to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Kargo Gecikmesi Nedeniyle Fırın Teslim Edilmedi Ve Çözüm Bekleniyor
Trendyol üzerinden Kumtel LX 9625 model fırın satın aldım ve ürün Ceva ile kargoya verildi. Kargo takip numaram 1042488730410. Sistemde 9 Aralık tarihinden beri “kargoya verildi” olarak görünüyor, ancak ürün yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Ceva müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde farklı numaralara ve birimlere yönlendirildim, fakat somut bir çözüm sunulmadı; teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Ücretini ödediğim ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve sürecin bu kadar belirsiz ilerlemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Kumtel LX 9625 fırınımın 1042488730410 takip numaralı gönderiminin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz 1042488730410 numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Kargo takip süreciniz için ilgili kurum/kuruluşa bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Bir çözümlensin artık lütfen bir yol gösterin, gönderin.
Teşekkürler çok güzel fırın evimde halihazırda kullandığım başka ürünlerinizde var hayırlı işler
