to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım ut0302502 kargo takip numaralı koşu bandı Ceva firmasına 30 Mart tarihinde verilmesi ve 3 Nis...an teslimat görünmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Yaşanan gecikme durumunun ivedi bir şekilde düzeltilmesini ve ürünümün teslim edilmesini istiyorum. İlk defa böyle bir lojis
Ceva aracılığıyla Hepsiburada’dan aldığım gardırop siparişim 31 Mart’tan beri kargoda gözüküyor ve bir haftadır kargo ta...kip numarası üzerinden hiçbir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. Gardırobumu beklediğim için taşınma sürecim de bu sebeple gecikiyor. Bu süreçte yaklaşık 10 kez arama yaptım ve
Ceva ile gönderilen masa sandalye takımı kargom, alışveriş yaptığım sitede 02.04.2026 tarihinde teslim edilecek olarak g...örünmesine rağmen bu tarihte teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi hâlâ yolda olarak görünüyor ancak belirtilen teslim tarihinde elime ulaşmadı. Takip numaram 8610672A140
30 Mart’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi verirken tahmi...ni teslimat tarihi 1 Nisan olarak görünüyordu ancak bugün ayın 4’ü olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde Ceva aracının 4 gündür Muğla Menteşe’de olduğu, “dağı
"Teşekkürler ilginiz için"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 7350031203621113 takip numaralı ve 10324295677 teslimat numaralı siparişim için Ceva k...argo takip sisteminde 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almaktaydı. Aynı gün firmaya telefonla ulaşarak edindiğim bilgi neticesinde kargonun Mersin’de olduğu ve akş
"Çözüldü"
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set siparişi verdim, ürünü 28 Mart’ta teslim aldım ve hemen ardından sistem üze...rinden iade kodu oluşturdum. 30 Mart tarihinde Ceva ürünü evimden teslim aldı ancak aradan günler geçmesine rağmen Trendyol sisteminde ürün hâlâ bende görünmekte ve iade süreci baş
"02.04.2026 günü itibarı ile teslim yapıldı. Teşekkür ederim."
Ceva ile İnter Spor firmasından gelen nx0047407 numaralı kargom hakkında şi...kayetçiyim. 26.03.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim Mersin’e 31.03. t
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus marka çamaşır makinesi, 01.04.2026 tarihinde teslim edilmek üzere Ceva tarafın...dan dağıtıma çıkarıldı. Ancak teslimatı yapacak kişi, evde olmadığımız bir anda kapının önünde olduğunu söyleyerek, kapıyı hemen açmamız gerektiğini, aksi takdirde teslimat yapmaya
Şanlıurfa Haliliye ilçesine teslim edilmek üzere Trendyol üzerinden dolap siparişi verdim. Siparişimi 15 Mart’ta oluştur...dum, sistemde 30 Mart tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Daha sonra teslimat tarihi 1 Nisan olarak güncellendi ancak bu tarihte de ne arayan oldu ne de gelen. Siparişimin kargo
"Sorunumun çözülmesi uzun sürdü ve burada yayınlandıktan sonra sorunum çözüldü gelip kargoyu teslim aldılar ve iade sürecim gerçekleşti çözüldüğü için teşekkür ederim"
Ceva Kargo ile on0002147 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 26.03.2026 olmas...ına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında da uzun süredir herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Çarşamba günü kargonun teslimat i
Ceva ve Trendyol kaynaklı iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade t...alebi oluşturmama rağmen, 30 Mart 2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ evimden alınmadı. Yaklaşık 10 gündür her aradığımda sadece “haber vereceğiz” ve “ekip yönlendirilecek” denil
Ceva tarafından taşınan 24c398832 takip numaralı kargom Adana’da olmasına rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sist...emden kontrol ettiğimde sürekli teslimatta görünüyor ancak fiili olarak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde teslimatın yap
"İlgili durum kargo şirketinden ziyade Amazon satıcısının teslimat süresini net belirtmemesi kaynaklı yaşanmıştır. Firmanın tek sorunu gerçekten hiçbir muhatap bulamayışımız olabilir. Ürünün teslimatı gerçekleşti. Teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte gönderilen ürün Ceva Kargo ile tarafıma ulaştı ancak ürün kargoda kırılmış şekil...de teslim edildi. Bunun üzerine 19 Şubat tarihinde kırık ürün için iade talebinde bulundum. O günden bu yana Ceva Kargo’nun ürünü almaya gelmesini bekliyorum ancak yaklaşık bir ay
"Markaya iletişim zor olsa da sonradan dedikleri tarihte ürünüm geldi"
13.03.2026 tarihinde Beko marka 32425 duvar tipi klima siparişi verdim ve ürünüm Ceva kargo ile gönderildi. Kargom 12 gü...n boyunca yolda gözüktü, tam Van dağıtım merkezine ulaştı derken sistemde bir anda “hasarlı” ibaresi çıktı ve ürün bana teslim edilmedi. Tarafıma hasarla ilgili hiçbir şekilde bil
17 Mart günü televizyon sipariş verdim, hâlâ ses ve görüntü yok. Takip ekranı hiç güncellenmedi; Ceva Tedarik Merkezi ya...zısında kaldı. Müşteri temsilcisi, her gün dağıtım olmadığı ve hâlâ Eskişehir'e varmadığı söylendi. Bugüne kadar Türkiye'nin bir ucundan diğer ucuna gidilir, İstanbul'dan Eskişehir
Hepsiburada üzerinden aldığım Alonex Home Diana Konsol ürünü 14.03.2026 tarihinde Ceva ile kargoya verildi ancak aradan ...11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 64354558157854’tür. Sistemde teslimat tarihi bugün olarak görünürken hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarih
"Teşekkürler hızlı aksiyon"
Avokado Konsept’ten almış olduğum masa takımım 14 Mart tarihinde Ceva 'e teslim edildi, ancak o günden beri kargom harek...etsiz şekilde kendilerinde bekliyor. Bugün itibarıyla 6 gündür ürünüm Ceva’da görünmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. 18 Mart’ta Ceva’yı telefonla aradım, ilgililere iletil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
