to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2025’te Balıkesir Dubai Halıbank Çetmen şubesinden evlilik hazırlığı için bir düğün paketi satın aldım, ürünleri...n kurulumu ise Temmuz 2025’te yapıldı. Evimin 4. Katta olması gerekçe gösterilerek benden haksız yere ekstra asansör ücreti talep edildi, ancak bu bedel sözleşmede yer almadığı içi
2023 yılında Çetmen Mobilya’dan koltuk takımı aldık. Üçlü koltuğun iskeleti 1 yıl bile dolmadan ortasından çöktü. Doğum ...vb. Sebeplerle firmaya durumu 2024 yılı ortalarında bildirebildim. Bildirdiğim andan itibaren aylarca tamire gelecek ekibi bekledik, verilen tarihler sürekli ertelendi ve net bir g
Yaklaşık 9–10 ay önce İzmir Bornova Yeşilova Çetmen şubesinden aldığım koltukta kısa süre içinde ses gelme sorunu yaşama...ya başladım. Bu nedenle defalarca servis kaydı açıldı ve ekipler tamir için evime toplamda 4 kez geldiler. Ancak her gelişlerinde sorun tam olarak çözülmediği gibi, son geldiklerin
"Teşekkürler"
Çetmen Mobilya’dan 2 Ocak 2025 tarihinde İzmir Bornova Çamdibi şubesinden yaklaşık 73 bin tl bedelle 18 ay vadeli bir kö...şe koltuk aldık. Koltuğun köşe kısmındaki ayağı, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, Ocak sonu gibi kırıldı ve içinde profilde yamulma olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis
Çetmen Mobilya Edremit şubesinden 19.06.2026 tarihinde 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk aldık. Mağazada denediğimiz ko...ltuklar oldukça konforluydu ancak evimize teslim edilen koltuklar mağazada baktığımız ürünlerle aynı konforda değil. Gelen koltuklar çok daha sert ve oturup kalktıkça ses yapıyor.
Çetmen Yeşilova İzmir şubesinden 1 adet l koltuk takımı satın aldım ve ürünün 29 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği... bilgisi verildi. Gün içinde defalarca aramama rağmen teslimat saatiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri temsilcisi O*** Bey ile görüştüğümde, saat konusunda bir şey söyleye
10.04.2026 tarihinde Çetmen Kütahya mağazasından peşin ödeme yaparak bir adet Çetmen koltuk satın aldım. Satın alma sıra...sında teslimat için net bir tarih verilmedi, ancak mağazayı her aradığımızda koltuğun “bu hafta gelecek” denilerek oyalandık. Yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen koltuk tarafıma tesli
Çetmen Eskişehir şubesinden 7 Mart tarihinde yatak odası takımı, koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Satın alırken ...ürünlerin en geç haziran başı gibi teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram PK1724715’tir. Süreç uzadıkça
Ocak ayında Muğla Fethiye Çetmen Mobilya şubesinden yaklaşık 100.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı ve bir TV ünitesi sat...ın aldım. Koltuk takımı üç ay sonra ve yanlış gönderildi, bu nedenle Ramazan Bayramı’nda evimde misafir bile ağırlayamadım. Daha sonra doğru koltuk takımı gönderildi ancak süreçte
İzmir Narlıdere Çetmen Mağazası’ndan 14.01.2025 tarihinde yaklaşık 95 bin tl tutarında koltuk takımı, TV koltuğu ve 2X2 ...yatak-baza satın aldım. TV koltuğu ilk önce yanlış renkte teslim edildi, sonrasında renk doğru olacak şekilde değişim yapıldı ancak bu kez koltuk yağ akıtan, ses yapan bir hale gel
Mart ayında Çetmen Kocaeli Mobesko şubesinden koltuk takımı ile yatak, baza ve baza başlığı satın aldık. Koltukların öde...mesini peşin, yatak ve bazayı ise taksitli olarak gerçekleştirdik. Satış sırasında bize yazılı olarak teslimat tarihinin 1 Haziran olacağı söylendi ve sözleşmede de bu tarih yer al
9 Nisan 2026 tarihinde Çekmeköy Çetmen mağazasından salon takımı ve yatak için sipariş verdik. Teslimat yapıldığında gel...en yatak bazası çatlak, büfe ayakları çizik durumdaydı ve sadece üçlü koltuk teslim edildi. İki li koltuk, berjer, masa ve sandalyeler ise hiç getirilmedi. Sipariş sürecinde en az
2025 Eylül ayında Aydın Söke Çetmen Mağazası’ndan koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı dahil olmak üzere çe...yiz alışverişi yaptım. Teslimat tarihini özellikle evlilik hazırlıklarımızı da düşünerek Mayıs ayının son haftası olarak birlikte belirledik. Ancak ne Mayıs’ın son haftasında ne de
16 Mayıs’ta Manisa Yunusemre Çetmen Mobilya şubesinden bir koltuk takımı aldık, satış sırasında bize hediye olarak yastı...k verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu hediye yastıklar hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu sormak için mağazaya başvurduğumuzda, çalışanların “yastığını
Çetmen Mobilya Cevahir şubesinden aldığımız koltuk takımında kolçaklardan biri yanlış gönderildi. Ürün bir hafta önce te...slim edildi ve teslimat günü mağaza müdürü ile görüştüm. Bana ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mağaza müdürüne hâlâ ulaşamıyorum. Evde
23.04.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Çetmen mağazasından 2 takım koltuk takımı ve bir yemek masası takımı satın aldım. Sa...tış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde, hatta kurban bayramı öncesine yetiştirileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek alışverişimi yaptım ancak üzerinden 45 günü aşkın sür
İzmir Kemalpaşa Çetmen Mobilya’dan yaklaşık dört ay önce peşin ödeme ile berjer model bir koltuk takımı satın aldım. Kol...tuklar eve kurulup kullanılmaya başlandığı ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladı. Yaklaşık iki‑üç ay içinde defalarca, toplamda on beşin üzerinde arıza kaydı açmak z
Çetmen Uşak Sarayatlı şubesinden aldığımız koltuk takımı ve orta sehpa ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takım...ının raylarında sorun var, koltuk çok hızlı bir şekilde geriye doğru kayıyor. Orta sehpa ise baştan itibaren düzgün kurulmadı, kenarında boşluk vardı ve çekmecesi düzgün açılıp kap
İzmir Çetmen Konfor Mobilya’dan yaklaşık 3 yıl önce Bohem model iki adet koltuk satın aldım. Koltukları aldığım günden b...u yana birçok sorun yaşıyorum. Oturduğumuz kısımlarda çökme oluştu, dikişlerin olduğu yerler dışarıya doğru atıyor ve orta ayaklar plastik olduğu için sürekli kırılıyor. Ürünün gen
Çetmen Mobilya’dan aldığım koltuk takımında ciddi bir kumaş problemi yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu ve koltu...k takımının kumaşında, kullanımın 6. Ayından itibaren belirgin şekilde tiftiklenme ve tüylenme başladı. Düzenli ve özenli kullanım yapmamıza rağmen kumaşın bu kadar kısa sürede bu
Yaklaşık 45 gün önce Çetmen Mobilya İzmir Karabağlar mağazasından l koltuk ve mutfak masa sandalye takımı satın aldım. S...ipariş numaram PK1768912’dir. Satış esnasında ürünlerin bayramdan bir hafta önce teslim edileceği özellikle söylendi, biz de buna ve markaya güvenerek siparişi verdik. Aradan geçe
İzmir Çiğli Çetmen Mobilya’dan 28 Mart 2026 tarihinde Bloom koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ra...ğmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla defalarca görüşmemize rağmen ciddi bir iletişim eksikliği yaşadık ve hiçbir şekilde net, sorumluluk alan bir muhatap bulamadık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
