Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Fethiye Mağazasında Kampanya İndirimi Uygulanmadı Fazla Ücret Alındı

profile
Ayşegül
21 Kasım 2025 14:08
433

Chakra Fethiye/Muğla mağazasından alışveriş yaptım kampanya olmasına rağmen tarafımdan 1500 TL fazla para alınmıştır. İade edin dediğimde ise iade işlemi yapmıyoruz iade kaldırıldı denilmiştir. Her 900 TL alışverişe ek 300 TL indirim olarak internet sayfasında yazmaktadır. Mağazadaki satış personeli duyarsız bir şekilde toplam üzerinden 300 TL indirim yaparak 1500 TL benden fazla para almıştır. Ara toplam alarak hesaplama yapacakken kolayına gidip Total hesaplama yapmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mağaza ile çözün diye ilgilenmediler. Zararımın giderilmesi lütfen. Faturamı ve kampanya görseli ekledim.

Gelişme
Gelişme

21 Kasım 2025 13:56

Chakra Fethiye/Muğla mağazasından alışveriş yaptım kampanya olmasına rağmen tarafımdan 1500 TL fazla para alınmıştır. İade edin dediğimde ise iade işlemi yapmıyoruz iade kaldırıldı denilmiştir. Her 900 TL alışverişe ek 300 TL indirim olarak internet sayfasında yazmaktadır. Mağazadaki satış personeli duyarsız bir şekilde toplam üzerinden 300 TL indirim yaparak 1500 TL benden fazla para almıştır. Ara toplam alarak hesaplama yapacakken kolayına gidip Total hesaplama yapmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mağaza ile çözün diye ilgilenmediler. Zararımın giderilmesi lütfen. Faturamı ve kampanya görseli ekledim.

21 Kasım 2025 14:53 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Ayşegül
Ayşegül
21 Kasım 2025 19:37

Maalesef hiç yardımcı olunmadı. Lütfen fazla alınan 1500 TL iade ediniz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İyi günler

Ayşegül
Ayşegül
23 Kasım 2025 20:54

Çözüm bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Biran sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma 6.018,24 TL İadesi İçin Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Biran
19 Mayıs 14:00
18
kredi-kartima-601824-tl-iadesi-icin-uzun-sureli-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
22 Ekim 2025 10:18
296
4
Oya sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 14:39
663
3
Didem sonucu yetersiz buldu

profile
Didem
29 Ağustos 2025 15:19
774
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Beyza
26 Ağustos 2025 12:49
847
"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru