to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde Beko marka 32425 duvar tipi klima siparişi verdim ve ürünüm Ceva kargo ile gönderildi. Kargom 12 gün boyunca yolda gözüktü, tam Van dağıtım merkezine ulaştı derken sistemde bir anda “hasarlı” ibaresi çıktı ve ürün bana teslim edilmedi. Tarafıma hasarla ilgili hiçbir şekilde bil...
17 Mart günü televizyon sipariş verdim, hâlâ ses ve görüntü yok. Takip ekranı hiç güncellenmedi; Ceva Tedarik Merkezi yazısında kaldı. Müşteri temsilcisi, her gün dağıtım olmadığı ve hâlâ Eskişehir'e varmadığı söylendi. Bugüne kadar Türkiye'nin bir ucundan diğer ucuna gidilir, İstanbul'dan Eskişehir...
Hepsiburada üzerinden aldığım Alonex Home Diana Konsol ürünü 14.03.2026 tarihinde Ceva ile kargoya verildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 64354558157854’tür. Sistemde teslimat tarihi bugün olarak görünürken hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarih ...
Avokado Konsept’ten almış olduğum masa takımım 14 Mart tarihinde Ceva 'e teslim edildi, ancak o günden beri kargom hareketsiz şekilde kendilerinde bekliyor. Bugün itibarıyla 6 gündür ürünüm Ceva’da görünmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. 18 Mart’ta Ceva’yı telefonla aradım, ilgililere iletil...
05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden doğacak bebeğimiz için bir beşik siparişi verdik. Ürün Ceva adlı kargo firmasıyla Kayseri’den Adana’ya gönderiliyor olmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın hâlâ elimize ulaşmadı. Aradaki mesafe düşünüldüğünde, otobüsle gönderilse 4 saatte gelebilecek bi...
N11 üzerinden satın aldığım robot süpürge, Ceva Borusan Lojistik tarafından 06.03.2026 tarihinde kargoya verildi. 13.03.2026 tarihinde sistemde adresimde olmadığım için teslim edilemedi şeklinde bir kayıt oluşturulmuş, ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir göre...
13.06.2026 tarihinden beri Ceva ile taşınan kargom çıkış şubesinde bekliyor ve Aydın’dan Bursa Kestel’e neredeyse bir haftadır teslim edilemiyor. Ceva sipariş numaram 11264053, Hepsiburada sipariş numaram ise 4386098239’dur. Sistem üzerinde her gün 14’ünden itibaren “transfer sürecinde” olarak görün...
Ceva ile 11.03.2026 tarihinden bu yana beklediğim kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ceva tedarik sipariş numaram 11215520’dir ve gönderinin Konya’ya teslim edilmesi gerekiyor. Bu süreçte firmaya ve ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açı...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, Ceva aracılığıyla gönderilen 11015113504 numaralı kargom 12.03.2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Ne kargom getiriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap...
Adana ili Yüreğir ilçesine teslim edilmek üzere tarafıma gönderilen ve Ceva firması aracılığıyla taşınan 11216741 numaralı internet alışverişi kargom, taahhüt edilen teslim tarihine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi içerisinde klima iç ve dış ünitesi bulunmaktadır. Kargo 12.03.2026 tarih...
25 Şubat tarihinden bu yana Trendyol üzerinden satın aldığım ve Ceva kargo ile gönderilen televizyon siparişim şubede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo hareketleri uzun süredir şube aşamasında takılı kaldı ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Hem Ceva hem de Trendyol müşt...
Ceva aracılığıyla Trendyol’dan 11206414 numaralı gönderim 12.03.2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi ve tarafınıza da bir türlü ulaşamıyorum. Ne kargom getiriliyor ne de bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetlerinize ulaşamadığım için süreci takip edemiyor, ne zaman teslimat yapılacağını öğrenemiyor...
"Söylendiği gibi gün içinde teslimat sağlandı. Teşekkürler."
Koçtaş’tan aldığım duşakabinin iadesi için Ceva üzerinden adresinden teslim alınması yönünde randevu oluşturmam gerekiyor. Ancak 11 Mart Çarşamba günü boyunca defalarca aramama rağmen firmanın telefon numarasından hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Ürünün iadesi için elimde sipariş numarası 1088546020, t...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Bu siparişe ait Trendyol sipariş numaram 11010228778, gönderici firma sipariş numarası 7370362783 ve Ceva tedarik sipariş numarası 11177189’dur. Ürün 2 Mart’ta sipariş edildi, 4 Mart’ta Adana’ya ulaştı, 9 Mart’ta da...
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden online ödeme ile satın aldığım halı yıkama makinesinin teslimatında ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşıyorum. Siparişimde g...
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.35 sularında Ceva’in Samsun Atakum ilçesindeki Atakum şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargomu teslim almak için gittiğimde, T. C. Kimlik numaramı vermeden ve imza atmadan kargoyu teslim edemeyeceklerini söylediler. T. C. Kimlik numarası özel...
"Teşekkürler teslim edildi"
Ceva ile ut0280937 takip numaralı kargom 6 Mart tarihinde Bursa Nilüfer bölgesinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, bugün 9 Mart olmasına k...
04.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Betamotor satıcısından 20.129 TL tutarında Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün Ceva ile kargoya verildi ve 05.03.2025 tarihinde şubeye ulaştı. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ şubede bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmad...
Ceva ile Gaziantep’te adresime teslim edilmesi gereken koşu bandı kargom ayın 9’unda teslim edilecek görünmesine rağmen eve getirilmedi. Kargo görevlisi, beni 12 defa aradığını ve adrese gelip adresi bulamadığını iddia etti; ancak ürün yine de eve teslim edilmedi. Buna rağmen kargoyu şubeye bırakmı...
Ceva Kargo ile Kayseri Melikgazi’ye gelen ankastre set gönderimi 27.02.2026 tarihinde kargoya verildi, teslimat tarihi olarak da sistemde 10 Mart görünüyor. Bir ankastre set için bu kadar uzun bir teslimat süresinin normal olmadığını düşünüyorum. Tarafıma, adresimin dağıtım alanı dışında olduğu ve ...
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
