Tocco Mobilya

28 Kasım 2024 tarihinde Koçtaş internet sitesinden aldığım 4 kapılı dolabın (satıcı Tocco mobilya) satıldıktan sonra üretimle ilgili sorun olduğunu belirttiler ve farklı ürün göndermek için 2-3 defa sormalarına karşın aldığım ürünü istediğimi iletmeme rağmen ürünü 1 aydan fazla süreyle göndermeyi ge...

Tocco mobilya tedarik süreci yalanı ile parasını aldığı ürünü 40 gün boyunca göndermedi. Şikayet üzerine ürün yerine başka bir paket ile kargoya adres bilgisi vermeden süreç başlattılar. Adres olmadığından kargo firması paketi teslim edilemedi gerekçesi ile iade süreci başlattı. Firma zaten bunun bö...

Herhangi bir talebim olmadan aldığım ürünü iptal etmeniz kesinlikle kabul edilemez. Öncelikle, evde bulunduğum halde ulaşamadıkları gerekçesiyle ürünü teslim etmediklerini bildiriyorsunuz. Daha sonra "adres eksikliği" gibi gereksiz bahanelerle geçiştiriyorsunuz. Oysaki kayıtlı adresime defalarca ürü...

Ürünü Koçtaş sitesinden güvenli olduğunu düşündüğüm için aldım. Bir ağaç kesip kendi imkanlarımla dolap yapmaya kalksaydım daha kısa sürerdi eminim. Dolabı çok uzun süre bekledim üstelik elime sadece faturası geçti. İletişime geçtiğimde ise hemen ilgileneceklerini söylemelerine rağmen yine dolabın ç...

Koçtaş üzerinden Tocco Mobilya'dan 03.09.2024 tarihinde sipariş verdim. Bugün ayın 07.10.2024 olmasına rağmen hâlâ kargom gelmedi, gelmiyor. Şaka gibi, sadece bir koli vida yollamışlar. Bizler burada büyük markalar diye güvenip sipariş veriyoruz fakat resmen dalga geçiyorlar. Bir koli vida ne demek ...

Koçtaş online sisteminde 31.08.2024 tarihinde verdiğimiz 1056005298 numaralı sipariş, sistemde 1 Ekim 2024'te kargoya verilecek olarak görünüyordu. Tocco firmasıyla iletişime geçtiğimizde, 27.09.2024'te ürünün kargoya verildiği söylendi, ancak kargo firmasıyla ilgili herhangi bir bilgi mesajı gönder...

Bir e-ticaret sitesinden çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için verdiğim toplamda 5-6 parçadan oluşan ürünümü Tocco Mobilya iki ay önce sipariş etmeme rağmen maalesef teslim etmiyor. Sürekli farklı tarihler vererek ve sonrasında üretimde hata olduğunu belirterek teslimatı ertelemektedir. Ürün alı...

Koçtaş'ın sitesinden ekte ilettiğim ürünü 01.09.2024 tarihinde sipariş ettim. Termin tarihi 08.02.2024 olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Koçtaş'ı aradığımda sürekli şikayet kaydı oluşturuyorlar çözüm yok. Tocco Mobilya'yı arıyorum bana dedikleri şu biz ürünü kargoya verdik kargo takip numaras...

Ürünü sipariş edeli neredeyse 2 ay olmak üzere. Hala kargolanmadı. Önce 1 ay süremiz var diye bekletildim, sonrasında 3 gün 5 gün diye diye oyalanıyorum. Siparişimi iptal etmek istemiyorum. Bana sözleşmemde söz verildiği üzere ürünün teslimini istiyorum. Bu enflasyonist ortamda siparişinizi iptal ed...

Trendyol üzerinden gardırop satın aldım. Satıcıyla iletişim kurduğumda beldelik bir yere gideceği için şubeden almam gerektiğini, dağıtım olmayacağını söyledim. Sürat Kargo teslimat şubesinden almak üzere anlaştım ve siparişimi tamamladım. Fakat satıcı keyfe keder hareket ederek Keşan şubesinde Horo...