ceva

Trendyol aracılığıyla Kidy&woody aldığım, gönderici kargo firması Ceva Logistics olan çocuk odası ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram ut0200380, Trendyol teslimat numaram 10016938099, sipariş tarihim ise 4 Aralık’tır. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü. Bugün, 12.12.2025 tarihind...

Trendyol üzerinden 4 Aralık’ta toplam 7.400 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim ve kargo firması olarak Ceva Kargo ile gönderim yapıldı. Siparişim 5 parça olmasına rağmen, bugün Ceva Kargo’yu aradığımda ürünümün 4 parça olarak geldiğini, 1 parçanın Adana’da unutulduğunu öğrendim. Günlerdir kargoyu...

Ceva üzerinden UT0202791 numaralı gönderimle ilgili iki gündür bilgi almaya çalışıyorum, ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verilen 0216 633 44 44 numaralı merkezi hattı aradığımda, tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen karşıma hiçbir yetkili çıkmıyor, telefonla muhatap bulamıyorum. Bedav...

Ceva aracılığıyla 6 Aralık’ta verdiğim ve günlük ihtiyacım için sipariş ettiğim yürüyüş bandı kargom, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: ut0203086. Ürün, 3 gündür Ankara’da görünüyor ve Erzincan’a bir türlü sevk edilmiyor. Firmanın web sitesinde kargo dur...

N11 üzerinden Afilli Mobilya adlı satıcıdan 26.09.2025 tarihinde iki adet “Afilli Ildır Çocuk Odası Takımı Tamamı MDF Flora ve Beyaz / Flora Beyaz” ürününü sipariş ettim. 17 Ekim’de Ceva beni arayarak ürünlerin hasarlı olduğunu söyledi. Bunun üzerine satıcı firmayla iletişime geçip durumu anlattım, ...

+2

Ceva üzerinden gönderilen internet alışverişi iade kargom yaklaşık 15 gündür teslim edilmiyor ve bu nedenle ücret iademi alamıyorum. Teslimat sürelerini kendi kafalarına göre uzatıyorlar ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece şubeyle...

Koçtaş internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.600 TL ödeyerek evyeli mutfak alt dolabı satın aldım. Ürün iki koliden oluşmasına rağmen Ceva yalnızca bir koliyi getirdi. Diğer koli eksik olduğu için gelen ekip, prosedür gereğiymiş diyerek mevcut koliyi de teslim etmeden, cumartesi günü tekrar gelecekle...

Trendyol üzerinden Kumtel marka bir fırın satın aldım, ürün elime göçmüş ve hasarlı şekilde ulaştı. Bu nedenle ürün için iade talebi oluşturdum zor bela Ceva evden teslim aldı çünkü büyük bir kargoydu ama sistemde görünmüyor. İade alım belgem var. 11 Kasımda sipariş ettiğim ürünle hala uğraşıyorum T...

+1

2 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden yaklaşık 17.000 TL tutarında, karttan taksitli ödeme ile bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünüm Ceva ile kargoya verildi ancak siparişim 8 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde 6 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket veya güncelleme gö...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden iş yerimizin açılışında kullanmak üzere mutfak evyeli dolap siparişi verdim. Teslimat için Koçtaş’ın çalıştığı Ceva firması bugün ürünümü getirdi ancak “pardon, eksik getirmişiz” denilerek ürün bana teslim edilmedi ve teslimat gerçekleşmeden geri götürüldü. Bu ür...

05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünün Trendyol kargo / Ceva tarafından evden alınması gerektiği bilgisi verildi. İade numaram 10002167164’tür. Ancak belirtilen tarihten bu yana kargo firması ürünü almaya hiç gelmedi, herhangi bir ziyaret veya bilg...

Ceva ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Eskişehir Odunpazarı teslimat şubesinde görünen gardırop kargom Perşembe gününden beri şubede gözükmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ürün bedeli yaklaşık 13.000 TL civarında olduğu için yaşadığım belirsizlik beni daha da endişelendiri...

28 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1082508017 numaralı siparişim ile Mezza 1280 Monza 180 cm Membran MDF Kapaklı Bohem TV Ünitesini 1.000,00 TL indirimli fiyatla kredi kartı kullanarak satın aldım. 03 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş tarafından, ürünün Ceva'e kv0078930 takip numara...

Ceva ile gelen kargom 4 Aralık’tan beri teslim edilmediği halde, sistemde sürekli “ulaşılamadı, evde yoktunuz” şeklinde not giriliyor. Oysa adrese herhangi bir kurye gelmedi. Sadece telefonla arayıp “yoğunuz, yarın getirelim” dediler. Ertesi gün tekrar arayıp bu sefer de “getiremiyoruz, çok yoğunuz”...

Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen süt sağma makinesi kargom, 4 Aralık tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Ankara’daki şubede 4 gündür bekleyen bir gönderim olmasına rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi. Ben firmayı arayıp durumu sorduğumda, benimle adeta dalga geçer gibi “geldik, aradık...

Ceva aracılığıyla bugün, İstanbul Çekmeköy’deki adresime mobilya teslimatı yapıldı. Ancak binada asansör olmadığı ve merdivenlerde halı bulunduğu gerekçe gösterilerek ürünler kata çıkarılmadı. Teslimat ekibi, mobilyaları sadece bina girişine bırakıp gitmek istedi, kata çıkarma hizmeti sunulmadı. Bu...

Sakarya Kuzuluk'ta İş Bankası'na ait ATM den Akbank kartım ile hesabımdan 1.000 TL civarında bir para çekerken paramı vermedi ama hesabımdan düştü. İş bankasını aradığımda talebin kart sahibi banka olan Akbank tarafından iletilmesi söylendi. Bende 23.09.2025 de Akbank'ı arayıp kayıt açtırdım. Bu tal...

Ceva aracılığıyla gönderilen kv0078996 takip numaralı kargom için 06 Aralık 2025 günü saat 13:30 civarında Kocaeli Kartepe’de son derece rahatsız edici ve güvenlik kaygısı yaratan bir olay yaşadım. Kargoyu getiren kurye, kapıyı açtığımda kutuyu 'içeri bırakayım' diyerek eve girmek istedi. Ben açıkça...