to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025’te Chakra Akmerkez mağazasından aksesuar satın aldım ve hediye paketi yaptırdım. Ürünü eve geldiğimde paketi açınca defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade talebiyle tekrar Akmerkez mağazasına gittim ancak mağaza çalışanları mağazadan iade yapılmadığını söyleyerek talebimi kab...
Ankara Ankamall AVM’deki Chakra mağazasından kısa süre önce bir erkek terlik satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, paketi kapalı ve fişi de yanımdayken ertesi gün iade için mağazaya gittim. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi, yalnızca hediye çeki ya da farklı bir ürünle değişim yapabileceklerini ...
Bugün saat 10:30 civarında İstanbul Tema AVM’deki Chakra mağazasına havlu ve mutfak eşyası almak için girdim. Mağaza çalışanı son derece saygısız ve isteksiz bir tavır sergiledi. Yerleri yeni silmiş ve farkında olmadan ürünlere bakarken bastığım için bana oldukça kaba bir şekilde tepki gösterdi. Kim...
"İlgini için teşekkürler, keşke açılmamış ürünü değiştirseydiniz de ama sanırım firmanın da elinden bir şey gelmiyor, sağlık olsun"
24/11/2024 tarihinde Chakra'dan alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünleri hazırlamak için kasaya götürdüler. 12 parça ürün vardı, mağazanın kapanmasına 25 dakika vardı, ürünleri hazırlamak için götürdüler. Bir gittim kasaya, paket olmamış, 25 dakika kasada bekledik. Hediye paketini iptal etmek için b...
Hediye olarak gelen ve paketi hiç açılmamış oda kokusunu değiştirmek istediğimde, prosedür gereği değişim yapılamayacağını söylediler. Üslupları kaba ve umursamazdı. Böyle bir prosedür olamaz. Paketi hiç açılmamış bir ürünün neden değiştirilemediğini anlayamıyorum. Bu prosedürü kim belirliyor? Şaka ...
Chakra online mağazasında toplam değeri 1350 TL olan 2 çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak satın alım sırasında hediye paketi seçeneği işaretlemek için uygun bir seçenek bulunmadığı için, müşteri hizmetlerine bir e-posta göndermek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri, online satışlarda hediye paketi seç...
Anneler Günü için kızımın aldığı kadehler hediye paketi yapılmasını istediği ve hatta hediye paketi için istenen bedeli ödemiş olduğu halde hediye paketi yapılmamıştır. Bırakın hediye paketini cam kadehler balonlu ambalaj içine sarılıp bantlanarak teslim edilmiştir. Böylesi güzel ve anlamlı bir gün ...
Chakra 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 