to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Metalia Mobilya markasından bir gardırop siparişi verdim ve ürünün teslimatı Ceva firması tarafından yapıldı. Teslimat sürecinde Ceva çalışanlarının davranışları beni son derece rahatsız etti. Olay 10.01.2026 tarihinde İzmir Konak’ta, telefon görüşmesi sırasında yaşandı. Teslimat...
Bosch marka buzdolabını 15.12.2025 tarihinde İzmir Alsancak’ta bulunan Yılmazer Ev Gereçleri İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret a. Ş. Bayisinden 56.800 TL tutarla kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün 19.12.2025 tarihinde Ceva aracılığıyla teslim edildi. Teslimata gelen Ceva persone...
"Ürün elime sağlam bir şekilde ulaştı teşekkürler"
Ceva ile gelen kargom 4 Aralık’tan beri teslim edilmediği halde, sistemde sürekli “ulaşılamadı, evde yoktunuz” şeklinde not giriliyor. Oysa adrese herhangi bir kurye gelmedi. Sadece telefonla arayıp “yoğunuz, yarın getirelim” dediler. Ertesi gün tekrar arayıp bu sefer de “getiremiyoruz, çok yoğunuz”...
"Kargo teslim sürenizi beğenmemiş olsam da gerek bu platformda standart cevaplar yerine net dönüşler yapmanız, gerekse teslimat yapan ekibinizin kibarlığı beğenimi kazandı. Teşekkürler."
03.12.2025 tarihinde Ceva Logistics ile kargoya verilen, tahmini teslim tarihi 09.12.2025 olarak görünen internet siparişim 5 gündür İzmir’de bekliyor...
31.10.2025 tarihinde saat 12:30’da İzmir Bornova Kızılay Mahallesi’indeki adresime Samsung DW60dg540FSR model bulaşık makinesi teslimatı için Ceva personeli geldi. Teslimat sırasında eski bulaşık makinemin sökülmesi için önce çekiçle Çeşme kısmına vurdular, başarılı olamayınca bu kez bıçakla hortumu...
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, garantili ve sıfır kapalı kutu olarak gönderilen ürünüm Ceva kargo tarafından teslimat sırasında zarar görmüş ve bilgim ile rızam dışında iade sürecine alınmıştır. Ürünümün ambalajına zarar verildiği için iade oluşturulduğu tarafıma iletildi. ...
3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım masa takımı, 10 Ekim’de Ceva’e teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 15 Ekim olarak belirtilmişti ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Haftalardır İzmir'de hat aracına yüklendi yazıyor bir hafta sonra aynı yazı tekrar g...
22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım yatağın teslimatı için Ceva tarafından önce arandım ve kargonun 1 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 2 saat sonra tekrar arandım ve adresimin çok yokuşlu, yağmurlu ve yol çalışması olduğu gerekçesiyle teslimatın yapılamayacağı ...
"Beni mağdur etmeden sorunumu çözen firma çok teşekkür ederim ilgileri ve alakaları için. Başarılı bir firma 🙏"
13.10.2025 tarihinde İzmir’den Ağrı Merkez M***** A*** E**** Mahallesi’ne gönderilen ut0141581 numaralı kargom Ceva’in sisteminde günlerdir sadece “yolda” olarak görünüyor. 3-4 gündür herhangi bir hareket veya detaylı bilgi güncellenmedi. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda...
7 gün önce Trendyol üzerinden “Tıkla Sipariş Et” satıcısından bir termosifon siparişi verdim (Sipariş No: 9810003791). Ödemesini yaptığım ürün halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir ve kargo firması olarak Ceva ile gönderim yapılacağı belirtildi. Ancak Ceva ile iletişime geçtiğimde İzmir şu...
15 Eylül’de Trendyol uygulamasından Baby Darling mağazasından 9716715648 numaralı siparişimle bebek odası takımı satın aldım ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Ceva Kargo, ürünümün iade edildiğine dair bana mesaj gönderdi. Ben ise ürünü iade etmek istemediğimi, ürünü teslim almak istediğimi bel...
16 gündür Ceva tarafından gönderilen 9722652260 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Trendyol üzerinden 9.669 TL tutarında bir ürünü Trendyol Fan Kart ile satın aldım ve teslimat adresimi İzmir Torbalı Cumhuriyet Mahallesi olarak belirttim. Sipariş ekranında 20 Eylül teslimat tarihi görünmesi...
Koçtaş’tan satın aldığım Baby genç odası takımının teslimatı Ceva tarafından yapılacaktı. 9 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, ürün 2 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip sisteminde “teslim edilemedi” uyarısı görünüyor ve defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telef...
Ceva Kargo ile Trendyol’dan aldığım ve ücretini ödediğim bebek dolabım yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıktığı halde, kapıma kadar gelen görevli “Ürününüzü unutmuşuz” diyerek teslimat yapmadan gitti. O günden beri iki gün daha bekledim, ancak ne kargom getirildi ne de herha...
Ceva aracılığıyla Baby Darling’den aldığım yatak, 10 gündür kargoda olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın İzmir Bornova adresime yarın yapı...
"Teşekküeler"
29.08.2025 tarihinde Koçtaş web sitesi üzerinden 1076880266 numaralı siparişimle "öğrenci çalışma masası" satın aldım. Siparişimin Ceva tarafından alı...
Ceva Kargo ile gönderilen 9714727308 numaralı kargom, 3 gündür aynı noktada görünüyor ve teslim edilmedi. Kargonun İzmir Çiğli adresine ulaşmasını bekliyorum fakat süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimatın hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 1045929351 ile Boraks şirketinden Kumtel 98 l HMB-110SL model mini buzdolabı sipariş ettim. Ürün Ceva Kargo ile gönderildi ve 2 Eylül 2025 saat 12:00’de İzmir Güzelyalı’daki adresime teslim edildi. Kargocu ürünü bırakır bırakmaz hızlıca ...
Trendyol üzerinden Kumtel ankastre set satın aldım ve ürünler Ceva ile gönderildi. Ceva ile gönderileceğini bilseydim asla almazdım. Teslimat adresim İzmir Aliağa'ya olmasına rağmen, ürünlerim yaklaşık 7 gündür İzmir şubesinde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaralarım: 9619114319 ...
Bu kargo firmasıyla iş yapanlara düşük puan verin! Eliptik bisiklet aldık, kocaman bir kutusu var. 14 Haziran İzmir Aliağa'ya olan teslimata çıkan personeliniz, "Tek başıma geldim" dedi. Yardımcı olmak zorunda kaldık. 42 kilo, bir metreden uzun kutu boyu! E sizin firmanızın türü gereği buna benzer ü...
"Ürünler bugün eve kadar çıkarılarak teslim edildi. Teşekkür ediyorum."
Ceva Lojistiğe, 6 Mayıs'ta Niron Yatak tarafından teslim edilen ürünümün 12 Mayıs tarihine kadar barkoduna ulaşamadık. Çünkü ürün depoda unutulmuş ve ...
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 