tespiti Ve İade Talebi

İade Kodu Üretilmediği İçin İşlem Askıda

1.074

Ss Sport’un internet sitesi üzerinden aldığım protein tozu ürününü 16 Temmuz tarihinde iade ettim. Bugün 17 Temmuz olmas...

Çözüldü

Ödeme Çekildi, Sipariş Bilgisi Alamadım

927

16.07.2026 tarihinde ssnsports.com.tr web sitesi üzerinden “ssn Pump Protei...

Hijyenik Olmayan Whey Protein Gönderimi Ve Cevapsız Destek

1.429

Ssn Sports Rekk Sporcu Gıdaları firmasının Ssnsports sitesi üzerinden bugün sipariş verdiğim 100% Pure & Natural wpc-80 ...

Hijyenik Olmayan Whey Protein Gönderimi Ve Cevapsız Destek
Hijyenik Olmayan Whey Protein Gönderimi Ve Cevapsız Destek
Hijyenik Olmayan Whey Protein Gönderimi Ve Cevapsız Destek

Kirli Protein Tozu Ve Sağlık Endişesi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

1.178

Ssn Sports Rekk Sporcu Gıdaları firmasının Ssnsports sitesi üzerinden bugün sipariş verdiğim 100% Pure & Natural wpc-80 ...

Kirli Protein Tozu Ve Sağlık Endişesi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Kirli Protein Tozu Ve Sağlık Endişesi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Kirli Protein Tozu Ve Sağlık Endişesi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Patlamış Ürünler Nedeniyle Hızlı Ücret İadesi Ve Çözüm Talebi

896

15 Haziran tarihinde Ssn’den vermiş olduğum #280327 numaralı siparişimde yer alan 2 adet Ssn wpc80 ürünüm kargoda patlam...

Çözüldü
272

"Kurumsal firma. Müşteri memnuniyeti ön planda bu nedenle ssn den vazgeçemiyoruz, sağ olsunlar."

Uğur şikayetini yayından kaldırdı

Kredi Kartı Ödemesi Yapıldı, Sipariş Onayı Alınamadı

1.247

8 Haziran 2026 tarihinde saat 12:51’de ssn supports Supplement sitesinden kredi kartı ile tek çekim 3.448,65 TL tutarınd...

Çözüldü
74
Salih şikayetini yayından kaldırdı

2790 TL’lik Yanlış Adrese Gönderilen Siparişte Cevapsız Müşteri Hizmetleri

735

Ssn Sports üzerinden online alışverişle 332192842005 numaralı siparişi Çanakkale Bozcaada adresime teslim edilmek üzere ...

Whey Protein Tozunda Siyah İpe Benzer Yabancı Madde

2.202

15.05.2026 tarihinde ssnsports.com.tr üzerinden ssn Sports Style Nutrition Command Quadro Whey 2100 gr (Creme Caramel) p...

Whey Protein Tozunda Siyah İpe Benzer Yabancı Madde

SSN Whey Protein Tadı Tuzlu Ve Dil Yanması: Para İadesi Talebi

1.912

Ssn markasının kendi internet sitesi üzerinden 24.05.2026 tarihinde Ssn Whey Protein Tozu Milky Chocolate aromalı ürünü ...

Ekşi Ve Bozulmuş Çikolata Tadı Şikayeti, Ücret İadesi Talebi

924

Target Protein Shop’tan satın aldığım beyaz çikolata–ahududu aromalı ürünün tadı ciddi şekilde ekşi, mide bulandırıcı ve...

Ekşi Ve Bozulmuş Çikolata Tadı Şikayeti, Ücret İadesi Talebi

İletişim