Çetmen Mobilya müşteri hizmetleri

Çetmen Mobilya (Konfor Mobilya) Avcılar şubesinden 16.03.2026 tarihinde iki adet üçlü koltuk aldım. Koltuklar 17 Temmuz ...2026 tarihinde teslim edildi, yani henüz iki ay bile olmadan koltuklardan birinin kumaşında belirgin şekilde tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böylesi b...

15 Temmuz’da Kütahya Çetmen mağazasından bir adet oturma grubu, iki adet üçlü koltuk ve iki adet berjer koltuk satın ald...ım ve toplam 100.000 TL ödememi peşin olarak yaptım. Sipariş formunda sipariş numaram PK1870437 olarak yer alıyor ve ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi...

21 Haziran 2026 tarihinde Çetmen Narlıdere şubesinden bir adet zigon sehpa satın aldım. Ürün için evime iki kez sevkiyat... planlandı ancak her iki sevkiyatta da sehpa bana teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve iademin yapılmasını talep ettim. Aradan 1 ayda...

29.06.2026 tarihinde Çetmen Kocaeli-Çayırova şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın al...dım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ürünleri kredi kartı ile peşin olarak aldım, herhangi bir ödeme eksiğim veya gecikmem bulunmuyor. Satış ...

Çetmen Mobilya İstanbul Biz Cevahir AVM şubesinden 27 Mayıs 2026 tarihinde Rosett model oturma grubu, yemek odası takımı... ve yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat t...

Çetmen’den aldığım yatak, TV ünitesi ve konsol ürünlerimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 07.08.2026 tarihinde ...teslimat yapıldıktan sonra tarafıma SMS ile tüm ürünlerin teslim edildiğine dair mesaj gönderildi ancak yatak, TV ünitesi ve konsol hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim...

Çetmen Karabağlar şubesinden Nora üçlü çeyiz paketi ve buna ek olarak yüksek şifonyer satın aldım. Satın alma sırasında ...tüm ürünlerin sıfır olacağı, benim adıma üretileceği ve en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Teslimat 44. Günde, 04.08.2026 tarihinde yapıldı ancak gelen ürü...

01.08.2026 tarihinde İzmir Şirinyer Çetmen Mobilya mağazasından Mensa Kanep...e koltuk takımını 70.000 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ertesi g...

Çetmen Mobilya’dan 29.07 tarihinde salon takımı ve yemek masası sandalye takımı için satış sözleşmesi imzaladım. Ancak k...ısa süre içinde bu sözleşmeyi ödeyemeyeceğimi fark ettiğim için 31.07 tarihinde sözleşmenin iptali için hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Müşteri hizmetleri ipta...

Balıkesir Bandırma’daki Çetmen mağazasından tek kişilik, 90X200 ölçüsünde yatak satın aldım. 01.08.2026 tarihinde saat 1...5.00 civarında yatağı teslim aldığımda gelen ürünün hem teşhir ürünü olduğunu hem de her yerinde lekeler bulunduğunu gördüm. Ayrıca talep ettiğim 90X200 yerine 90X190 ölçüsünde yat...

İstanbul Yolu Batıpark Çetmen mağazasından 24.07.2026 tarihinde oğlum S***** E**** S*********** adına yemek masası ve sa...ndalyesi, TV konsolu ve kitaplık satın aldık. Oğlumun 1 Ağustos’ta düğünü olduğunu özellikle belirterek teslimatın buna göre planlanması gerektiğini söyledik. En geç bir ay içinde ...

Manisa Çetmen Mobilya’dan 19 Mayıs tarihinde koltuk takımı, berjerler, yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Satış s...ırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayı hem de Çetmen Mobil...

Çetmen Bolu mağazasından Mart ayında, 10 Temmuz teslimatlı olacak şekilde 2 adet Vina Bohem üçlü koltuk satın aldım ve ö...demeyi nakit olarak yaptım. Satın alma esnasında ürünlerin 10 Temmuz tarihinde teslim edileceği, üretim planına buna göre alındığı ve kurumsal bir firma oldukları için hiçbir sorun...

30.04.2026 tarihinde Manisa Çetmen Konfor Grup şubesinden yatak odası ve oturma odası grubu satın aldık. Bize kesin olar...ak 40 gün termin süresi, yani teslimat süresi sözü verildi ancak taahhüt edilen süre çoktan geçmesine rağmen tam bir teslimat fiyaskosu yaşıyoruz. Oturma odası takımında sadece ko...

14.06.2026 tarihinde Çetmen Mamak şubesinden koltuk ve dolap olmak üzere PK1835878 ve PK1835881 numaralı siparişleri ver...dim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin teslimatı gecikince güç bela iptal işlemi başlattırdım ve siparişlerimin iptal edildiğini düşünüyordum. Ancak aradan 8 gün ...

Yaklaşık 9–10 ay önce İzmir Bornova Yeşilova Çetmen şubesinden aldığım koltukta kısa süre içinde ses gelme sorunu yaşama...ya başladım. Bu nedenle defalarca servis kaydı açıldı ve ekipler tamir için evime toplamda 4 kez geldiler. Ancak her gelişlerinde sorun tam olarak çözülmediği gibi, son geldiklerin...

Çetmen Avcılar şubesinden yaklaşık iki ay önce satın aldığım şifonyer, hem üretim hem de montaj hatalarıyla dolu bir şek...ilde tarafıma teslim edildi. Ürünün çekmece aralıkları tamamen bozuk, çekmece kapaklarında derin çizikler mevcut ve özellikle üst panelde kabul edilemez bir montaj boşluğu ve kusur...

10.04.2026 tarihinde Çetmen Kütahya mağazasından peşin ödeme yaparak bir adet Çetmen koltuk satın aldım. Satın alma sıra...sında teslimat için net bir tarih verilmedi, ancak mağazayı her aradığımızda koltuğun “bu hafta gelecek” denilerek oyalandık. Yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen koltuk tarafıma tesli...

02.06.2026 tarihinde Çetmen Dudullu İstanbul şubesinden gardırop, ikili yatak ve 2 adet komodin aldım. Ürünler 25.06.202...6 tarihinde teslim edildi. Komodinleri mağazada eninin 50 cm olduğunu bilerek tercih etmiştik ancak ürünler teslim edildiğinde komodinlerin eninin 60 cm olduğunu gördük. Bu nedenle...

06 Haziran’da Çetmen İzmir Çiğli şubesinden bir adet masa ve bir adet kahve köşesi satın aldım. Satış esnasında masanın ...12–15 Haziran tarihleri arasında, kahve köşesinin ise en geç 25 Haziran’a kadar evime teslim edilip kurulacağı taahhüt edilerek ürünler satıldı. Bu bilgiler üzerine masa için 6.989...

Ankara Doğukent Çetmen şubesinden 06.06.2026 tarihinde komple bir yatak odası takımı içinde Bien komodin de olacak şekil...de alışveriş yaptım. Toplamda 88.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ürünlerim tes...

19 Mayıs 2026 tarihinde Çetmen’in internet sitesinden Rosett zigon sehpa seti siparişi verdim. Sipariş kodum 854, teslim...at adresi Muğla Menteşe Bayır Mahallesi, alıcı adı ise Enes E***’dur. Ödemeyi banka aracılığıyla taksitli olarak toplam 3.440 TL tutarında gerçekleştirdim. 25 Mayıs 2026 tarihinde...