Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
49100
(540 değerlendirme)
Şikayet Yaz

CEVA Logistics Kargo

1.999 Şikayet
49100
(540 değerlendirme)
Şikayet Yaz

CEVA Logistics Ürünümü Teslim Etmediler

profile
Aslihan
2 gün önce
171

Adresi bulamadıklarını söyleyerek aradılar, kargomu teslim etmeden ayrılmışlar. Oysa bina numarası bina önünde büyük harflerle yazılı. Acil olarak bulaşık makinesine ihtiyacımız vardı. Geri aradığımda, teslimat noktasını geçtiklerini ve kargoyu teslim edemeyeceklerini söylediler. Başka bir güne tesl...

1

CEVA Logistics Alt Tarafı Bir Televizyon

profile
Bilal
3 gün önce
220

Merhabalar... 0020683 takip numaralı kargom 24 02 2024 tarihinde e ticaret sitesinden satın aldığımız ürünü 08 03 2024 tarihinde teslim edileceği yazıyor... Bu nasıl bir olay? Yani ülkenin bir ucundan diğer ucu taş patlasın 2 gün siz nasıl oluyor da 13 günde teslimat yapıyorsunuz anlamıyorum bu ürün...

CEVA Logistics Alt Tarafı Bir Televizyon

Ceva Kargom Halen Yolda Görünüyor

profile
Yusuf
3 gün önce
136

Eşim Trendyol'dan 10.02.2024 tarihinde sipariş verdi. Ceva ile 14 Şubat 2024 tarihinde ürün kargoya verilmesine rağmen halen yolda olarak görünüyor ve tahmini teslimat süresi 21 Şubat 2024 olmasına rağmen halen elimize ulaşmadı ve hala güncelleme yapılmadı bilgi alamıyoruz. Kargomun teslimatının bir...

Ceva Kargom Halen Yolda Görünüyor
Ceva Kargom Halen Yolda Görünüyor
Ceva Kargom Halen Yolda Görünüyor
1

Ceva Yurtiçi 12 Gün Süren Kargo Süresi

profile
Görkem
4 gün önce
139

16.02.2024 tarihinde e-ticaret sitesinden 20.000 TL değerinde bir televizyon sipariş verdim. Bu e-ticaret sitesi epey bilindik büyük bir firma ve etiketinde hızlı kargo seçeneği vardı. Sipariş verirken gönderilecek kargo firması yazmıyordu. 17.02.2024 tarihinde kargomun Ceva adlı firmaya teslim edil...

3

CEVA Logistics Pişmanlık Duymak A

profile
Nuri
6 gün önce
276

Sipariş numarası P01275287775 olan ürünüm 19.02.2024 tarihinde kargoya verilmişti. Ancak hâlâ elime ulaşmadı. Şube çalışanları telefonlara yanıt verseler, gidip ürünü kendim alacağım. İnternet sayfasında teslimatın 28'inde yapılacağı belirtiliyor. 10 gün içinde kargomun gelmesi gerekmiyor mu? Sanki ...

Ceva Eve Gelmeden Kargo İade Yaptı

profile
Süleyman
1 hafta önce
123

Trendyol dan bir ürün almıştık. Ceva ile yollamışlar. İlk gün kargo geldiğinde aradıklarında evde değildik. Sonra dönüş yaptım yarın gelecek dediler. Ben de tamam daire kapısının önüne bırakabilirsiniz dedim. Tamam dediler ancak ertesi gün bir SMS geldi "ürün size ulaştırılamadığı için iade olmuştur...

2

CEVA Logistics Teslimat Kaosu: Yanlış Adrese Gönderim Ve İletişim Eksikliği

profile
Haluk
1 hafta önce
605

10.02.2024 tarihinde Simfer adlı firmanın 3 lü ankastre setini sipariş vermiştim. Ceva adlı firma ile kargo ya verilmiş. 17.02.2024 tarihinde teslimata çıktığı yazıyordu. 19.02.2024 tarihinde teslim edildiği gösteriyor. Simfer firmasının müşteri hizmetlerini aradığımda ürün teslim edildiğini söyledi...

CEVA Logistics Bir Haftadır Kargom Yolda Görünüyor

profile
Arif
1 hafta önce
354

TR0561253 takip numaralı Ceva isimli firmaya kargom verildi ve firma, siparişin üzerinden kaç gün geçmesine rağmen, kargom yolda olarak görünüyor. Firmaya herhangi bir şekilde ulaşamadım. Ne zaman teslim edileceğini öğrenebilir miyim? Acaba 1 haftadır kargom yolda görünüyor.

1

Ceva Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Deniz
1 hafta önce
343

12.02.2024 tarihinde ürün satın aldım. Satıcı firma Ceva firmasına teslim etmiş. Tahmini teslimat süresi 19.02.2024 tarihi olarak görünüyor. Ürünün menşeyi Almanya, ürünü Almanya'dan sipariş etsem şimdiye kadar gelirdi herhalde. Haydi bir haftayı da sineye çektik. Bugün 19.02.2024 kargo hala yola çı...

CEVA Logistics Kargo Dağıtımda Fakat Teslim Edilmedi

profile
Büşra
1 hafta önce
355

Kargom tam 1 haftadır kurye dağıtımda olarak görünüyor. Getirmeyecekseniz sistem üzerinden doğru ilerleme sağlayın. Tahmini teslimat tarihi bugün görünüyor öyleyse de yine sistem üzerinden doğru ilerleme sağlayın. Siparişi verdim evet ama her günümü kargo geldi gelecek olarak ayarlamam mümkün değil....

CEVA Logistics İade Oluşturduğum Söylendi Ve Kargo Gelmedi

profile
Süha
1 hafta önce
240

Vivense'den gardırop siparişi vermiştim bana teslim edildiği gözüküyordu ama bana gelmemişti. Vivense'yi aradığımda kargoyla iletişime geçtiler ve oradan teslim edilmeden iade ettiğim söylendi bana, oysa hiçbir şekilde iade talebinde bulunmamıştım. Bir daha Ceva kargodan hiçbir şey almak istemiyorum...

CEVA Logistics Koltuğum Ne Zaman Teslim Edilecek

profile
Suna
1 hafta önce
117

Ceva isimli firmaya mobilya kargom veriliyor ve firma, siparişin üzerinden kaç gün geçmesine, tahmini teslimat süresinin üzerinden ise 8 gün geçmesine rağmen teslim edemiyor. Firmayı aradığımda 'Bölgeniz sık teslimat yapılan bir bölge değil deniyor. Ne zaman teslim edileceğini öğrenebilir miyim acab...

3

Ceva Kargo Elazığ Şubesi Ürünlerimi Ne Zaman Teslim Edecek

profile
Gülşah
1 hafta önce
207

TR0560426 takip numaralı kargomun kurye dağıtımına çıktığına dair mesaj alınmasına rağmen tarafıma teslim edilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat uzun süre ulaşamadım. Ürünün Malatya'da mı yoksa Elazığ'da mı olduğu konusunda bir belirsizlik var. Varış şu...

5
Çözüldü

Ceva Kargoları Teslim Etmiyor.

profile
Öznur
1 hafta önce
218

"Şikayetin akabinde hemen ilgilenip 3 gün içerisinde kargoyu hızlıca getirdiler. Geri dönüşten çok memnun kaldık. Teşekkürler..."

Ceva isimli firmaya mobilya kargom veriliyor ve firma, siparişin üzerinden 1 ay geçmesine, tahmini teslimat süresinin üzerinden ise 11 gün geçmesine r...

Ceva Kargoları Teslim Etmiyor.
Ceva Kargoları Teslim Etmiyor.

Ceva Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Salih
1 hafta önce
249

Ceva Kargo ile gönderimim vardı; ancak ürün 2 Şubat'ta kargoya verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 14 gündür bir ürün nasıl teslim edilmez, gerçekten çok ilginç. Ayrıca, müşteri temsilcileri de sorunları çözmek yerine geçiştiriyorlar. Eğer kargonuzun Ceva ile teslim edileceğini görürse...

CEVA Logistics Kargom İptal Edildi

profile
Rabia
1 hafta önce
267

Trendyol'dan TR0560198 takip numaralı kargomdan tarafından arandım ama görmemişim daha sonra ben aradım ve kargo olmadığını satıcı iptal ettiğini söylediler. Satıcıyı aradım iptal etmediklerini yanlışlık yaptıklarını söylediler. Bugün dağıtımda olan kargo nasıl iptal edilip teslim edilmediğini anlam...

CEVA Logistics Kargom İptal Edildi
CEVA Logistics Kargom İptal Edildi
1

CEVA Logistics Teslimat Sorunu Ve İletişimdeki Aksaklıklar

profile
Berfin
2 hafta önce
308

Vivense'den bir ürün aldım. Ürün, Ceva kargoya teslim edildi. Az önce arandım ve adres bulunamadığı söylendi. Bana inşaat isimleri ve çeşitli numaralar sayıldı. Ben müteahhit miyim ya da muhtar mıyım ki bu bilgilere hakim olayım? Size adres vermişim, yıl 2024 ve hala navigasyon kullanıp adrese bakam...

5
Çözüldü

CEVA Logistics Geç Gelen Kargo

profile
Gürkan
2 hafta önce
215

Merhaba, ürünümün dün elime ulaşmış olması gerekiyordu fakat henüz ulaşmadı. Normalde ayın 12'sinde gelmesi bekleniyordu ancak bir gün geçti. Bugün ay...

Ceva Kargo &lojistik Gününde Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Hilmi
2 hafta önce
173

Trendyol firmasının elektronik ürünlerle ilgili teslimatlarını gerçekleştiren Ceva firmasında, geç gelen ve teslimat gününde ulaştırılmayan kargoların olması ve bu konuda görüşebileceğimiz, sorunumuzu anlatabileceğimiz bir muhatap bulunmaması son derece olumsuz bir durumdur. Dağıtıma çıkan kargonun ...

profile
Zafer
1 hafta önce
59
Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör