Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zafer
11 Aralık 10:08
378
"Teşekkürler sorunum kalmadı"
Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
CEVA Logistics 
Özgür sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Denemesi Yapılmadan Kargomun İade Edilmesine İtiraz Ediyorum
Özgür
24 Eylül 11:35
391
Ceva Trakya Şubesi üzerinden 9727816938 takip numaralı kargomun 23.09.2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu adresine teslim edilmesini bekliyordum. Yaklaşık 20-25 gündür kargomu beklememe rağmen, ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadan iade edildi. Şube tarafından iletişim numaramın yanlış olduğu ve adresin bel...
Aysun sonuçtan hiç memnun değil
Kargom 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Aysun
08 Eylül 18:21
518
Ceva Trakya Şubesi üzerinden gönderilen UT0081140 takip numaralı kargomun 3 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve 5 gündür dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma ulaşmadı. İçinde acil bir gönderi bulunuyor ve bu gecikme mağduriye...
CEVA Logistics Almadığımız Hizmet İçin Ücret İstenmesi
Nuray
05 Temmuz 2024 17:12
1.108
Firma olarak gönderi yaptığımız ve mecbur tutulduğumuz, 32 gün Trakya şubesinde beklettiği ürünü bize tekrar iade olarak gönderen firma, bizden hem gidiş hem dönüş ücreti olarak gidiş 1555 TL, dönüş 1903 TL ücret faturalandırmıştır. Almadığımız hizmet için bu ücreti nasıl faturalandırabiliyorsunuz? ...
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
CEVA Logistics İstanbul'dan Çorlu'ya 13 Gün Teslimat Süresi: Mantıksız Bekleyiş
Serhat
09 Mayıs 2024 19:40
1.710
"Yetkililere çok teşekkür ederim ertesi gün ürünüm geldi"
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
CEVA Logistics Teslimat Süresi Gecikmesi
Sena
26 Nisan 2024 07:40
1.623
25.04.2024 tarihinde, aldığım ürün kargoya teslim edilmiş fakat tahmini teslim tarihini 08.05.2024 olarak gösteriyor. Üstelik çıkış şubesi İstanbul An...
Marka Profili
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100