to read complaints and reviews, or file yours.Çetmen Mağazası’ndan yaklaşık iki ay önce koltuk takımı, yatak odası ve Dolap satın aldım. Satın alırken ürünlerimin Ağu...stos’un ilk haftasında teslim edileceği söylendi, bu tarih gelmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra bu kez ayın 10’unda teslim edileceği belirtildi, ancak o tarihte d
Çetmen Mobilya’dan Şemikler şubesinden satın almış olduğum yatak odası takımıyla ilgili teslimat sürecinde ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Genel merkez tarafından 14.08.2026 tarihinde ürünümün teslim edileceği tarafıma telefonla bildirildi, ayrıca SMS ile de 14.08.2026 tarihi teyit edildi. Ancak 13.08.
22 Temmuz’da Afyonkarahisar merkez Çetmen Mobilya şubesinden yatak odası takımı için senet imzaladım. Satış aşamasında n...eredeyse günde 50 kere arayan Çetmen çalışanları, iş teslimata gelince telefonlarımızı açmaz oldu. 22 Temmuz’da satın aldığım yatak odası için bugün 11 Ağustos olmasına rağmen hâl
20 Mayıs 2026 tarihinde Çetmen Mobilya İzmir Bergama şubesinden 1 adet yatak odası dolabı ve 1 adet köşe takımı siparişi... verdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen köşe takımım hâlâ teslim edilmedi. Yatak odası dolabını ise büyük uğraşlar sonucu zor bela teslim alabildim. Siparişi verirken ve sonraki gör
Çetmen’den aldığım yatak, TV ünitesi ve konsol ürünlerimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 07.08.2026 tarihinde ...teslimat yapıldıktan sonra tarafıma SMS ile tüm ürünlerin teslim edildiğine dair mesaj gönderildi ancak yatak, TV ünitesi ve konsol hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim
13 Mayıs 2026 tarihinde Çetmen Karabağlar İzmir şubesinden Milan koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının rengi içime... sinmedi ve kumaş değişikliği yapılamayacağı söylendiği için 18 Mayıs 2026 tarihinde siparişim için iptal talebinde bulundum. Tarafıma genel müdürlükten dönüş yapılacağı ifade edi
Çetmen Mobilya’dan 29.07 tarihinde salon takımı ve yemek masası sandalye takımı için satış sözleşmesi imzaladım. Ancak k...ısa süre içinde bu sözleşmeyi ödeyemeyeceğimi fark ettiğim için 31.07 tarihinde sözleşmenin iptali için hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Müşteri hizmetleri ipta
"İlgili sevkiyat sağlandı."
İstanbul Yolu Batıpark Çetmen mağazasından 24.07.2026 tarihinde oğlum S***** E**** S*********** adına yemek masası ve sa...ndalyesi, TV konsolu ve kitaplık satın aldık. Oğlumun 1 Ağustos’ta düğünü olduğunu özellikle belirterek teslimatın buna göre planlanması gerektiğini söyledik. En geç bir ay içinde
Çetmen Mobilya İzmir şubesinden Bloom model oturma grubu satın aldık. Ürünün teslimatı 17.07.2026 tarihinde yapıldı anca...k sevkiyat sırasında iki adet berjerin araca hiç yüklenmediği, sevkiyat personeli tarafından tarafımıza iletildi. Personel, telefonda bir yetkiliyle görüştü ve bizi ertesi gün aran
"Teşekkürler Çetmen"
İzmir’deki bir spot mağazasından şifonyer için bas çek ray sistemi satın al...dım. Ürünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra mekanizma bozuldu ve
09.05.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Narlıdere şubesinde koltuk takımı için sözleşme yaptım, bu sırada kredi işlemleri de... hemen yapılarak ödemeler peşinen tahsil edildi. Bu ilk sözleşme PK1800295 numarasıyla düzenlendi ve sonrasında iptal edildi. Ürünlerde değişiklik yapıldığı için süreç yeniden iler
2 Mayıs 2026 tarihinde Bergama Çetmen Mağazası’ndan ürün kodu 310480 olan marin mini koltuğu D**** A**** adına sipariş v...erdim, ödemeyi de aynı gün peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün evime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen koltuğum bir türlü teslim edilmedi. Yakl
Çetmen Bolu mağazasından Mart ayında, 10 Temmuz teslimatlı olacak şekilde 2 adet Vina Bohem üçlü koltuk satın aldım ve ö...demeyi nakit olarak yaptım. Satın alma esnasında ürünlerin 10 Temmuz tarihinde teslim edileceği, üretim planına buna göre alındığı ve kurumsal bir firma oldukları için hiçbir sorun
Çetmen Aydın Söke mağazasından 20 Mayıs tarihinde bir yemek masası takımı satın aldık. Alım sırasında ürün hazır olduğun...da en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak net bir tarih verilmedi ve aradan geçen zamana rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımızda ürünün henüz bitme
Haziran 2025’te Balıkesir Dubai Halıbank Çetmen şubesinden evlilik hazırlığı için bir düğün paketi satın aldım, ürünleri...n kurulumu ise Temmuz 2025’te yapıldı. Evimin 4. Katta olması gerekçe gösterilerek benden haksız yere ekstra asansör ücreti talep edildi, ancak bu bedel sözleşmede yer almadığı içi
Çetmen Avcılar şubesinden yaklaşık iki ay önce satın aldığım şifonyer, hem üretim hem de montaj hatalarıyla dolu bir şek...ilde tarafıma teslim edildi. Ürünün çekmece aralıkları tamamen bozuk, çekmece kapaklarında derin çizikler mevcut ve özellikle üst panelde kabul edilemez bir montaj boşluğu ve kusur
Çetmen Yeşilova İzmir şubesinden 1 adet l koltuk takımı satın aldım ve ürünün 29 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği... bilgisi verildi. Gün içinde defalarca aramama rağmen teslimat saatiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri temsilcisi O*** Bey ile görüştüğümde, saat konusunda bir şey söyleye
10.04.2026 tarihinde Çetmen Kütahya mağazasından peşin ödeme yaparak bir adet Çetmen koltuk satın aldım. Satın alma sıra...sında teslimat için net bir tarih verilmedi, ancak mağazayı her aradığımızda koltuğun “bu hafta gelecek” denilerek oyalandık. Yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen koltuk tarafıma tesli
02.06.2026 tarihinde Çetmen Dudullu İstanbul şubesinden gardırop, ikili yatak ve 2 adet komodin aldım. Ürünler 25.06.202...6 tarihinde teslim edildi. Komodinleri mağazada eninin 50 cm olduğunu bilerek tercih etmiştik ancak ürünler teslim edildiğinde komodinlerin eninin 60 cm olduğunu gördük. Bu nedenle
Ankara Doğukent Çetmen şubesinden 06.06.2026 tarihinde komple bir yatak odası takımı içinde Bien komodin de olacak şekil...de alışveriş yaptım. Toplamda 88.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ürünlerim tes
19 Mayıs 2026 tarihinde Çetmen’in internet sitesinden Rosett zigon sehpa seti siparişi verdim. Sipariş kodum 854, teslim...at adresi Muğla Menteşe Bayır Mahallesi, alıcı adı ise Enes E***’dur. Ödemeyi banka aracılığıyla taksitli olarak toplam 3.440 TL tutarında gerçekleştirdim. 25 Mayıs 2026 tarihinde
Mart ayında Çetmen Kocaeli Mobesko şubesinden koltuk takımı ile yatak, baza ve baza başlığı satın aldık. Koltukların öde...mesini peşin, yatak ve bazayı ise taksitli olarak gerçekleştirdik. Satış sırasında bize yazılı olarak teslimat tarihinin 1 Haziran olacağı söylendi ve sözleşmede de bu tarih yer al
9 Nisan 2026 tarihinde Çekmeköy Çetmen mağazasından salon takımı ve yatak için sipariş verdik. Teslimat yapıldığında gel...en yatak bazası çatlak, büfe ayakları çizik durumdaydı ve sadece üçlü koltuk teslim edildi. İki li koltuk, berjer, masa ve sandalyeler ise hiç getirilmedi. Sipariş sürecinde en az
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
