to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Ceva ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyo...rum. 1 Ocak tarihinde verdiğim siparişe ait, ut0231604 takip numaralı gönde
Ceva ile iade etmeye çalıştığım ürün bir turlu iade adresine gitmiyor. Urun...u siparişi vereli 1 ay oldu fakat kargo firmasi yüzünden ürün teslimi ve ia
Ceva üzerinden 1069 1067 takip numaralı kargom için 10 Ocak 2026 tarihinde ...saat 11:25 civarında adres değişikliği talebinde bulundum. Kurutma makinesi
Ceva ile taşınan mutfak masası kargom için 8 Ocak saat 17.46’da dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen, aradan günl...er geçmesine karşın hâlen teslim edilmedi. Takip numaram UT0229477 ve teslim adresim Muş merkez olmasına rağmen, kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. İlk olarak
"1 saat içinde ürünümü adresten aldılar. Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün için iade talebi oluşturdum, kargo ta...kip numaram UT0223284. İade talebini oluşturulalı 10 gün olmasına rağmen Ce
27 Aralık’ta verdiğim siparişime ait ut0228833 takip numaralı kargom, Ceva sisteminde uzun süredir “dağıtımda” olarak gö...rünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir kargonun teslim edilmesini bekliyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor, sadece oyalanıyorum
"Teşekkürler, ürünlerim teslim edildi."
Ceva kargo ile Balıkesir/İvrindi adresime gelecek vd0511322 takip numaralı ...gönderim 23.12 tarihinde kargoya verildi. Ürünü Vivense’den ve en geç 31.12
Ceva üzerinden ut0228973 takip numaralı kargomla ilgili 05.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında bir sorun yaşadım. Ka...rgonun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda firma temsilcileri tarafından bizi aradıklarını, ancak bize ulaşamadıklarını söylediler. Oysa bu süre zarfında ne ce
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ceva ile yaşadığım teslimat süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 3 parça şeklinde teslim edilmesi gereken dolabımız...ın bir parçası, bize ait olması gerekirken başka bir müşterinin parçası olarak getirildi. Yani ürün yanlış ve eksik şekilde teslim edildi. Bu sorunu fark ettiğimiz anda müşteri hi
Ceva Logistics ile 64354289299126 takip numaralı kargomun teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Aralık’...tan beri teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu kargonun içinde çamaşır makinesi bulunuyor ve evde yaklaşık 1 haftadır çamaşır makinesi olmadığı için günlük
30.12.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen bir kargom, teslim edilmediği hald...e sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ut0224096 takip numaralı gönder
Bursa’da Ceva ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 29 Aralık Pazartesi günü teslim edilmesini beklediğim, ...içinde yüklük dolabı bulunan ve şehir dışına çıkacağım için benim için oldukça önemli olan kargom halen teslim edilmedi. Tüm bu süreçte ne SMS ne de telefon yoluyla tarafıma herhan
"Teşekkürler"
OSTİM Ceva üzerinden ut0222182 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir t...eslimat sorunu yaşıyorum. 26 Aralık’ta kargom dağıtıma çıktı olarak göründü
9 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10035935031 teslimat ve 7350028708444743 takip numaralı siparişim hakkında Ceva ...logistik Kargo şirketinden günlerdir hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargomun Yozgat şubesinde olduğu söylenmesine rağmen, kargo takip sayfasında 16.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir
"Teşekkürler"
Ceva aracılığıyla İstanbul’dan çıkan ve takip numarası nx0045001 olan kargo...m 26 Aralık’ta ürünün firmadan alınmasına ve şu an Denizli merkezde görünme
"Her şey için teşekkürler. Çok ilgilisiniz."
Ceva ile qx0047360 takip numaralı iade gönderim cumartesi gününden beri dağ...ıtım şubesinde görünmesine rağmen hâlâ satıcıya teslim edilmedi. Satıcı iad
Ceva Logistics ile yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşıla...ştım. Koçtaş mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait KV0081375 tak
Ceva üzerinden nx0044433 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. 8’inde sipariş verdiğimiz gönderimin nerede old...uğunu öğrenemiyorum ve ayrıca sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış yazıldığı için güncelleme yapmak istiyorum. Telefon ile Ceva’e defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlar aç
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ceva ile 64354261706987 takip numaralı gönderim hakkında bir haftadır hiçbi...r net bilgi alamıyorum. Kargo bir hafta önce kargoya verildi ancak OSTİM şu
Ceva ile ıx0005679 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryeniz beni bir kez normal h...attan arayıp “geliyoruz” dedi, ben de tamam diyerek telefonu kapattım. Bu görüşmeden yaklaşık 40 dakika sonra ise WhatsApp üzerinden arama yapılmış. O sırada internet çekmediği içi
"Teşekkürler çok güzel fırın evimde halihazırda kullandığım başka ürünlerinizde var hayırlı işler"
Trendyol üzerinden Kumtel LX 9625 model fırın satın aldım ve ürün Ceva ile ...kargoya verildi. Kargo takip numaram 1042488730410. Sistemde 9 Aralık tarih
Ceva ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden bir beşik siparişi verdim v...e kargomun 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 17.12.2025 tarihinden beri sistemde sürekli transfer sürecinde görünüyor, ne dağıtım şubesine ulaştı ne de dağıtı
"Bu platforma sorunu taşıdıktan sonra kısa süre içerisinde çözdünüz teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100