ceva

Ceva ile gönderdiğim mermer orta sehpa kargom 9 gündür teslim edilmedi. Ürünün üretim süreci bile bu kadar uzun sürmemiş...ken, kargo Mersin’e bir türlü ulaştırılmıyor. Sürekli “yoğunluk” bahanesiyle teslimat günü erteleniyor, ancak somut hiçbir ilerleme olmuyor. Kargonun takip numarası 73800325259867...

19.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kargoya z...amanında verildi ve Ceva Konya deposuna 19.05.2026 tarihinde ulaştı. Ancak bugün 23.05.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve depoda bekletiliyor. Siparişi oluşturduğ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva tedarik merkezi aracılığıyla gönderilen 11221856845 numaralı siparişim sistemde 21.0...5.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslim edildi yazmasına karşın sistemde ürünü teslim alan kişi bilgisi de yer almıyor. Ağrı Merkez’dek...

Hepsiburada üzerinden 4179235361 numaralı siparişim için 13 Mayıs tarihinde verilen kargo hala elime ulaşmadı. Kargom Ce...va ile gönderildi, ancak sitede ürün için “alıcı tarafından teslim alınmadı” şeklinde bir açıklama görünüyor. Bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadığı halde sistemde bu bilginin ye...

N11 üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka derin dondurucu siparişi verdim. Ürünün Aksaray ili Ağaçören ilçe mer...kezindeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Media Markt tarafı da özellikle köy ve belde hariç ilçe merkezlerine teslimat yapmak zorunda olduklarını belirtti. Ürün 17 Mayıs 20...

22.05.2026 sabah saatlerinde Ceva Tedarik’ten kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün öğle saatlerinde ise ...bu kez “Kargonuz tarafımıza teslim edilmediği için 25.05.2026’da dağıtılacak” şeklinde tamamen çelişkili ve mantıksız bir SMS gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ...

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Merhaba... Hangi marka veya hizmet hakkında şikayet yazmak istiyorsunuz? 28 nisanda Trendyol'dan Trendyol’dan hangi ürün veya hizmetle ilgili yaşadığınız sorunu yazmak istiyorsunuz (örneğin...

4 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sipariş oluşturdum ve siparişi oluşturduğum anda ürünlerin en geç 12 Mayıs t...arihinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. 6 Mayıs tarihinde ürünlerim Ceva ile kargoya verildi; ancak kargo süreci başlayınca sistemde teslimat tarihinin 1 Haziran olarak...

Ceva ile yaşadığım bir teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 11759862 numaralı gönderim, Bitlis merkezdeki Beko yetk...ili servisine teslim edilmesi gerekirken 10 iş günü geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Ceva ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak sadece sevk sürecinin devam etti...

2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, Ceva tarafından adresime t...eslim edildi. Teslimattan sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde makinenin arka kısmını açtığında hasarlı olduğunu gördü ve makineyi tam açmadan bu durumla ilgili rapor tuttu. Ür...

21.05.2026 tarihinde saat 16.00 ile 18.00 arasında Profilo BD3076 wcap model buzdolabım için teslimat randevusu oluşturu...ldu. Kurulum için de bu teslimattan sonra, saat 18.00’den sonra servisin geleceği bilgisi verildi. Ancak Ceva çalışanı tarafından aynı gün sabah 09.30’da arandım. Teslimat için o s...

21.05.2026 tarihinde saat 16.00 ile 18.00 arasında Profilo buzdolabım için teslimat randevusu oluşturuldu. Kurulum için ...de bu teslimattan sonra, saat 18.00’den sonra servisin geleceği bilgisi verildi. Ancak Ceva kargo çalışanı tarafından aynı gün sabah saat 09.30’da arandım. Teslimat için o saatte e...

IKEA’den aldığım dolap için 21.05.2026 tarihli teslimatım Arvato taşımacılık tarafından yapılacaktı. Sipariş numaram 161...705261551966. Tüm gün evde olmama rağmen sisteme “kullanıcı evde yok” notu düşülmüş, ancak hiçbir şekilde aranmadım. Üç gündür evden çıkmadım ve iletişim numaram hem IKEA’ye hem de...

10.05.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden toplam yaklaşık 40.000 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdi...m. Sipariş numaram 11805427. Ürünler Ceva / Borusan Lojistik firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde ürünün mü***** şeklinde tamamen a...

Ceva ile nx0048862 takip numaralı, içinde Voit Novafit koşu bandı bulunan kargom için 20 Mayıs teslimat tarihi görünmesi...ne rağmen bugün 22 Mayıs olmasına karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme dahi sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı s...

Trendyol üzerinden Grundig marka, Arçelik Pazarlama tarafından satılan bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünün tesl...imatı Ceva tarafından yapılacaktı. 15 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken ürün bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Teslimat Osmaniye ili...

Ceva ile taşınan çamaşır makinesi kargomun teslimatında ciddi gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. 15.05 tarihinde teslimat ...olması gerekirken önce 20.05 denildi, ardından 21.05 olacağı söylendi, bugün ise tekrar yarına erteleneceği ifade ediliyor. Günlerdir sürekli ertelenen bir teslimatla karşı karşıya...

Trendyol üzerinden 10492768063 numaralı siparişim ile Kumtel 70 litre fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğ...imden çok büyük olduğunu gördüğüm için iade talebi açtım ve sebep olarak da büyük geldiğini özellikle belirttim. Ancak 13 Mayıs’tan bu yana iade sürecinin tamamlanmasını beklememe ...

Trendyol üzerinden 10492768063 numaralı siparişim ile Kumtel 70 litre fırın aldım. Ürün beklediğimden çok büyük geldiği ...için iade talebi açtım ve sebep olarak da büyük geldiğini belirttim. 13 Mayıs’tan bu yana iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum ancak günlerdir kargo gelip ürünü almıyor. Trend...

Ceva Aydın şubesi üzerinden 7350032651850285 gönderi numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistemde 20 M...ayıs teslim tarihi olarak görünmesine rağmen kargom 3 gündür “dağıtımda” statüsünde ve hala tarafıma teslim edilmedi. Aydın şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Merkez ...

Trendyol üzerinden 6.800 TL ödeyerek bir cafe dolabı satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde alındı, sistemde görünen tes...lim tarihi ise 16.05.2026 olarak belirtilmişti. Ancak teslim tarihi geçmesine rağmen Ceva ürünü bir türlü teslim etmedi. Ceva’e telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlara cevap v...