to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 4.500 TL tutarında bir çamaşır makinesi – kurutma makinesi dolabı siparişi verdim. Siparişim sistemde... 16 Haziran saat 13.00’te kargoya verildi olarak görünmesine rağmen Ceva takip ekranında o tarihten bu yana sürekli “alıma aşamasında” şeklinde güncelleniyor ve hiçbir ilerleme olm
Ceva Logistics ile tarafıma gönderilen kargo, 11 Haziran’da sipariş vermeme rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun takip n...umarası 12033248 ve teslimat adresim Muğla Köyceğiz olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Düğün hazırlığı için evimi kuruyorum ve bu kargodaki ürünlere acil olarak
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Arçelik marka çamaşır makinesinin Ceva Logistics tarafından tes...limatı sırasında ciddi bir iletişimsizlik ve kargo takip sistemi sorunu yaşıyorum. Amasya Merzifon şubenizin dağıtımını üstlendiği 11978430 numaralı gönderim için “adreste bulunama
4 Haziran tarihinde n11.com üzerindeki Media Markt mağazasından 43VQ80F2FA kodlu televizyon siparişini verdim. Ürün 5 Ha...ziran'da Ceva’e teslim edildi, ancak kargo firması 11 Haziran’da ürünü sistemine “hasarlı ürün” olarak girdi. Teslimat adresim Niğde idi, sipariş numaram ise 226344444425’tir. Bu
N11 üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı ...çamaşır kurutma makinesini 25 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Ürün hâlâ t
Ceva aracılığıyla on0005983 numaralı kargomun 15’inde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâ...lâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i de almadım. Tuzla Emlak Konutları / İstanbul adresine teslim edilmesi gereken gönderimle ilgili ne teslimat oldu ne d
Ceva ile HP0174437 takip numaralı gönderim 6 Haziran’da yola çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin ...nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum ve sürecim tamamen belirsiz durumda. Aydın Kuşadası’na teslim edilmesi gereken bu kargo için defalarca hem çağrı merkezine hem de W
Ceva aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım TV ünitesi, 12 Haziran teslim tarihi görünmesine rağmen Antalya Konyaaltı a...dresteki adresime hiç getirilmedi ve herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme de almadım. Gönderime ait kargo takip numaram 10545938553’tür. Trendyol üzerind
Ceva üzerinden ut0347079 takip numaralı gönderimle ilgili yaklaşık iki aydı...r ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıkmadan önce beni arayıp
"Teslimat gerçekleşti"
Ceva Kargo ile 11970010 takip numaralı gönderim için 09.06.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” bilgisi verilmesine rağmen ka...rgom teslim edilmedi. Ardından sistemde bu defa operasyonel aksaklık nedeniyle teslimatın yapılamadığı bilgisi yer aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ertesi gün mutlaka dağıtım
Trendyol üzerinden 65 inç İffalcon marka televizyon siparişi verdim. Ürünün kargo süreci Trendyol’un anlaşmalı olduğu Ce...va firması tarafından yürütüldü. Siparişim için sistemde teslim tarihi 11.06.2026 olarak göründüğü için özellikle o güne evden çalışma planı yaptım ve tüm programımı buna göre ayar
Ceva üzerinden 11903841 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderimde adresi beğenmedikl...eri için kargomu hiçbir şekilde beni bilgilendirmeden geri götürdüler. Bunun üzerine tekrar sipariş oluşturdum ve teslimat adresini de değiştirdim. 23 Mayıs tarihinde yeniden oluşt
Hepsiburada üzerinden satın aldığım akülü araba, 21.05.2026 tarihinde kargoya verildi. Ceva’in Erzurum şubesinde bulunan... ve takip numarası nl1006530 olan gönderim 06.06.2026 tarihinde teslimata çıkmasına rağmen, aradan süre geçmesine karşın hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili
İzmir’de Ceva Logistics ile gönderilen, içinde dolap bulunan kargom 5’inde kargoya verildi. Takipte kargo çıkış birimind...en çıktı olarak göründükten sonra tekrar aynı adreste görünmeye başladı ve o günden beri bir ilerleme olmadı. Belirtilen teslimat tarihinde ürünüm teslim edilmedi. Takip numarası
"Bugün içinde teslim edilir denilmişti, teslimat gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Ceva tarafından 8 Haziran tarihinde “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj atılmasına r...ağmen o gün bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ürün ortada yokken sistemde teslim edildi görünmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu durum üzerine Ceva müşteri hizmetlerini 3 kez
Ceva’in Erzurum şubesinde bulunan ve takip numarası nl1006517 olan kargom yaklaşık iki haftadır şubede bekletiliyor, hiç...bir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içinde akülü araba bulunuyor ve maddi açıdan benim için çok önemli bir ürün. Şubenin telefon numarasını aradığımda numara geçersiz
"Teşekkürler geldi siparişim"
Trendyol üzerinden 31 Mayıs’ta verdiğim sipariş, 2–3 Haziran’dan beri Ceva ...sisteminde kargoda görünüyor ancak bu süre içinde ne doğru düzgün bir takip
Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 21.05.2026 tarihinde Ceva’e kargoya verildi v...e tahmini teslim tarihi olarak 04.06.2026 görünüyordu. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sitelerinde varış şubesinde görünüy
Trendyol üzerinden Avvio isimli satıcıdan 18.05.2026 tarihinde bir mutfak masası takımı sipariş verdim. Satıcı Avvio, 03....06.2026 tarihinde ürünü Ceva isimli kargo firmasına teslim etmiş. Ceva Kargo ise bana, adreste ulaşılamadığım gerekçesiyle ürünün bugün satıcıya iade edileceğini belirten bir SM
04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan bir televizyon siparişi verdim. Siparişi oluştururken kar...go firması PTT olarak görünüyordu ve tahmini teslimat tarihi 08.06.2026 olarak belirtilmişti. Ancak siparişim PTT yerine Ceva’ya verildi ve Trendyol sisteminde tahmini teslimat tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
