to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı sonunda Çetmen Nazilli mağazasından 2 adet tek kişilik baza, 1 adet çift kişilik baza ve bunlara ait yatakları... peşin ödeme ile satın aldım. Ürünlerden sadece 2 adet tek kişilik yatak 7 Ocak tarihinde teslim edildi, ancak tek kişilik ve çift kişilik bazalar ile 1 adet çift kişilik yatak hâl
5 Aralık 2025 tarihinde Çetmen Edremit mağazasından bir adet üçlü koltuk, bir adet şifonyer ve iki adet komodin satın al...dım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alım sırasında ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Bugün itibarıyla üzerinden 45 gün geçmiş ol
06.01.2026 tarihinde Afyon Çetmen mağazasından yaklaşık 17.000 TL ödeyerek mini mutfak masası satın aldım. Ürünün en geç... 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. 13. gün beni arayıp ertesi gün teslimat yapılacağını ilettiler; bunun üzerine iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim; ancak ne ür
14 Aralık 2025 tarihinde Çetmen Konfor Mobilya A.Ş.’nin Kocaeli Çayırova şubesinden yaklaşık 58.000 TL ödeyerek koltuk t...akımı satın aldım. Ürünler teslim edildiği ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımında bir adet yastık eksik, bir adet yastık ise defolu geldi. Bir berjerin ayaklar
Uşak Çetmen Ünalın Şubesi’nden çocuklarıma oda takımı aldım. Kızımın dolabının aynalı kapağı kırık, diğer kapakta ise ya...nık izi gibi küçük bir leke olacak şekilde teslimat yapıldı. Ayrıca üç kapaklı dolabın arka suntasının ebatı küçük gönderildiği için dolaba tam olarak uymuyor. Bununla da kalmayıp,
20.01.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Avcılar şubesinden T***** Ö****** adına iki adet Monica 3’lü koltuk takımı satın ald...ık ve bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedik. İlk teslim edilen koltuklardan biri daha baştan kusurlu geldi; üretim aşamasında bazı yerleri dikilmemişti, kenarlarda ve dikiş
11.11.2025 tarihinde Alibeyköy biz Cevahir AVM’de bulunan Çetmen Mobilya mağazasından s** s** adına 6 adet borie mutfak ...sandalyesi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sırasında teslimatın en geç 3 hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen herha
29/11/2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Çetmen mağazasından 10/01/2026 tarihinde İstanbul'a teslim edilmek üzere mobilya si...parişi verdim dört gün geçmesine rağmen hala erteleniyor. Ertelenme nedenini öğrenemiyorum. Sipariş numaramı istediğimde tarafıma iletilmiyor. Mağduriyetimin karşılanmasını istiyor
23 Kasım 2025 tarihinde Çetmen Mobilya Buca Şirinyer şubesinden yemek masası, 6 sandalye, konsol, oturma grubu ve mutfak... masası takımı satın aldım. Ödemesinin büyük bir kısmını peşin, kalanını ise kredi kartına taksitle yaptım. Ancak bugün 13 Ocak olmasına rağmen yemek masası hiç teslim edilmedi, sa
İzmir Karabağlar Çetmen şubesinden 16.11.2025 tarihinde 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat i...çin 30 iş günü süreceği söylendi, bu süre 26 Aralık’ta dolmasına rağmen koltuk takımım teslim edilmedi. Daha sonra 40 iş günü denildi, buna rağmen yine herhangi bir teslimat yapılm
10.11.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden koltuk takımı, 10.12.2025 tarihinde ise yemek masası siparişi ...verdim. Toplamda 281.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Koltuk takımının teslimatı için yaklaşık iki ay boyunca kumaş bekleme gerekçesiyle oyalanarak mağdur edildim, ürünler çok g
İzmir Karabağlar Çetmen Mağazası’ndan Bohem yemek masası takımı ve 4 sandalye beğenip 7 Aralık’ta 6 taksit şeklinde kred...i kartıyla ödeme yaptım. Bana en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. 7 Ocak’ta aradığımda birkaç güne teslim edileceği, gelmeden önce aranacağım ifade edildi. Daha sonra 12
Afyon Çetmen Mobilya’dan 01.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim köşe takımı ve puf için sipariş sırasında tarafıma 30–45 ...gün termin süresi bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla bu süre çoktan dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza soruml
Eskişehir Çetmen Mobilya mağazasından yaklaşık yirmi gün önce anneme koltuk takımı beğenip senetle alışveriş yaptık. Ürü...nler henüz hiç teslim edilmedi, elimize ulaşan herhangi bir ürün yok. Özel sebeplerden dolayı ürünleri artık alamayacağımızı mağazaya giderek bildirdik ve sözlü olarak iptal talep
Yaklaşık 4 ay önce Afyon Çetmen şubesinden Lucy koltuk takımı satın aldık. Teslimat sırasında takımın parçaları eksik ge...ldi, bir adet üçlü koltuğun mekanizması bozuk çıktı ve iki adet tekli berjer koltuk ise hala teslim edilmedi. İlk günden beri yaşadığımız bu sorunla ilgili bize süreç hakkında net
27.04.2024 tarihinde Çetmen Kısıkköy şubesinden Rosett 3'lü koltuk takımı satın aldık. Ürünü alırken mağaza çalışanı P**...** Hanım, koltuğun kumaşının en kolay temizlenen ve en sorunsuz kumaş olduğunu, uzun yıllar rahatça kullanabileceğimizi özellikle belirtti. Kumaşla ilgili bir sorun yaşamamız durum
Çetmen Mobilya'dan 2 ay önce verdiğim sipariş, 1 ay sonra, 1 Aralık'ta geldi. Ancak gelen koltuklardan tekli modül yanlı...ş kumaş olarak geldi. İadesi için servis ve mağazaya başvuruda bulundum. Tabii ki biz de çok kez aradık; bir ay geçmesine rağmen ne arayan var ne de soran. İçinde bulunduğumuz duru
08.12.2025 tarihinde Çetmen Afyon mağazasından yatak ve baza satın aldım. 8.200 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak ...yaptım ve sipariş numaram PK1623247. Alışveriş sırasında en geç 10–15 gün içinde ürünlerin teslim edilip kurulumunun yapılacağı söylendi. Süre dolmasına rağmen ne teslimat ne de k
Dudullu Çetmen mağazasından aldığımız şifonyer, fabrikadan ayağı hatalı şekilde geldi. Teslimata gelen ekip, ayağın hata...lı olduğunu görmelerine rağmen ürünü bu şekilde bırakıp sadece tutanak tutarak gitti, herhangi bir çözüm üretmediler. İstanbul’da oturmamıza rağmen, bize parçanın İzmir’den gelece
"Yapılan yanlışlığı en kısa sürede çözdüler. Bu konuda mağaza müdürümüz elinden geleni yaptı sağ olsun. Yine bizi yaniltmadilar. Alışverişlerimizdeki tek adres yine her zamanki gibi Çetmen Mobilya olur."
Uşak merkez Ünalan şubesi Çetmen Mobilya’dan 8 Kasım’da koltuk takımı, masa..., 8 sandalye ve konsol için sipariş verdim. Yıllardır, yaklaşık 10 yıldır b
20 Aralık Pazar günü İzmir Poligon Çetmen şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile TV ünitesi aldık. Bugün... montaj için gelen ekip, kutuyu açtığında paket içeriğinin eksik olduğunu, bu yüzden montajı tamamlayamayacaklarını söyleyip montajı yarım bırakıp ayrıldı. Durumu mağazaya iletmek
Çetmen mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce aldığımız çocuk odası ranzasının alt kısmının kalitesi ve işçiliği nedeniyle ...ürünü neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamadık. Yaklaşık 25 bin TL ödeyerek aldığımız bu ürün, daha ilk aylarda oğlum yalnızca bir kez zıplayıp aşağı indiğinde, altındaki plakal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99