to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva aracılığıyla İstanbul’dan çıkan ve takip numarası nx0045001 olan kargom 26 Aralık’ta ürünün firmadan alınmasına ve şu an Denizli merkezde görünmesine rağmen, bugün 29 Aralık olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Yılbaşından önce gelmesi gerekiyor diye özellikle erkenden sipariş verdim, buna rağmen teslimatın 7 Ocak’a planlandığı söyleniyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum ilçeye ancak 7’sinde gelindiği, sadece benim kargom için araç çıkmayacağı ifade edildi. Eğer teslimatın bu kadar gecikeceğini önceden bilseydim kesinlikle bu kargo firması üzerinden asla gönderim tercih etmezdim. Aynı il sınırları içindeyken kargonun ilçeye gelmesi için neredeyse iki haftadan bahsedilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, yılbaşından önce acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
10 Kasım’da verdiğim sipariş 14 Kasım’da Ceva’e teslim edildi ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası: 7350027783413569. Ürün 1 haftadır kargoda ve özellikle son 3 gündür hiçbir hareket yok. Hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da arama almadım, süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakıldım. Kargonu...
Ceva ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünüm 21 Kasım Perşembe günü Ankara Çankaya bölgesinden kargoya verildi, ben de Ankara Çankaya bölgesinde ikamet ediyorum. Buna rağmen bugün 24 Kasım Pazartesi olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat y...
13 Ekim tarihinde Ceva’e teslim edilen nx0041861 takip numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderici firmadan teslim alma aşamasında görünüyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde ihtiyacım olan masa ve sandalyeler bulunuyor. Teslimat adresim Eskişehir/Tepebaşı. Sorunun çözümü...
Ceva ile İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderilmek üzere bir kargo bekliyorum. Kargomun takip numarası 7350025686202389. Salı günü kargoya verilen paketim, 2 gündür Kayseri Melikgazi şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Üstelik bu kargonun pazar gününe kadar elime ulaşması gerekiyor, çünkü ş...
Yorumlar