Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Sistemsel Hata Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Gerçekleşmiyor

profile
Burçin
27 Kasım 2025 12:08
256

Chakra’nın online mağazasından 12 Kasım 2025 tarihinde Lillia Çift Kişilik Pike 210x240 cm Ekru ürününü satın aldım. Ürünün iade süresi 30 gün olarak belirtilmesine rağmen, sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Hesabıma girdiğimde ürün 'iade edilemez' olarak görünüyor ve iade talebi butonu aktif hale gelmiyor.

Sipariş numaram 3077129793912737’dir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, ancak numaranın çalışmadığını fark ettim. Ardından e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

İade sürem dolmadan ilgili ürünün iadesinin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma hızlı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-talebim-sistemsel-hata-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-gerceklesmiyor-1.jpg
04 Aralık 2025 13:55 (Şikayetten 7 gün sonra)
04 Aralık 2025 14:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yıpranan Pike Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Merve
26 Eylül 2025 15:42
377
Kısa Sürede Yıpranan Pike Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yıpranan Pike Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
27 Ekim 2025 14:06
893
"Teşekkür ederim"
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

profile
Yasemin
19 Ağustos 2025 14:21
784

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru