to read complaints and reviews, or file yours.Mekanik Arıza Nedeniyle Çekmece Kapanmıyor, Şirket Yardım Reddetti
İzmir’deki bir spot mağazasından şifonyer için bas çek ray sistemi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra mekanizma bozuldu ve çekmece artık hiç tam kapanmamaya başladı.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, üründeki arızaya rağmen durumun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı. Oysa çekmece normal şekilde kullanılırken bu sorun ortaya çıktı.
Bas çek ray sistemindeki arızalı mekanizma nedeniyle çekmecemi kullanmakta zorlanıyorum. Bozulan mekanizmaya ait yedek parçanın temin edilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Değerli Ümit B., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Teşekkürler Çetmen
