to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde Chakra’nın web sitesi üzerinden “Chic Erkek Bornoz Bej” modelini 3049036022811957 numaralı sipariş ile kredi kartımla satın aldım. 2...
19 Ekim 2025 tarihinde Chakra online mağazasından Bamboo Solid Banyo Paspası 60X100 cm Duman Yeşili modelinden, 1 alana 1 hediye kampanyası kapsamında iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 3056789731312770). Daha önce farklı boyutlarını mağazadan sorunsuz şekilde almıştım ve seti tamamlamak istedim. ...
14 Ekim’de Chakra’nın online sitesinden birden fazla bardak siparişi verdim. Siparişlerimin tamamının gönderildiği bilgisi verildi ancak iki bardak eksik geldi. Sipariş numaram: 3052129111613560. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade işleminin yapıldığı söylendi, fakat he...
17.10.2025 tarihinde Chakra Mall Of İstanbul şubesinden CD221Tek241 kodlu yün yorgan satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yoğun bir koku oluştu. Özellikle 6 yaşındaki oğlum kokudan rahatsız olup hapşırmaya başladı ve alerjik bir reaksiyon gösterdi. Ürünü bugün mağazaya g...
21 Ekim’de Chakra’nın internet sitesinden Little Chakra bölümünden, “1 Alana 1 Bedava” kampanyası kapsamında iki adet bebek t-shirt & şort takımı sipariş ettim (Sipariş No: 3058136369511666). Siparişim İstanbul Üsküdar adresine teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım...
"Teşekkür ederim"
20.10.2025 tarihinde Chakra’nın internet sitesinden 2 adet ahşap paspas siparişi verdim (Sipariş No: 305*****80614800). Ürünler 25.10.2025 tarihinde İ...
Chakra online mağazasından 2 set Naturel Nordic 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünlerden birinde kırık parça çıktığı için tüm siparişin iadesi ko...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
19.10.2025 tarihinde Chakra'nın web sitesinden 3056677167013386 numaralı siparişimle 500 ml sprey oda kokusu satın aldım. Siparişimde “1 alana 1 hediye” kampanyası olmasına rağmen, hediye ürün tarafıma gönderilmedi. Ürünün teslimatı Bursa adresime yapıldı ve ödemeyi kredi kartı ile 789 TL olarak ger...
3 Temmuz 2025 tarihinde Chakra’dan Naturel Nordic 24 Parça Yemek Takımı Krem modelini 7.653,78 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 8 Temmuz 2025’te elime ulaştı. Paketi açtığımda 1 adet kase, 3 adet çukur yemek tabağı, 1 adet servis tabağı ve 2 adet tatlı tabağı olmak üzere toplam 7 parça kırık çıktı. Ayr...
14 Ekim tarihinde Chakra’dan 3052176869411243 numaralı siparişimle çiçek ve kumaş kokusu aldım, 2772 TL ödeme yaptım. Siparişim Kargoist Kadıköy şubesinde günlerdir bekliyor, Ataşehir’de oturmama rağmen teslimat yapılmıyor. Kargo takipte paketim hiç hareket etmiyor. Defalarca Chakra ve Kargoist müş...
Chackra Bursa mağazasından 1000 TL tutarında çubuklu oda kokusu satın aldım. Ürünün ambalajı hiç açılmadı ve kullanılmadı. Ancak bugün ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanı, kozmetik ürünlerde iade alamayacaklarını belirtti. Bu ürün kozmetik ürün değildir. Ayrıca, böyle bir ürünün iadesinin v...
8 Ekim’de Trendyol üzerinden Chakra satıcısından Soft Linen oda kokusu ve Powder çamaşır kokusu siparişi verdim (#10577677229). Ürünler 15 Ekim’de elime ulaştı ancak ikisi de patlak şekilde geldi ve koliye ürün dökülmüştü. Kolide herhangi bir hasar yoktu, sadece ürünler patlaktı. Durumu hem satıcıy...
Chakra online mağazasından 4 adet Floss Bej Ayak Havlusu siparişi verdim. Ürünlerin üzerinde yer alan yıkama derecesi ve kurutucu sembolüne uygun şekilde ilk yıkamayı yaptım ve kurutucuya attım. Ancak havlular ilk yıkamadan itibaren çekti, sertleşti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünleri kullanamadığım...
8 Ekim’de Trendyol üzerinden Chakra mağazasından Soft Linen oda kokusu siparişi verdim (teslimat numarası: 9820493201). Ancak kargo kaynaklı bir sorun nedeniyle ürün tarafıma ulaşmadan iade edildi ve ücretim eksiksiz olarak geri yatırıldı. Ürünü tekrar almak istediğimde ise fiyatının 947 TL olduğunu...
Markanın sayfasında sipariş hazırlanıyor. Konumuna gelmeden sipariş iptali yapılabileceği yazıyor ve bu buton aktif iken iptal yaptım ancak bana kargo aşamasında olduğunu bu yüzden de ürün bana geldikten sonra iade yapabileceğimi ilettiler o da mail ile müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamıyor. M...
04.10.2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından 3043482955811788 numaralı siparişimle 1.835,4 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim kredi kartı ile ödendi ve teslimat adresi Ataşehir/İstanbul olarak belirtildi. Kargoist firması tarafından gönderilen kargomun 09.10.2025 tarihinde teslim edildi...
"Öncelikle mail ile görüşmem sonucunda olumlu bir çözüm bulunmamış olsa da şansıma aylardır teknik aksaklık yaşayan müşteri hizmetlerine 13.10.2025 tarihinde ulaşabildim. Müşteri hizmetlerindeki Başak hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Sayesinde sorunumuz giderilmiş oldu. Kırık tabaklar kargo ile 1 gün içerisinde adresime gönderildi."
Chakra’nın online mağazasından yaklaşık 6 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 3040812996617189 numarasıyla cumartesi günü teslim edildi. Paketi açtığımda mumluğun kırık olduğunu, tepsinin ise örme kısımlarında açılmalar olduğunu fark ettim. Paket dışarıdan hasarsız ve iyi sarılmıştı, bu...
Chakra İstinye şubesinden bebeğim doğmadan önce aldığım Dream Cloud bej bebek tulumunu, 0-3 ay için uygun olmasına rağmen bebeğim 1,5 aylıkken bile giydiremedim. Ürünün ağ kısmı çok yukarıda, bacak boyu ise aşırı uzun. 1,5 aylıkken ağ kısmı tam gelirken bacakları bomboş kaldı. Ayrıca boğaz kısmını d...
Chakra’dan online olarak aldığım 1900 TL tutarındaki bornozu iade etmek istedim. 1 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve sistemde “7 gün içinde iade etmeniz lazım” uyarısı çıktı. Ertesi gün ürünü kargoya vermek için yola çıktım fakat iade kodu ne uygulamada ne de web sitesinde gözükmüyordu. Yeni iade ko...
26 Eylül tarihinde Chakra'nın internet sitesi üzerinden bornoz ve havlu siparişi verdim (Sipariş No: 3035711922416456). Ancak kargoya iletişim numaram...
Chakra 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 