to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Yapılmaması
Chakra’dan online sipariş verdikten sonra ürünler için iade talebi oluşturdum. 9 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’da Aras Kargo aracılığıyla ürünleri firmaya geri gönderdim. Ancak bu tarihten bu yana iade sürecimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem gerçekleştirilmedi.
İademin akıbeti hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
