Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"Ürün sorunsuz ulaştı teşekkür ederim."
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen VD0522678 takip numaralı kargom için ...6 Temmuz 2026 tarihinde teslimat yapılacağı bildirildi, ancak bugün 9 Temmu
"Ürün sorunsuz ulaştı teşekkür ederim."
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen VD0522678 takip numaralı kargom için ...6 Temmuz 2026 tarihinde teslimat yapılacağı bildirildi, ancak bugün 9 Temmu
Almış olduğum Altus marka derin dondurucu, lojistik firmanın ürünü düşürdü ve kolunun ameliyatlı olmasını sebep bilerek ...kapının önüne attı, ardından gitti. Media Markt'a bu durumu dile getirmeme rağmen, defalarca kez aramama ve mail atmama rağmen, problemimi çözmek yerine ürünün iadesini ve değişimi


Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürün, Ceva tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. 2 Temmuz tarihinden bu... yana kargom Mardin savur adresime getirilmediği halde dağıtıma çıktığı, adrese gelindiği ve aranıldığım söyleniyor. Ancak kesinlikle ne kapıya gelen oldu ne de arayan, buna rağmen
14 Haziran 2026 tarihinde Media Markt üzerinden LG 65QNED82A6B model televizyonu 48.999 TL ödeyerek Giresun Merkez adres...ime teslim edilmek üzere online olarak satın aldım. 23 Haziran 2026 tarihinde ürün Ceva tarafından tarafıma ulaştırıldığında, televizyonun kutusunun iki farklı yerinden bariz şekil
Tarafıma Trendyol'da bir satıcı tarafından kirik mobilya iletildi. Montaj ücreti de ödedim, montajda kirik olduğu anlaşı...ldı ve Trendyol'a iletildi. 3 koli olduğu için adresimden teslim alınmak üzere Ceva firmasi ile irtibata geçildi, ancak bu firma da tarafıma bilgilendirme yapmadı ve iade kodunun g


Ceva aracılığıyla iade etmek istediğim balkon masa takımım adresime hiç getirilmedi. Kargo görevlileri ürünü evimin önün...e kadar teslim etmek yerine sokak başındaki bir mağazaya bırakmışlar. Araçlarının sokağa giremediğini bahane ettiler ancak yaşadığım yerde sürekli taşınmalar oluyor, tırlar ve kamy
Hepsiburada üzerinden 4250017133 numaralı siparişimle şanlı 60X60 LED Panel 60 W Beyaz Işık 6500 – 10 adet ürünü toplam ...14.519,73 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş vermeden önce ürün sayfasında açıkça hepsiJET ile teslimat yapılacağı ve teslimatın 11 Temmuz Cumartesi günü adresime yapılacağı bilgisi
Homecenter Mobilya’dan yaklaşık 15 Haziran civarında bir çamaşır kurutma makinesi düzenleyici siparişi verdim. Ürün Ceva... aracılığıyla 23 Haziran’da teslim edilemedi ve o tarihten bu yana ürün hala göndericiye ulaştırılmadı. Göndericide ürün sistemde teslim alınmamış göründüğü için iade de yapamıyor,
24 Haziran’da Trendyol üzerinden 7380033722186006 sipariş numarası ile bir bulaşık makinesi satın aldım. Siparişi verirk...en satıcı ekranında kargo firması olarak Aras Kargo görünüyordu, bu yüzden güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra ürünün Ceva isimli bir taşıma şirketine verildiğini ö
Hepsiburada üzerinden Vestel nfk600011 te 533 litre buzdolabı satın aldım ve ürün 22 Haziran 2026 tarihinde Ceva’ye tesl...im edildi. Ürün, yaklaşık bir hafta Merzifon Ceva Dağıtım Merkezi’nde bekledikten sonra 30.06.2026 Salı günü dağıtıma çıkarıldı. Bu süreçte ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildi
"Teşekkür ederim"
06.07.2026 tarihinde saat 08:05’te Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısı “Voit - Dynamic - İnterpsor” mağazasından Voit ...v Fit eliptik bisiklet siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “Yarın Kapında” seçeneğini gördüğüm ve buna güvendiğim için bu ürünü tercih ettim. Sipariş numaram 113868048
Ceva ile yaşadığım klima kargosu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 21 Haziran tarihinde İstanbul’dan Düzce’ye gönderilm...ek üzere 216257524425 takip numaralı klima kargom verildi, bugün 6 Temmuz olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin durumunu öğrenmek için İstanbul, Sakarya ve Düzce’deki t
Ceva aracılığıyla Media Markt’tan aldığım çamaşır makinesi, 12122179 numaralı gönderim 23.06.2026 tarihinden bu yana şub...ede bekletiliyor ve 15 gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Ürün uzun süredir şubede olmasına rağmen adresime getirilmedi. Çamaşır makinesinin tarafıma daha fazla gecikmeden
Ceva Taşımacılık ile 12168480 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım ciddi gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Kargomun ü...zerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı ve teslim tarihini şimdi de bir hafta daha ileriye attılar. Bu ürünü Media Markt üzerinden, bir doğum günü iç
"Sevkiyat tarihine denk gelmesi nedeniyle sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Hakkari Çukurca’da görev yapıyorum ve 27 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka mini buzdolabı satın aldım. Ad...resimi en baştan açık ve doğru şekilde girdim, buna rağmen ürünümü bölgeye servisi olmayan Ceva ile göndermişler. Ürünü gelir diye beklerken kargo firmasından “ürününüz iade edildi
3 Temmuz’da Trendyol üzerinden bir adet TV ünitesi ve bir adet tekerlekli sehpa siparişi verdim. Sipariş verirken sistem...de tahmini teslimat tarihi olarak 11 Temmuz görünüyordu. Ancak bugün Ceva kargo tarafından gelen mesajda teslimat tarihinin 18 Temmuz’a ertelendiğini öğrendim. Bu süreçte yurt dışı
Ceva Trabzon şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen bebek yürüteci kargom için 06.07.2026 tarihinde “Kargonuz kurye ile... dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Gönderiye ait nl1010618 numaralı kargo için hem şubeyi hem de müşteri hizmetl
Ceva ile ilgili yaşamış olduğum teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Te...slimat adresim İzmir olmasına rağmen kargomun Bursa’da dağıtıma çıkarıldığı
Trendyol üzerinden 2 Haziran tarihinde “Alize beyaz kanallı alttan çıkışlı ...klozet takımı” siparişi verdim. Ürün 7 Haziran civarında elime ulaştığında
Trendyol Ceva müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım ulaşamama sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol müşteri hizmetleri... tarafından Ceva için verilen 0216 633 44 44 numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Toplamda 11 kez bu numarayı aradım ve hiçbirinde hatta kimseye bağlanamadım
Kv0097906 Kargo takip numaralı Ceva ile yaşadığım mobilya teslimatı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslim edi...lmesi gereken mobilyalarım yaklaşık 3 gündür teslim edilmeyi bekliyor ve bu süreçte evde beklemek zorunda kaldım; şubeyi arıyor, açmıyorlar, muhatap bulamıyorum. Böyle olumsuz bir