to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Narlıdere Çetmen Mağazası’ndan 14.01.2025 tarihinde yaklaşık 95 bin tl tutarında koltuk takımı, TV koltuğu ve 2X2 ...yatak-baza satın aldım. TV koltuğu ilk önce yanlış renkte teslim edildi, sonrasında renk doğru olacak şekilde değişim yapıldı ancak bu kez koltuk yağ akıtan, ses yapan bir hale gel
Mart ayında Çetmen Kocaeli Mobesko şubesinden koltuk takımı ile yatak, baza ve baza başlığı satın aldık. Koltukların öde...mesini peşin, yatak ve bazayı ise taksitli olarak gerçekleştirdik. Satış sırasında bize yazılı olarak teslimat tarihinin 1 Haziran olacağı söylendi ve sözleşmede de bu tarih yer al
Muğla Fethiye’deki Çetmen mağazasından aldığım sandalyelerde üretim hatası çıktı. Sandalyelerin bağlantı yerleri eksik y...apılmıştı ve ilk etapta 2 sandalyede sorun yaşadım. Bunun üzerine 2 kez servis elemanı gönderdiler, ancak servis elemanları gelince bir sandalyemde daha sorun olduğu ortaya çıktı.
15.05.2026 tarihinde Çetmen Didim şubesinden yaklaşık 23 bin tl tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak gardırop sat...ın aldım. Ancak gardırobun kurulumu hiç yapılmadı ve eksik parça bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Eksik parça ve kurulum için mağazayla görüştüğümde, bunun kendi sorunum olmadı
9 Nisan 2026 tarihinde Çekmeköy Çetmen mağazasından salon takımı ve yatak için sipariş verdik. Teslimat yapıldığında gel...en yatak bazası çatlak, büfe ayakları çizik durumdaydı ve sadece üçlü koltuk teslim edildi. İki li koltuk, berjer, masa ve sandalyeler ise hiç getirilmedi. Sipariş sürecinde en az
Çetmen Mobilya Cevahir mağazasından 25 Mayıs tarihinde bir TV ünitesi satın aldım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle en son geçen hafta görüşme ya
2025 Eylül ayında Aydın Söke Çetmen Mağazası’ndan koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı dahil olmak üzere çe...yiz alışverişi yaptım. Teslimat tarihini özellikle evlilik hazırlıklarımızı da düşünerek Mayıs ayının son haftası olarak birlikte belirledik. Ancak ne Mayıs’ın son haftasında ne de
16 Mayıs’ta Manisa Yunusemre Çetmen Mobilya şubesinden bir koltuk takımı aldık, satış sırasında bize hediye olarak yastı...k verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu hediye yastıklar hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu sormak için mağazaya başvurduğumuzda, çalışanların “yastığını
Fethiye Çetmen Mobilya’dan 10.05.2026 tarihinde taksitli olarak baza ve şifonyer satın aldım. Satın alırken ürünlerin en... geç 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayı her aradığımda ya da görüştüğümde “en geç cumartesi”, “en
Balıkesir İzmir Caddesi üzerindeki Çetmen mağazasından 13.12.2025 tarihinde düğün alışverişi yaptım. Toplamda yaklaşık 3...60.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve teslim tarihi 01.03.2026 olarak belirlendi. Ancak süreç boyunca hem teslimat hem de kurulum konusunda ci
Çetmen Mobilya Cevahir şubesinden aldığımız koltuk takımında kolçaklardan biri yanlış gönderildi. Ürün bir hafta önce te...slim edildi ve teslimat günü mağaza müdürü ile görüştüm. Bana ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mağaza müdürüne hâlâ ulaşamıyorum. Evde
23.04.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Çetmen mağazasından 2 takım koltuk takımı ve bir yemek masası takımı satın aldım. Sa...tış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde, hatta kurban bayramı öncesine yetiştirileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek alışverişimi yaptım ancak üzerinden 45 günü aşkın sür
İzmir Kemalpaşa Çetmen Mobilya’dan yaklaşık dört ay önce peşin ödeme ile berjer model bir koltuk takımı satın aldım. Kol...tuklar eve kurulup kullanılmaya başlandığı ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladı. Yaklaşık iki‑üç ay içinde defalarca, toplamda on beşin üzerinde arıza kaydı açmak z
24.04.2026 tarihinde Gaziantep’teki Açar Çetmen Mobilya mağazasından yemek odası takımı siparişi vererek 15.000 TL kapor...a ödedim. Sipariş esnasında özellikle ürünü Kurban Bayramı’ndan önce teslim almak istediğimi belirttim, satış temsilcisi de bu konuda yardımcı olacağını söyleyince buna güvenerek k
26.04.2026 tarihinde Çetmen İstanbul Sancaktepe şubesinden Boho yemek takımı (boho standart rengi, stoktan) satın aldım.... Ancak dalga geçer gibi sadece 1 adet sandalye gönderdiler, diğer sandalyelerin daha sonra geleceği söylendi. Bu süreçte evlendim ve evime geçtim, ama hâlâ takımım tamamlanmadı. M
Çetmen Uşak Sarayatlı şubesinden aldığımız koltuk takımı ve orta sehpa ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takım...ının raylarında sorun var, koltuk çok hızlı bir şekilde geriye doğru kayıyor. Orta sehpa ise baştan itibaren düzgün kurulmadı, kenarında boşluk vardı ve çekmecesi düzgün açılıp kap
Balıkesir merkez Çetmen mağazasından bir televizyon satın aldım, ancak üzerinden bir yıldan fazla süre geçmesine rağmen ...televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Aldığım tüm ürünler yaklaşık bir sene sonra elime ulaştı, fakat televizyon hiçbir şekilde teslim edilmedi. Satın alma sırasında televizyonun en
İzmir Kısıkköy Mobilya Şehri’indeki Çetmen mağazasından Bien tam set ev eşyası satın aldım. Ürünlerin 15 Mayıs tarihinde... teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen eşyalarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte yalnızca yemek masasının sandalyelerinin üretimde olduğu, diğer
23.04.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Mamak mağazasından yatak odası takımı satın aldım ancak takımın içinde yer alan yata...ğım hala tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda “depo sayımda, listeye eklendiniz, sevkiyat programına dahil edildiniz, bugün yarın çıkar” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bugün
Çetmen Mobilya’dan 02.01.2026 tarihli PK1655719 ve 11.01.2026 tarihli PK1665498 numaralı siparişlerimle yatak odası takı...mı satın aldım. Satış esnasında teslimat tarihi olarak 1 Mayıs tarihinde anlaştık. Buna rağmen 1 Nisan’da ürünleriniz hazır, depoya çekeceğiz, adres bildirmeniz gerekiyor diyerek a
Çetmen mağazasından Lucy yatak odası takımı satın aldık. En erken teslim edilecek model olduğu söylenerek bu ürün özelli...kle bize önerildi. 1 Mayıs’ta mağazaya gidip ürünü aldığımızda, depoda hazır olduğu ve en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen baza hariç diğer parçal
08.03.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Kütahya şubesinden 8 adet sandalye alımı yaptım. Üretim ve teslimatın en geç 1.5 ay ...içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Şube de çalışan personeli S**** Hanım ve mağaza yetkisi hanımefendi satış yapılana kadar gayet ilgililerdi. Satıştan geçen belli bir sü
Yaklaşık 45 gün önce Çetmen Mobilya İzmir Karabağlar mağazasından l koltuk ve mutfak masa sandalye takımı satın aldım. S...ipariş numaram PK1768912’dir. Satış esnasında ürünlerin bayramdan bir hafta önce teslim edileceği özellikle söylendi, biz de buna ve markaya güvenerek siparişi verdik. Aradan geçe
İzmir Çiğli Çetmen Mobilya’dan 28 Mart 2026 tarihinde Bloom koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ra...ğmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla defalarca görüşmemize rağmen ciddi bir iletişim eksikliği yaşadık ve hiçbir şekilde net, sorumluluk alan bir muhatap bulamadık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
