to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 akşamı saat 20.00 civarında Denizli Kınıklı yerleşkesindeki Coffy şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişimde Iced White Chocolate Mocha tercih ettim ve özellikle laktozsuz süt seçeneğini işaretledim. Laktoz intoleransım olduğu için normal süt tüketmem sağlık açısından ciddi sorunlara yol açıyor. Ancak içeceğim bana normal süt ile hazırlanmış şekilde teslim edildi. Sipariş hazırlanırken masanın üzerinde normal süt kutusu olduğunu görmüştüm fakat fark edilmez diye düşünmüştüm. Kahvenin yarısına geldiğimde şiddetli karın şişliği, ağrı, ishal ve gaz gibi rahatsızlıklar yaşamaya başladım ve günü oldukça kötü geçirdim.
Daha önce de aynı şubede farklı bir siparişimde içinden yabancı bir madde çıkmıştı. Bu nedenle şubede hijyen ve dikkat konusunda genel bir sorun olduğunu düşünüyorum. Laktozsuz süt seçeneği sunuluyorsa, personelin bu konuda daha dikkatli ve özenli olması gerektiğine inanıyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve personelin daha dikkatli olması için bilgilendirilmesini rica ediyorum.
Coffy Aydın Üniversitesi şubesinde siparişler ortalama 20 dakikada hazırlanıyor. Defalarca 'laktoza alerjim var, lütfen laktozsuz sütle hazırlayın' dememe ve ekstra ücret ödememe rağmen, kahvemin normal süt ile yapıldığını gözlerimle gördüm. Kahvemi hazırlayan çalışan ise ısrarla 'Bu sizin kahveniz'...
Eskişehir Anadolu Üniversitesi Coffy Şubesinde laktozsuz yerine normal süt kullanılmış. Ben 28 mayısta saat 11.01'de uygulamadan laktozsuz sütlü latte siparişi verdim. Laktoz intoleransım var ve normal süt içtiğimde hastanelik oluyorum. Ben kokusundan anladım. Barista normal süt kullandığını ben sor...
17 Eylül sabahı saat 08:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy Çekmeköy şubesinden vegan sütlü latte siparişi verdik. Vegan süt seçeneğini özellikle işaretledik ve bu seçenek için ayrıca 30 TL ek ücret ödedik, toplamda 145 TL ödeme yaptık. Arkadaşımın hayvansal süte karşı ciddi bir alerjisi olduğu...
Yorumlar